Hotellivieraat: Hotellinpitäjät pitävät tärkeimpänä ominaisuutena rehellisyyttä

05 tammi, 2011, 07:30 GMT Kohteesta hotel.info

NÜRNBERG, Saksa, January 5, 2011 /PRNewswire/ -- Online-hotellinvarauspalvelun hotel.infon [ http://www.hotel.info ] tekemä kysely saksalaisten ja eurooppalaisten hotellikumppaniensa keskuudessa osoitti, että hotellinpitäjät pitävät rehellisyyttä tärkeimpänä vieraiden ominaisuutena.

Hotellinpitäjät arvostavat hotel.infon tekemän kyselyn mukaan eniten vieraita, jotka maksavat laskunsa eivätkä vie hotellin esineistöä mukanaan. Lähes 100 % kyselyyn osallistuneista hotellinpitäjistä piti tätä erittäin tärkeänä tai tärkeänä.

Aivan sen perässä yli 95 %:lla oliluotettavuus, jolla tarkoitettiin vieraita, jotka esim. eivät tee viime hetken peruutuksia ja jotka noudattavat hotellin saapumis- ja lähtöaikoja. Kolmanneksi tärkein vieraiden ominaisuus oli hotellista vastaavien keskuudessa vieraan ystävällisyys hotellin henkilökuntaa kohtaan. Enemmän kuin kahdeksan kymmenestä hotellin johtajasta on kyselyn mukaan tätä mieltä.

Puhtaus ja anteliaisuus sen sijaan olivat selvästi vähemmän tärkeitä, vaikka niitä olisi ehkä voinut luulla yleisesti tärkeiksi. Puhtautta piti noin 80 % hotellinpitäjistä erittäin tärkeänä tai tärkeänä ja toivoi järjestykseen jätettyä huonetta, sen sijaan vieraiden anteliaisuudelta ei odotettu paljoa. Vain noin joka viidennelle hotellinpitäjälle oli juomaraha tärkeää.

hotel.info [ http://www.hotel.info ] suoritti kyselyn saksalaisten ja eurooppalaisten hotellinpitäjien keskuudessa hotelliuutiskirjeensä puitteissa. Kyselyssä hotellinpitäjät arvioivat mainittuja vieraiden ominaisuuksia asteikolla erittäin tärkeä, tärkeä, neutraali, vähemmän tärkeä ja ei tärkeä. Yli 700 hotellinpitäjää osallistui kyselyyn.

http://www.hotel.info/Press.aspx?mode=article&lng=FI&item=935

    
    Lehdistön yhteyshenkilö:

    hotel.info
    Timo Vavrinec
    Hugo-Junkers-Str. 15-17
    90411 Nürnberg, Saksa
    Puh: +49-(0)911-59832-0
    Faksi: +49-(0)911-59832-11
    Sähköposti: presse@hotel.info

http://www.hotel.info

LÄHDE hotel.info