La plateforme de messagerie consolidée tout-en-un, Acision Fusion, offre des services IP, une plus grande flexibilité de déploiement, une efficacité de service et des économies de coûts accrues

24 Juin, 2013, 14:08 BST de Acision

READING, England, June 24, 2013 /PRNewswire/ --

La plateforme de messagerie consolidée alimente des services de messagerie enrichis grâce à l'interopérabilité des SMS et des MMS, l'intégration du service IP et permet de réaliser jusqu'à 70 % d'économies sur les déploiements de services à valeur ajoutée traditionnels

Acision, le chef de fil mondial de la messagerie mobile, présente aujourd'hui Acision Fusion, une plateforme de messagerie consolidée qui permet aux opérateurs mobiles de s'émanciper des approches en « silo » pour le déploiement des systèmes de Services à valeur ajoutée (SVA) et de les remplacer par une solution unique et convergente. Pour les opérateurs, cela réduit le coût et la complexité de leur infrastructure SVA, tout en permettant le développement et le déploiement de nouveaux services IP tels que la messagerie enrichie et les serveurs de communication à distance (RCS), ainsi que les messageries SMS, MMS et vocale.

Pour la première fois, Acision Fusion permettra l'interopérabilité des MMS, de sorte que les utilisateurs de RCS pourront partager leurs photos et leurs vidéos avec ceux pour qui RCS n'est pas activé.

Pour les clients RCS, cela élargit considérablement le champ d'utilisation de ces capacités de services de messagerie améliorées. Acision Fusion fournit également Common Business Logic sur tous les services de messagerie pour toute une gamme de fonctions, notamment le chargement en temps réel, le déclenchement de service, l'acheminement de message, le contrôle du débit volumétrique du message, l'accès au service et le suivi.

Dans le paysage mobile d'aujourd'hui, les changements sont évidents dans le domaine de la messagerie.  Alors que les clients ont de plus en plus souvent recours à des services OTT (« over-the-top ») et qu'ils souhaitent profiter d'expériences de communications améliorées, les opérateurs mobiles se trouvent désormais dans la position délicate de devoir ajouter des services à leur portefeuille afin d'accroître la fidélité de leur clientèle tout en augmentant leurs parts de marché. Le développement de tout portefeuille de services peut entraîner des niveaux de complexité excessifs entre plusieurs vendeurs, des ressources dupliquées et de nombreux points d'intégration, ce qui nécessite un personnel spécialisé et entraîne des coûts élevés.

Avec Acision Fusion, les opérateurs peuvent augmenter leur offre de services sur une plateforme pour attirer les clients, tout en réduisant la complexité et les coûts de fonctionnement, et en optimisant leurs ressources afin d'obtenir une rentabilité gérable.

« Le lancement d'Acision Fusion témoigne de notre engagement auprès des opérateurs afin de les aider à livrer des solutions de messagerie à leurs clients et à tirer parti de la valeur offerte par la plateforme. En utilisant l'exploration de données et les outils analytiques et de renseignements, les opérateurs peuvent s'assurer que leurs services et leurs engagements peuvent s'adapter sur mesure aux comportements et aux besoins du client.  Avec plusieurs options de déploiement parmi lesquelles choisir, allant de la livraison en mode cloud sans avoir besoin d'un noyau IMS, à l'extension de la livraison sur le réseau via le propre matériel de l'opérateur, Acision Fusion offre aux opérateurs mobiles une plateforme consolidée qui répond aux défis auxquels ils font face tout en leur permettant d'augmenter leurs revenus et de réduire le Coût total de propriété (TCO) », a déclaré JF Sullivan, VPE Gestion de produit et directeur marketing d'Acision.  

Acision Fusion propose une solution convergente pour offrir de nouveaux services, aux côtés d'un ensemble complet de services de messagerie comprenant les SMS, les MMS, la messagerie vocale et la suite de communication enrichie (RCS - Rich Communication Suite) de la GSMA qui regroupe des services tels que la messagerie instantanée, les discussions en groupe, le transfert de fichiers et le partage de vidéos. En outre, son fonctionnement permet une interopérabilité entre SMS et MMS, ce dernier étant nouveau pour Fusion, afin de garantir un rayon d'action maximum pour la fonctionnalité de transfert de fichier RCS. Les utilisateurs RCS peuvent toujours communiquer avec ceux sans RCS, et les services peuvent s'intégrer aux autres services OTT - ce qui permet une interaction avec la communauté mobile internationale comptant plus de 6 milliards d'utilisateurs de SMS et de MMS dès le premier jour de l'introduction du service.

