Huawei accueille le 2e Global Services Forum afin d'explorer la façon de réorganiser l'exploitation et les infrastructures pour la nouvelle croissance

15 Septembre, 2015, 12:02 BST de Huawei

ZURICH, le 15 septembre 2015 /PRNewswire/ -- Huawei a ouvert aujourd'hui le 2e Global Services Forum à Zurich en Suisse. Sous le thème « Réorganiser les infrastructures et l'exploitation pour la nouvelle croissance », cet événement de deux jours réunira plus de 300 invités travaillant auprès d'importants opérateurs de télécommunications mondiaux, d'organismes de normalisation, de communautés open source, d'instituts d'analyse, de partenaires et de médias. Le forum cette année vise à partager des expériences, des innovations, les meilleures pratiques et un leadership éclairé pour faire progresser la nouvelle croissance sur la voie de la réorganisation des modèles d'exploitation et des infrastructures TIC dans l'ère numérique en mutation rapide.

Eric Xu, le PDG tournant et intérimaire de Huawei a prononcé un discours d'ouverture intitulé « Un changement des mentalités au sujet de l'exploitation axée sur l'expérience utilisateur ». Dans son discours, Xu a expliqué le changement de l'expérience utilisateur et la façon dont ce changement influence la façon dont les opérateurs de télécommunications transforment leur exploitation et leurs infrastructures.

Xu a déclaré : « Alors que l'expérience utilisateur continue d'évoluer, nous devons modifier nos mentalités centrées sur le réseau. Nous devrions nous concentrer sur l'expérience de l'utilisateur final et adopter une vue descendante pour explorer les modèles d'exploitation et de services agiles dont les utilisateurs finaux auront besoin. Nous devons opérer une transformation de l'exploitation, qui implique des changements dans l'organisation, les processus, les systèmes informatiques et les infrastructures. Face à ces nouveaux changements, Huawei doit également changer. Se contenter de fournir des produits n'est pas suffisant pour nous si nous voulons répondre aux exigences et aux attentes des clients. Au lieu de cela, Huawei doit offrir des solutions professionnelles aux opérateurs de télécommunications en fournissant un nouveau modèle de services. Huawei a également défini la transformation de l'exploitation comme sa priorité stratégique. Lors des trois prochaines années, Huawei investira 350 millions USD dans le développement de méthodologies, d'outils et de plateformes pour la transformation de l'exploitation et la transformation de l'infrastructure TIC. Afin de faciliter la transformation des opérateurs de télécommunications, nous fournirons un ensemble complet de solutions professionnelles qui incluent des services de conseil et d'intégration des systèmes ».

Le Dr Howard Liang, vice-président directeur et président de la division des services techniques mondiale de Huawei, a noté : « L'expérience client est devenue une force motrice principale : elle est le moteur de la réorganisation de l'exploitation et de l'infrastructure TIC et, en fin de compte, reflète les résultats opérationnels. Cependant, l'amélioration de l'expérience n'est pas une tâche qui peut se réaliser du jour au lendemain. Pour réaliser la transformation de l'exploitation et des infrastructures, tous les acteurs de l'industrie doivent collaborer entre eux, partager leurs idées et contribuer afin de créer une valeur commerciale et de résoudre les problèmes qui jalonnent le chemin de la transformation. Huawei fournira des solutions de conseil et d'intégration des systèmes pour soutenir la stratégie de transformation des opérateurs de télécommunications et créer de la valeur ».

Lors du forum, des dirigeants de Telefonica, Orange, BT, Vodafone, DT, EE, Sunrise, Ooredoo, TM Forum, The Open Group, McKinsey & Company, SAP, OPNFV, ETSI, Forrester, et Light Reading partageront leurs stratégies de transformation informatique, les résultats de leurs recherches et leurs meilleures pratiques.

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