Le « service bancaire expérimental » de Garanti Bank se met au défi sur les réseaux sociaux

19 Mai, 2015, 07:51 BST de T. Garanti Bankasi A.S.

ISTANBUL, May 19, 2015 /PRNewswire/ --

Le « service bancaire expérimental » de Garanti Bank insuffle une nouvelle vie au secteur bancaire. Cette campagne, créée à titre de projet marketing indirect, se concentre sur les manigances d'un homme jaloux du nouvel emploi décroché par son frère chez Garanti Bank. Déterminé à leur nuire, il invente de nouveaux produits, technologies et services selon ses propres conditions ; par exemple la « Banque à part entière », l'« Intelligence artificielle » et le « Compte Gold organique », ainsi que la création d'une nouvelle succursale, mais chacun de ses efforts est inévitablement un échec cuisant qui, au lieu d'ébranler Garanti, renforce davantage sa stature.

     (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20150519/744029 )

Le fait que de nombreuses personnes soient de plus en plus mécontentes des banques pour une multitude de raisons est indéniable, et la Turquie ne fait pas exception. Avec l'évolution des dynamiques de communication, les clients partagent toujours plus leurs réflexions en ligne, et les commentaires positifs sur les banques turques atteignent un maigre 7 %, tandis que Garanti Bank obtient quant à elle 5 %.

Pour inverser cette tendance, l'idée sous-jacente de créer un « service bancaire expérimental » visait à remédier à la perception négative de Garanti à l'aide d'une approche totalement différente et amusante, consistant à créer son propre concurrent sur les réseaux sociaux.

La chaîne YouTube « Experimental Banking » a atteint plus de 21 millions de vues et la page Facebook de la campagne compte plus de 48 000 fans, le tout sans aucune publicité. Le succès du « Service bancaire expérimental » est évident : la série a reçu 93 % de commentaires positifs ou neutres en ligne, un chiffre pratiquement impossible à atteindre dans le secteur financier.

La campagne a été distinguée par trois prix Crystal Apple et le « Prix spécial du jury » dans la catégorie des films du 26e concours turc des Prix de la publicité Crystal Apple.

Visionnez les vidéos à l'adresse : https://www.youtube.com/deneyselbankacilik

Contacts :

Nihan Gulec +902123181543, nihansev@garanti.com.tr

Secil Akbudak +902123181547, secilakb@garanti.com.tr

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SOURCE T. Garanti Bankasi A.S.