Más del 85% de direcciones de e-mail POP/IMAP hacerse móviles con ServiceMine Email

20 Ago, 2009, 13:00 BST de WDSGlobal

POOLE, Inglaterra, August 20 /PRNewswire/ --

- WDSGlobal lanza ServiceMine Email para aumentar la adopción de e-mail móvil entre los clientes.

WDSGlobal ha lanzado ServiceMine(TM) Email, un eficaz servicio de descubrimiento de e-mail que permite a los consumidores hacer móvil de manera rápida y cómodamente una cuenta de e-mail existente en su teléfono móvil. ServiceMine Email requiere sólo una dirección de e-mail y nombre de usuario para devolver los ajustes de conectividad móvil a más del 85% de las direcciones de e-mail POP e IMAP mundiales. Los operadores de red móvil, fabricantes de dispositivos, vendedores de push-email y distribuidores de e-mail pueden desplegar el servicio como medio para aumentar la adopción de e-mail móvil entre los consumidores.

A parte de los despliegues empresariales, el e-mail móvil ha luchado para cubrir las expectativas de la industria. Esto se debe a que la mayoría de los despliegues de clientes limitan su configuración y soporte para servicios de marca propia y un montón de proveedores de servicios de e-mail sólo. Esta estrategia falla en enfocar la "larga cola" de e-mails, los miles de proveedores de servicios de e-mail a los que los usuarios tienen acceso hoy.

"Con miles de servicios de e-mail que elegir, los consumidores esperan un fuerte soporte para hacer móvil una variedad de cuentas de e-mail", explicó David Ffoulkes-Jones, consejero delegado de WDSGlobal. "Sin embargo, sin los ajustes necesarios, configurar un dispositivo para e-mail puede ser complejo. Requiere el conocimiento de los nombres de servidor entrante y saliente, tipos de encriptación y números de puerto; es una importante barrera para la adopción y la mayoría de consumidores simplemente nueva completa la configuración.

"Capaz de ofrecer ajustes de conectividad a la mayoría de direcciones POP e IMAP en segundos, ServiceMine Email se ha lanzado para ayudar a la industria móvil a mejorar la "larga cola" de e-mail y dar soporte a la mayor base posible de suscriptores. Requiere el mínimo de información del usuario final con la ofrecer los ajustes que están validados para el dispositivo y red del usuario".

ServiceMine Email puede combinarse con un asistente de configuración en el dispositivo para guiar al usuario por el proceso de configuración, recuperando los ajustes de e-mail necesarios y autopoblando el cliente nativo, cliente patentado o servicio de webmail. Alternativamente, el servicio puede desplegarse dentro de un centro de asistencia existente o entorno de autocuidado web, permitiendo a los agentes y usuarios finales resolver rápidamente consultas de configuración por e-mail y aprovechar los servicios de e-mail móvil.

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