TrueCredit selecciona CoreFirst de OpTier para mantener su nivel de servicio

21 Mar, 2006, 07:30 GMT de OpTier

NUEVA YORK, March 21 /PRNewswire/ --

- Los sistemas de prioridades y de monitorización CoreFirst permiten una mejora muy significativa en los resultados y tiempos de respuesta de TrueCredit, reduciendo así sus necesidades de aumentar su infraestructura.

OpTier (TM), firma líder en la gestión del volumen de trabajo, ha anunciado hoy que TrueCredit, compañía filial propiedad de TransUnion y proveedor líder de información de productos de crédito, ha seleccionado CoreFirst (TM) para optimizar su nivel de servicios mejorando el proceso de cada transacción y sus tiempos de respuesta. CoreFirst es la única solución que permite a las organizaciones la monitorización, el seguimiento y el perfil económico de sus operaciones y priorizarlas según políticas de negocio.

CoreFirst ha permitido a TrueCredit experimentar significativas mejoras en su funcionamiento, así como en sus tiempos de respuesta. Esta mejor eficiencia permite que TrueCredit tenga una mayor capacidad de planificación y pueda acortar los ciclos de resolución de problemas. TrueCredit anticipa que la inversión en CoreFirst se verá reflejada en un sus beneficios en menos de doce meses.

"El nivel de mejoras experimentado durante el tiempo de aplicación de CoreFirst sobrepasó nuestras expectativas en diversos frentes. No sólo nos proporcionó una mejor visión y control de nuestro funcionamiento en cada operación, sino que también nos permitió hacerlo en un menor plazo de tiempo", ha declarado Scout Metzger, responsable tecnológico de TrueCredit. "En nuestra continua búsqueda por obtener más de nuestras infraestructuras, CoreFirst nos ha permitido mejorar nuestro nivel de servicio a clientes y asociados. Es más, creemos que lo resultados nos permitirán abstenernos de realizar un mayor gasto en infraestructura".

Compañías como TrueCredit dependen de complejas transacciones de tecnologías de la información (IT) que operan a través de múltiples líneas y afectan a distintos campos, entre ellos las infraestructuras de IT, las aplicaciones y los negocios. Con CoreFirst, TrueCredit es capaz de identificar, seguir y perfilar sus operaciones a lo largo de todas las líneas de infraestructura de IT de la compañía (desde los servidores Apache hasta las aplicaciones de Java o las bases de datos de Oracle) para identificar y eliminar los problemas. Este hecho permite equilibrar la prestación de servicios y asegurar que las operaciones de alta prioridad reciben de una manera constante el mejor nivel de servicios posible.

En diciembre de 2005, con motivo de su conferencia "Gestión de Aplicaciones - No es sólo un problema de Producción" en el Gartner's Data Center, Cameron Haigt, vicepresidente de investigación de Gartner Inc, declaró que "son muchas las causas que dificultan la gestión de las arquitecturas de aplicaciones haciendo que sea cada vez más difícil acercarnos a ellas. Mientras la demanda en IT continúa creciendo, las organizaciones deben volver su mirada hacia las herramientas dirigidas no sólo a los problemas de producción, sino que ayuden a resolver asuntos de capacidad y de planificación".

Israel Mazin, consejero delegado de OpTier, ha dicho que "es un reto con el que se enfrentan las Fortune 1000 el siempre difícil equilibrio entre las fuentes de IT y las necesidades del negocio. CoreFirst proporciona a las compañías resultados probados que ponen de manifiesto sus verdaderos problemas de producción, acelerando así su resolución y optimizando su infraestructura, manteniendo el nivel de servicio en todos los ámbitos de la empresa".

Acerca de OpTier

OpTier (TM), líder en la gestión de transacciones, desarrolla software que asegura un nivel de servicio dinámico a negocios de IT y optimiza los activos de la empresa.

El producto de bandera de la empresa, CoreFirst, presenta un contexto de operaciones para empresas de servicios de IT que les permite eliminar problemas de producción y les proporciona resultados financieros probados. Constituida en 2002, OpTier tiene su central en Nueva York y cuenta con oficinas a lo largo de EE.UU. y de Europa. Para más información visite http://www.optier.com

Acerca de TrueCredit

TrueCredit ha sido empresa líder en servicios de gestión de créditos desde 1995. Con su lema "Gestiona tu crédito, gestiona tu vida" TrueCredit ha conseguido que millones de consumidores se vieran protegidos y mejoraran su crédito por medio de una serie de productos e informaciones seguros y "fáciles-de-usar". El programa para la protección de la identidad del usuario de TrueCredit fue nominado "El mejor de la Web" por el Informe de Banca Online (Online Banking Report). Los productos online de TrueCredit incluyen informes crediticios y scores, así como herramientas para monitorizar y analizar créditos y deudas. Es una compañía filial propiedad de TransUnion. TrueCredit tiene su domicilio social en San Luis Obispo, California.

OpTier, CoreFirst y "Putting First Things First" son marcas registradas de OpTier Ltd.

    
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