Pantallas de ordenador portátil / TDComponents: Para que los que tienen que desplazarse fuera de la empresa no las pasen negras

11 Nov, 2005, 08:58 GMT de TDComponents GmbH

AICHACH, Alemania, November 11 /PRNewswire/ -- El especialista en pantallas TDComponents ofrece un nuevo soporte a sus clientes importantes: Los ordenadores portátiles con una pantalla defectuosa pueden ser reparados ahora in situ mediante el equipo de soporte propio de cada cliente. Con ello se cumple el deseo de muchas empresas clientes: El ordenador portátil no tiene que ser llevado al taller, no se requiere ninguna copia de seguridad de datos en exceso complicada y se asegura la rápida disposición del ordenador portátil para el empleado. Miles de personas trabajan a diario con un ordenador portátil. Y con él todos los datos. Muchas personas que trabajan en aseguradoras, bancos y en la tecnología de la información no pueden imaginarse el trabajo diario sin contar con un ordenador portátil. Cada vez más sectores utilizan ordenadores de este tipo, que todo lo puede. La dependencia del ordenador portátil es algo que a muchos de sus usuarios no les resulta tan claro hasta que sufren el primer incidente indeseado. Los vendedores de seguros no pueden calcular ningún tipo de tarifa, los trabajadores que se desplazan fuera de la empresa no pueden tener acceso ni a las existencias ni a los encargos de sus clientes, y los técnicos no pueden garantizar ningún análisis in situ. Cuando la pantalla se estropea, el empleado lo ve todo negro, a menudo también para la venta directa.

Con el fin de mantener dentro de un cierto límite la avería ocasionada y hacer posible que el empleado tenga nuevamente acceso a "su" ordenador portátil, TDComponents ofrece para más de 2.000 modelos diferentes de ordenador portátil el llamado "Immediate Display Change Support" (IDCS) para empresas. Según la descripción del fabricante sobre la pantalla, TDComponents comprueba qué modelo debe ser entregado. Con el envío de la pieza de repuesto, al cliente se le asigna un interlocutor. El intercambio de la pantalla tiene lugar entonces directamente en el departamento técnico del cliente con la ayuda de dicha empresa de Aichach.

Puede obtenerse más información al respecto en el sitio web www.tdcomponents.com

Sobre TDComponents GmbH:

TDComponents GmbH es uno de los fabricantes líderes de pantallas LCD para ordenadores portátiles en Europa, con sede en Aichach (Alemania). Mediante un socio con una red de múltiples ramificaciones, TDComponents es capaz de poder ofrecer un cambio de pantalla en más del 85% de los ordenadores portátiles que se encuentran en el mercado. Los propietarios de ordenadores portátiles con ciertos conocimientos técnicos pueden hacer el pedido directamente a la empresa. El envío, por lo general, suele tener lugar dentro de un plazo de 24 horas. Este servicio lo hacen posible tanto una organización profesional como un almacén bien surtido en las proximidades de Múnich. La oferta de productos se adapta a las necesidades del cliente: El propietario del ordenador portátil puede elegir entre pantallas de segunda mano, nuevas y las restauradas (refurbished).

    
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FUENTE TDComponents GmbH