DATALEX ET SIGHT AND SOUND SOFTWARE FUSIONNENT ET OFFRENT DES SOLUTIONS DE RÉSERVATION EN LIGNE COMPLÈTES DESTINÉES À L'INDUSTRIE DU TOURISME

03 Avril, 2000, 23:03 BST de Sight & Sound Software

  • Une nouvelle puissance émerge sur le marché en ligne des réservations de voyages aériens

Dublin, Irlande et Portland, Oregon - La puissance des systèmes de réservation de voyages en ligne s'apprête à connaître un essor considérable avec la fusion, annoncée aujourd'hui, de Sight and Sound Software et de Datalex. BookSmart, produit de Sight and Sound Software, est un moteur de réservation de voyages en ligne hautement performant, et Datalex est un important fournisseur mondial de solutions complètes destinées à l'industrie du voyage et des compagnies aériennes. La Société fusionnée sera mieux placée pour proposer ses services à de nouveaux clients ainsi qu'à ses clients existants, mettre sur le marché des solutions novatrices plus rapidement et fournir les technologies sous-jacentes nécessaires pour que l'industrie du voyage en ligne continue à prospérer et réalise pleinement son potentiel.

Réunie, la force de ces deux grands fournisseurs technologiques dominera le marché des réservations des voyages aériens en ligne, la plus grande et la plus dynamique des catégories de commerce en ligne. La fusion illustre bien la demande pour une technologie de moteurs de réservations plus perfectionnée. Les agences de voyages en ligne se font concurrence par l'entremise de leurs offres de contenu, leurs fonctions d'utilisateur et leurs hauts niveaux de services à la clientèle personnalisés.

«La société fusionnée proposera maintenant une gamme complète de solutions intégrées pour les entreprises de voyages en ligne, explique Neil Wilson, directeur-général de Datalex. Les clients nous disaient que l'idéal serait d'utiliser Sight and Sound pour telle fonction et Datalex pour telle autre fonction. À présent, tous les composants désirés sont disponibles dans une seule source.»

«Sight and Sound et Datalex proposent une gamme de complète de produits pour satisfaire aux besoins des entreprises de voyages en ligne, a déclaré Jeff Kennedy, directeur-général de Sight and Sound Software, ainsi que l'architecture ouverte requise pour fonctionner avec d'autres solutions de pointe et créer une infrastructure complète pour l'entreprise.»

L'architecture ouverte et la technologie informatique répartie de pointe de Sight and Sound permettent à BookSmart d'être déployé, configuré et mis à l'échelle afin de servir plus de clients. Pour ajouter une application personnalisée, comme les systèmes de personnalisation de BroadVision, il suffit d'écrire sur BookSmart. En outre, la distribution par un tiers parti doublée de services de commercialisation et de services techniques, garantit une croissance rapide du produit d'exploitation pour la société fusionnée.

Datalex compte 15 années d'expertise inégalée dans divers domaines de la technologie du voyage en ligne, notamment dans les systèmes de réservation Java, les moteurs de circuits privés et les solutions de connectivité et de produits de circuits et de croisières compatibles avec les systèmes de réservation Galileo, Amadeus et Sabre.

«Cette fusion va considérablement modifier le paysage de la conccurence pour l'industrie du voyage en ligne», a pour sa part déclaré Krista Pappas, directrice du tourisme chez Gomez Advisors, la plus importante autorité en matière de commerce électronique. Cette société conseille les clients qui souhaitent effectuer des transactions en ligne et fournit de l'information aux entreprises qui souhaitent attirer et fidéliser des clients en ligne. La nouvelle organisation s'occupera d'une vaste gamme d'exigences, notamment les moteurs de réservations, les moteurs de circuits privés, les serveurs d'accès hôte et les solutions de gestion des relations avec les clients, afin de satisfaire aux besoins de toute l'entreprise en ligne.

  • La Société et ses produits

Les sociétés fusionnées seront enregistrées sous le nom de Datalex Ltd. et le siège social de la nouvelle société demeurera à Dublin en Irlande. Le bureau de Dublin s'occupera des clients en Europe et au Moyen-Orient et servira de centre d'excellence pour la recherche et l'élaboration de produits de voyages touristiques. Le bureau de Portland, en Oregon, deviendra le centre d'excellence pour le développement architectural et la recherche sur les moteurs de réservation. Jeff Kennedy, directeur-général de Sight and Sound Software deviendra directeur-général de Datalex USA, tandis que Neil Wilson demeurera directeur-général de Datalex Global Group Operations.

Pour obtenir le produit désiré, il faut combiner les meilleures caractéristiques architecturales et technologiques des deux moteurs de réservation, BookSmart et BookIt!, et les associer à une foule de produits pour la réservation de circuits et les circuits privés, la connectivité avec le système hôte et la gestion des relations avec la clientèle. «Nous nous engageons à maintenir la compatibilité des produits et la prestation de services techniques pour nos client actuels tout en exploitant les meilleures facettes de la technologie de BookSmart et de BookIt!, a précisé M. Wilson. Nous formerons une équipe d'architectes et de planificateurs stratégiques qui planifieront notre prochaine génération de produits. D'ici là, les produits complémentaires coexisteront.

La convergence de ces fonctions en un seul système ouvert multi-fonctionnel propose une architecture souple et évolutive qui peut être combinée à d'autres composants de pointe pour toute l'entreprise de voyage en ligne. «La présence mondiale de Datalex permet d'offrir cette technologie à l'échelle mondiale par l'entremise de bureaux en Europe, en Amérique du Nord, en Australie et en Afrique, ainsi que par l'entremise d'un réseau intégré mondialement et de partenariats d'hébergement», a ajouté M. Wilson.

  • Au sujet de Datalex

Datalex est le principal fournisseur mondial de solutions TI (technologie de l'information) complètes et de bout en bout, destinées à l'industrie des compagnies aériennes et du tourisme. La Société, fondée en 1985, a établi son siège social à Dublin, en Irlande, et possède des bureaux à Amsterdam, aux Pays-Bas, à Atlanta, en Georgie (Etats-Unis), à Manchester, en Angleterre, et à Melbourne, en Australie. Datalex emploie plus de 330 professionnels. L'activité principale de la Société consiste à élaborer des solutions pour le commerce électronique, l'intégration des applications d'entreprises et la gestion des relations avec la clientèle. Chaque jour, des produits et des solutions créés par Datalex sont utilisés par d'importantes compagnies aériennes et agences de voyage ainsi que par des milliers de voyageurs. Datalex a récemment été nommée partenaire technologique d'un nouveau site consacré aux voyages aériens fondé par United Airlines, Delta Air Lines, Northwest Airlines et Continental Airlines. Parmi ses prestigieux clients reliés à l'industrie du tourisme, mentionnons Aer Lingus, Amadeus, Amtrak, British Airways, California State Automobile Association, Carlson Wagonlit Travel, KLM, Korean Air, Singapore Airlines, Tickets.com, Thai Airways, et Worldspan. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez consulter le site Web de la Société à l'adresse http://www.datalex.com

  • Au sujet de Sight and Sound Software

Fondée en 1994, Sight and Sound Software propose des produits et des services destinés au marché du tourisme en ligne. BookSmart, produit phare de la Société, occupe une place unique sur ce marché. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez consulter le site Web de la Société à http://www.book-smart.com.

sites Web - http://www.datalex.com; http://www.book-smart.com

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SOURCE Sight & Sound Software