Les actions d'Avaya sont maintenant négociées indépendamment de celles de Lucent Technologies

04 Octobre, 2000, 04:50 BST de Avaya

<div> <P> Lancement de solutions pour les entreprises propos&amp;#233;es par le truchement de fournisseurs de services &amp;#224; croissance rapide de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration </P> <P> Basking Ridge, New Jersey - Avaya (AV &amp;#224; la Bourse de New York), dont les actions sont n&amp;#233;goci&amp;#233;es ind&amp;#233;pendamment de celles de Lucent Technologies (LU &amp;#224; la Bourse de New York) &amp;#224; partir d'aujourd'hui, lance la suite Hosted Solutions, un ensemble complet de logiciels, de mat&amp;#233;riel et de services de communication standard et enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;s qui permettent aux fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration d'accro&amp;#238;tre de fa&amp;#231;on importante leurs offres d'outils de communication &amp;#224; la client&amp;#232;le du march&amp;#233; des petites, moyennes et grandes entreprises. </P> <P> La Soci&amp;#233;t&amp;#233; Avaya devient aujourd'hui une des soci&amp;#233;t&amp;#233;s am&amp;#233;ricaines comptant le plus grand nombre d'actionnaires puisque leur nombre atteint pr&amp;#232;s de cinq millions. </P> <P> La suite Hosted Solutions d'Avaya permet aux fournisseurs &amp;#224; croissance rapide de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration (xSPs) d'&amp;#233;largir leurs offres au-del&amp;#224; de l'h&amp;#233;bergement de sites Web et de la messagerie &amp;#224; un vaste &amp;#233;ventail d'applications de communication - incluant l'h&amp;#233;bergement du protocole de t&amp;#233;l&amp;#233;phonie Internet (IP) pour les employ&amp;#233;s du si&amp;#232;ge de l'entreprise et des bureaux &amp;#233;loign&amp;#233;s, l'h&amp;#233;bergement des centres de communication, l'h&amp;#233;bergement de la messagerie et l'h&amp;#233;bergement de la collaboration, de m&amp;#234;me que de l'infrastructure multiservice. Ces solutions de communication pour le commerce &amp;#233;lectronique sont prises en charge par Avaya Services, par le Hosted Solutions Interoperability Testing Lab d'Avaya et par le Hosted Solutions Advantage Customer Program d'Avaya. </P> <P> Selon les donn&amp;#233;es de l'industrie, on pr&amp;#233;voit que le march&amp;#233; global des services de communication fournis par le truchement des fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration (xSPs) passera de 15 milliards $, en 2000, &amp;#224; 85 milliards $ en 2003. Les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration comprennent les fournisseurs de services d'application, les fournisseurs de services d'h&amp;#233;bergement, les fournisseurs de services de communication, les portails, et les &amp;#233;changes commerciaux. Avec la suite Hosted Solutions d'Avaya, les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration peuvent r&amp;#233;duire le temps et les co&amp;#251;ts de mise en oeuvre des services reli&amp;#233;s aux solutions de commerce &amp;#233;lectronique pour leurs clients, et permettre &amp;#224; leurs clients de focaliser sur leurs activit&amp;#233;s de base sans avoir &amp;#224; assumer des frais de formation du personnel en ce qui a trait &amp;#224; la TI ni &amp;#224; utiliser de nouvelles ressources de l'entreprise. </P> <P> &amp;quot;De plus en plus, les entreprises clientes comptent sur les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration pour leurs communications de m&amp;#234;me que pour l'h&amp;#233;bergement d'applications&amp;quot;, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. Don Peterson, pr&amp;#233;sident et chef de la direction d'Avaya. &amp;quot;Ces clients ont besoin de souplesse et de vitesse - et la suite Hosted Solutions d'Avaya r&amp;#233;pond &amp;#224; ces besoins en offrant la vaste exp&amp;#233;rience et expertise d'Avaya dans le domaine des communications &amp;#224; ce segment &amp;#224; croissance rapide.&amp;quot; </P> <P> M. Peterson a soulign&amp;#233; que pr&amp;#232;s d'un million de clients commerciaux dans plus de 90 pays ont achet&amp;#233; les logiciels, produits et services de communication Avaya, offrant &amp;#224; la Soci&amp;#233;t&amp;#233; une base solide pour la croissance de son march&amp;#233;. </P> <P> La suite Hosted Solutions d'Avaya comprend des applications de communication int&amp;#233;gr&amp;#233;es et con&amp;#231;ues pour fonctionner avec le progiciel ECLIPS (Entreprise Class Internet Protocol Solutions) d'Avaya annonc&amp;#233; le 20 septembre, et avec les solutions prim&amp;#233;es Cajun (MC) de la Soci&amp;#233;t&amp;#233; destin&amp;#233;es aux campus, qui sont des commutateurs Ethernet Gigabit enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;s avec la technologie pour accorder la priorit&amp;#233; aux transactions par Internet. Les services Avaya offrent la conception, l'int&amp;#233;gration, l'impl&amp;#233;mentation