Kleptika et Contextor s'Associent Pour Fournir aux Organisations MENA des Solutions RPA et RDA Nouvelle Génération

05 Juillet, 2016, 10:11 BST de Kleptika and Contextor

DUBAÏ, EAU, July 5, 2016 /PRNewswire/ --

Kleptika, importante société basée à Dubaï proposant des solutions d'expérience clientèle innovantes et flexibles, a conclu un partenariat RVA avec Contextor, le leader européen en matière de solutions d'automatisation des processus robotiques et d'automatisation de bureaux robotiques.

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"L'objectif de ce partenariat est d'aider les entreprises du Moyen-Orient à accélérer les principaux processus opérationnels grâce à l'automatisation, afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final et de consolider les résultats de ces entreprises", a déclaré Thierry Petrens, Associé directeur chez Kleptika.

Alors que les sociétés de la région subissent de plus en plus de pression pour générer et accroître les profits, l'introduction de solutions RDA constitue l'opportunité de maximiser le rendement, de réduire les coûts, d'augmenter la flexibilité, d'améliorer la précision et de garantir la cohérence, tout en permettant aux agents administratifs et de service clientèle de se concentrer sur d'autres points stratégiques.

Contextor est la première solution de ce type dans la région, laquelle a déjà fait ses preuves dans diverses industries telles que le secteur bancaire, les assurances, le secteur de l'énergie, la vente au détail et le secteur des télécommunications.

"L'USP de Contextor est sa capacité à s'adapter à n'importe quel environnement, sans devoir accéder aux applications via des API. Ce qui implique un déploiement en 3 mois au lieu de l'habituel casse-tête en matière d'implémentation de solutions RDA. Contextor est une solution de bureau qui fonctionne avec pratiquement tous les types d'applications sans devoir subir la moindre modification. Leader du marché en Europe, Contextor se distingue par son déploiement rapide et la garantie de retours sur investissements rapides très appréciés des utilisateurs. C'est bien plus qu'un autre logiciel parmi d'autres : vous pouvez l'utiliser comme solution de dépannage ponctuelle", a déclaré Luc Cavelier, VP exportation chez Contextor.

"Il est indéniable que certaines entreprises compromettent leurs opportunités de croissance à cause de la manière dont elles utilisent les talents humains", a ajouté Thierry Petrens. "Pensez à toutes les tâches répétitives que doivent accomplir chaque jour certains employés et qui n'exigent aucune pensée créative, telles que l'ouverture manuelle de diverses applications, le copier-coller des données de l'une à l'autre, l'envoi de confirmation, etc. Tout cela peut s'effectuer en économisant 90 % du temps. La solution RDA de Contextor est programmée pour accomplir ces tâches de façon plus rapide, précise et cohérente que ne le feraient des êtres humains.  Imaginez des êtres humains travailler aux côtés de leurs homologues virtuels automatisés".

Pour de plus amples informations : http://www.kleptika.com

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Sandrine Piedras, T: +971-4-559-5790, s.piedras@kleptika.com

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SOURCE Kleptika and Contextor