Se lanza la mayor encuesta mundial de apuestas online sobre jugadores

03 Jul, 2006, 14:16 BST de eCOGRA Ltd

LONDRES, July 3 /PRNewswire/ --

- El organismo de estándares industriales eCOGRA representará la voz de los jugadores

eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) www.ecogra.org, la autoridad de la industria de las apuestas online para la protección del jugador, ha desvelado sus planes para disponer de una de las mayores iniciativas de investigación de apuestas online a nivel mundial. Se espera que sirva para proporcionar la primera perspectiva de los jugadores tras la continuación del excelente crecimiento de la industria de las apuestas online a nivel mundial.

Los investigadores tienen como finalidad capturar las opiniones de los 20.000 jugadores a través de la encuesta de Internet cuantitativa, apoyada por los grupos centrados en la calidad en seis de los principales mercados de la industria. Cerca de 200 jugadores de EE.UU., Reino Unido, Japón, Canadá, Alemania y Suecia serán encuestados para disponer de sus opiniones del ejercicio cualitativo, en lo que se piensa será el primer intento de actualizar a la comunidad de jugadores y disponer de cifras sobre la retroalimentación de las preocupaciones y prioridades en esa industria.

Los principales equipos de investigación de la Nottingham Trent University y de la University of Nevada (Las Vegas) comenzaron a trabajar en la investigación inmediatamente, lo que servirá para disponer de 'eCOGRA Global Gambler Report' en enero de 2007. Proporcionará la visión más completa de las actitudes globales de los jugadores, centrándose en lo que se denomina el juego limpio, percepciones de la conducta de los operadores, incluyendo los estándares de los servicios a los clientes, y las opiniones relacionadas en lo que respecta a las medidas de protección disponibles.

Los contenidos de los informes también se centrarán en quién apuesta, con qué frecuencia, cuáles y cómo son las consecuencias, incluyendo su impacto en las finanzas y en los seres humanos. Y lo que es más importante, diferenciará entre los jugadores de póquer y los de los casinos.

El anuncio de eCOGRA se ha puesto en marcha tras las preocupaciones mostradas en la industria, que no eran suficientes para identificar y hacer frente a los problemas de las apuestas y demás frente a los principales retos de los regimenes reguladores del Reino Unido incluidos en el Acta de Apuestas 2005, que pasará a ponerse en práctica el año que viene. Las Prácticas Generalmente Aceptadas de eCOGRA (eGAP) proporcionan un marco internacional de las mejores operaciones y protección a los jugadores, y su sello "Play it Safe" es en la actualidad el único certificado de verificación independiente de la industria que comprueba de forma consistente a los receptores a través de una firma de auditoria de nivel internacional reconocida globalmente.

Andrew Beveridge, consejero delegado de eCOGRA comentó: "Creemos que esta es la primera vez que la industria ha intentado identificar realmente qué es lo que desean sus clientes - los jugadores - y qué es lo que les motiva. Las apuestas online atraen a las personas de muy diferentes regimenes reguladores, algo hasta ahora imposible de conseguir, para poder realizar investigaciones a cualquier tipo de escala. Es esencial conocer las preocupaciones del jugador por parte de organizaciones como eCOGRA, que proporcionan los procedimientos de control y resolución eficaces y únicos. Creemos que los resultados servirán para informar a los responsables de las decisiones reguladoras, conductas de operaciones y el diseño del software en los próximos años. Este anuncio representa un paso adelante para todos y un verdadero síntoma de madurez dentro de la industria".

Notas

eCOGRA, la autoridad independiente de estándares para la industria de las apuestas online, es un regulador independiente de la industria del juego online que se dedica a proteger a los jugadores de póquer y de casino de todo el mundo. Esta organización sin ánimo de lucro trata los asuntos más importantes que afectan a los jugadores: pagos rápidos, juego justo, servicio eficiente y conducta responsable del operador.

eCOGRA proporciona dentro de un marco internacional la mejor aplicación de los requisitos de funcionamiento y del jugador, aplicados a través de inspecciones, revisiones, y controles continuos realizados por compañías de revisión independientes de todo el mundo. Hasta la fecha han sido 85 sitios los que han cumplido con estos requisitos, habiendo recibido el tan deseado sello "Play it Safe", que alerta a los jugadores sobre los sitios más seguros para jugar en Internet. Para más información sobre cómo eCOGRA realiza las mejoras constantes de las normas para los jugadores de Internet en todo el mundo, visite la página web www.ecogra.org.

FUENTE eCOGRA Ltd