Tune Talk elige a Flytxt para la gestión del valor de clientes

02 Feb, 2016, 10:00 GMT de Flytxt

DUBAI, EAU, February 2, 2016 /PRNewswire/ --

Flytxt, un proveedor de soluciones analíticas de consumo móvil para las compañías de telecomunicaciones y empresas móviles, anunció hoy que había sido seleccionado por Tune Talk, el Mobile Virtual Network Operator (MVNO) de crecimiento más rápido de Malasia. Flytxt ofrecerá sus soluciones Customer Value Management (CVM) a las empresas de telecomunicaciones para mejorar el valor del ciclo de vida de los clientes por medio del compromiso personalizado y contextual en tiempo real.

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Jason Lo, consejero delegado de Tune Talk, declaró: "Siempre hemos enfatizado el objetivo de la creación de una experiencia personalizada única para todos nuestros clientes. En nuestro sexto año de negocios, es momento de dar otro gran paso adelante para asegurar que se cumple el objetivo y está en sintonía con la demanda actual de nuestros clientes, además de salvaguardar de forma proactiva nuestro liderazgo entre todos los competidores. La asociación entre Tune Talk y Flytxt deberá permitirnos comprender mejor a los clientes, dirigiendo además los servicios y ofertas en tiempo real, encajando en esta conducta de uso y necesidades contextuales".

Flytxt se asocia con empresas en su viaje de transformación digital, ayudándoles a ofrecer un estilo de vida personalizado con experiencias para los consumidores en los puntos táctiles digitales. Las soluciones CVM de Flytxt mejoran los modelos analíticos empaquetados para derivar una visión de cliente profunda desde diversas fuentes de datos. Estas visiones ayudan a crear nano-segmentos accionables, lo que asegura que las ofertas adecuadas se proporcionan a los clientes basándose en sus perfiles demográficos y conductas de uso. Además de esto, las decisiones impulsadas por los eventos en tiempo real les permiten asegurar la comunicación y las ofertas son siempre contextualmente relevantes.

Hetarth Patel, vicepresidente senior de ventas mundiales de Flytxt, comentó acerca de la ocasión: "Esta asociación marca nuestra incursión dentro del mercado del sureste de Asia. Estamos muy contentos de asociarnos con Tune Talk en este objetivo de proporcionar compromiso impulsado por el valor a sus clientes. Flytxt espera poder generar más de un 5% del impacto económico mes a mes para Tune Talk con sus soluciones CVM".

Acerca de Tune Talk  

Tune Talk es el Mobile Virtual Network Operator (MVNO) de crecimiento más rápido del país, y cuenta actualmente con 1,5 millones de suscriptores. Lanzado de forma oficial el 19 de agosto de 2009, el objetivo es proporcionar tarifas de llamada súper-bajas e incentivos emocionantes para el segmento menos serbio del mercado. Como MVNO, el modelo de negocios de la compañía se centra en la mejora de los productos, marketing y servicio al cliente sin necesidad de construir y mantener una red móvil completa. Esto permite a Tune Talk disponer de inversiones de capital bajas mientras se centra en las tarifas de llamadas súper-bajas y da a nuestros suscriptores un gran servicio al cliente.

Acerca de Flytxt  

Flytxt se asocia con empresas dentro de su viaje de transformación digital, y les permite generar valores económicos ponderables de los datos por medio de la analítica de consumo móvil. Las soluciones de monetización de datos completas de Flytxt ayudan a las empresas a personalizar su experiencia de clientes por medio de los puntos táctiles digitales, además de aumentar los ingresos, optimizar los márgenes y mejorar la lealtad. La compañía ha implementado sus plataformas con más de 50 clientes en 30 países, analizando datos de más de 500 consumidores móviles. Flytxt ha desplegado de forma de forma consistente de un 2% a 7% de impacto económico a sus clientes gracias a un stack de soluciones completo que combina tecnología, analítica empaquetada, aplicaciones empresariales y servicios permitidos. Flytxt tiene sus oficinas principales en los Países Bajos, su oficina corporativa en Dubai y también una presencia en París, Londres, Trivandrum, Bombay, Singapur, Johannesburgo, Nairobi y Ciudad de México.

Si desea más información visite la página web http://www.flytxt.com .


FUENTE Flytxt