Jorgen Nilsson, directeur général d'Acision, a déclaré : « Les tendances du marché indiquent qu'il existe un degré élevé de fragmentation concernant l'utilisation des services de messagerie par les consommateurs. D'après les propres recherches d'Acision[1] , plus de 77 % des utilisateurs de smartphone au Royaume-Uni et 72 % de ceux qui se trouvent aux États-Unis utilisent désormais une combinaison d'OTT, de MMS et de SMS pour envoyer et recevoir des messages, avec trois quart des consommateurs britanniques qui utilisent plusieurs services de messagerie simultanément chaque jour. Les chercheurs prédisent en outre que les recettes mondiales de la messagerie mobile pourraient grimper jusqu'à 195,9 milliards USD d'ici à 2016, et le trafic de la messagerie issue de l'étendue des services est susceptible de doubler au cours des trois prochaines années. Les opérateurs se trouvent ainsi dans une situation unique pour exploiter leur position sur le marché et mettre à profit ce scénario de croissance.   Ils peuvent le faire en consolidant leurs plateformes de messagerie, et en lançant une expérience de messagerie IP unique, trans-réseaux et trans-dispositifs pour des services enrichis capables de faire tomber la barrière de la fragmentation des services OTT tout en augmentant la rentabilité. »

Acision Fusion dépasse les normes RCS, offrant ainsi une messagerie véritablement homogène grâce à l'interconnexion avec la communauté SMS et MMS mondiale, ainsi que des services de discussion sur les réseaux sociaux. Fusion élargit l'expérience de l'utilisateur de SMS existante au RCS, traduisant en valeur monétaire les actifs de messagerie existants tels que le service SMS premium et le contenu et les applications des SMS.

Acision Fusion permet de consolider les services suivants :

  • RCS : il offre l'intégralité des services RCS (Rich Communication Suite) basés sur l'architecture CPM (Messagerie sur IP convergente) comprenant RCS5 en intégralité, l'interopérabilité SMS/MMS, l'intégration des réseaux sociaux, la présence sur le réseau, les politiques et un stockage centralisé des messages pour une stratégie sur plusieurs dispositifs / plusieurs écrans.
  • SMS : Acision Fusion offre une fonctionnalité SMS sur le réseau de base comprenant : l'acheminement des SMS, le rapatriement des SMS (interception de message), les tentatives de première livraison de SMS, le stockage et le renvoi des SMS, la protection contre les spams et la fraude par SMS, l'aide à la facturation prépayée/post-payée, les connexions d'applications de parties tierces, la prise en charge des MVNO (opérateurs virtuels de réseau mobile), un moteur de règles flexible et les SMS sur IP (Passerelle IP-SM).
  • MMS : Fusion offre une fonctionnalité MMS sur le réseau de base comprenant le stockage et le renvoi des MMS, l'offre de contenu MMS de parties tierces, la prise en charge de l'adressage traditionnel ou par e-mail des MMS, le transcodage du contenu des MMS, l'interopérabilité RCS basée sur MM4, les MMS avec proxy WAP GW/HTTP intégré, le moteur de règles MMS flexible, la protection contre les spams et la fraude par MMS et l'intégration de la messagerie personnalisée, l'interopérabilité des MMS et la sensibilisation à l'itinérance, l'interception légale des MMS, la prise en charge de la facturation prépayée/post-payée, la prise en charge des MVNO.
  • Services de messagerie vocale : Acision Fusion peut être utilisée pour remplacer une plateforme traditionnelle par des services vocaux agiles parmi lesquels :
    le dépôt et la récupération de message : la terminaison d'appel SIP, le dépôt et l'accès en TUI d'un message vocal
    Notification de message : notification (via SMS, e-mail ou icône MWI) incluant le numéro de l'appelant, la date, l'heure et la durée du message.
    Message vocal visuel : capture et présentation d'un message vocal via l'application client d'un terminal.
    Voice to Text : capture d'un message vocal standardisé et interaction partenaire pour la transcription et la notification.
    Voice Push : capture d'un message vocal standardisé et « poussée » dudit message vers l'abonné via MMS ou e-mail.

Pendant une demi-journée, Acision organisera le Forum de la messagerie enrichie, le jeudi 27 juin à partir de 9h30, à l'occasion de la Mobile Asia Expo 2013 de la GSMA, à Shanghai. S'appuyant sur les résultats d'un récente enquête d'Acision, la séance portera sur les attentes et les comportements actuels des consommateurs en matière de messagerie dans l'univers récent de la messagerie IP et over-the-top (OTT), tout en présentant la stratégie menant à la fourniture d'une nouvelle expérience de messagerie enrichie de bout en bout sur n'importe quel réseau, domaine, technologie et appareil. L'accès à ce forum est gratuit et ouvert à tous les visiteurs de l'exposition. Pour tout complément d'information et pour vous inscrire, veuillez cliquer ici.

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1. Menée par Vanson Bourne en janvier et avril 2013, cette enquête est la deuxième étude complète du panorama de la messagerie mobile effectuée par Acision au Royaume-Uni et aux États-Unis. Elle est basée sur les réponses fournies par 1 000 détenteurs de smartphones au Royaume-Uni et aux États-Unis respectivement.

À propos d'Acision

En tant que principal fournisseur mondial de solutions de messagerie, Acision connecte le monde en développant des services de messagerie efficaces et fluides, qui enrichissent l'expérience de communication mobile et créent de nouvelles opportunités pour les opérateurs et les entreprises du monde entier. Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site d'Acision à l'adresse http://www.acision.com 

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SOURCE Acision