et la maintenance, et le Avaya Hosted Interoperability Testing Lab assurera que les solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es par Avaya traiteront avec les applications de commerce &amp;#233;lectronique des tierces parties et qu'elles seront reconnues par ces applications. </P> <P> LA CLIENTELE INITIALE COMPREND AGORA INTERACTIVE INC., ATENTO ET POWERSCHOOL INC. </P> <P> PowerSchool, qui compte plus de 900 000 abonn&amp;#233;s dans plus de 1 180 &amp;#233;coles comprenant des classes de la maternelle &amp;#224; la 12e ann&amp;#233;e r&amp;#233;parties dans 32 Etats am&amp;#233;ricains, a mis en oeuvre un portail interactif complet sur le Web qui utilise la suite Hosted Solutions d'Avaya pour les produits de r&amp;#233;seaux multiservices hautement &amp;#233;chelonnables et s&amp;#233;curis&amp;#233;s. Plus de 17 200 salles de classe acc&amp;#232;dent au portail PowerSchool chaque jour. </P> <P> &amp;quot;PowerSchool utilise la suite Hosted Solutions d'Avaya qui nous aide &amp;#224; r&amp;#233;aliser un rapprochement entre les &amp;#233;tudiants, les enseignants, les parents et les administrateurs en facilitant la communication par le biais du Web&amp;quot;, a affirm&amp;#233; M. Greg Porter, pr&amp;#233;sident et chef de la direction de PowerSchool, dont le si&amp;#232;ge est situ&amp;#233; &amp;#224; Folsom en Californie. </P> <P> &amp;quot;La suite Hosted Solutions d'Avaya int&amp;#233;gr&amp;#233;e &amp;#224; la plate-forme des services d'Agora permet &amp;#224; nos abonn&amp;#233;s des march&amp;#233;s interentreprises et grand public d'interagir aussi facilement que s'ils utilisaient le t&amp;#233;l&amp;#233;phone tout en profitant de tous les avantages de la communication multim&amp;#233;dia&amp;quot;, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. David Doctor, chef de la direction d'Agora Interactive, dont le si&amp;#232;ge est situ&amp;#233; &amp;#224; Louisville au Kentucky. </P> <P> Etablie &amp;#224; Basking Ridge, au New Jersey (Etats-Unis), Avaya, ancienne division r&amp;#233;seaux d'entreprise (&amp;quot;Entreprise Networks Group&amp;quot;) de Lucent Technologies est un fournisseur de premier rang de syst&amp;#232;mes de communication aux entreprises et aux organismes priv&amp;#233;s et gouvernementaux. Les produits et services offerts recouvrent le transport des signaux voix et voix-donn&amp;#233;es, la gestion des relations avec la client&amp;#232;le, la messagerie, les r&amp;#233;seaux multiservices et les r&amp;#233;seaux c&amp;#226;bl&amp;#233;s structur&amp;#233;s. Avaya est un chef de file mondial de la commercialisation de syst&amp;#232;mes de messagerie et de r&amp;#233;seaux c&amp;#226;bl&amp;#233;s structur&amp;#233;s et un chef de file nord-am&amp;#233;ricain des centres d'appels et des syst&amp;#232;mes de communication vocale pour les entreprises. Avaya se propose de tabler sur sa position de chef de file dans le secteur des syst&amp;#232;mes et des logiciels de communication pour les entreprises, sur sa vaste gamme de produits et services, et sur ses alliances strat&amp;#233;giques avec d'autres chefs de file de la technologie et des services d'experts-conseils pour offrir &amp;#224; sa client&amp;#232;le des solutions d'affaires &amp;#233;lectroniques globales. Pour des renseignements compl&amp;#233;mentaires sur Avaya, visitez son site Web &amp;#224; l'adresse <A target="_blank" href="http://www.avaya.com.">http://www.avaya.com.</A> </P> <P> RENSEIGNEMENTS SUR LA SUITE HOSTED SOLUTIONS D'AVAYA </P> <P> Avaya a lanc&amp;#233; aujourd'hui quatre nouvelles solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es pour la communication par Internet autorisant les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration &amp;#224; proposer aux entreprises la suite compl&amp;#232;te d'applications de communication qui domine le march&amp;#233; de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration - comprenant la t&amp;#233;l&amp;#233;phonie, la messagerie, la collaboration et les centres de communication Internet. Cette suite d'applications est enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;e &amp;#224; une infrastructure multiservice tr&amp;#232;s fiable et s&amp;#233;curitaire comprenant les solutions IP de classe entreprise lanc&amp;#233;es r&amp;#233;cemment par Avaya ou les produits ECLIPS (voir le communiqu&amp;#233; de presse connexe ECLIPS du 20 septembre) et les produits de r&amp;#233;seau multiservices Cajun (MC) pour les campus. Avec les solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es par Avaya pour la communication Internet, les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration sont en mesure, pour la premi&amp;#232;re fois, d'impartir et d'h&amp;#233;berger compl&amp;#232;tement le nouveau r&amp;#233;seau de communication avec la client&amp;#232;le d'une entreprise. </P> <P> La suite Hosted Enterprise IP Telephony d'Avaya est un progiciel de communication cl&amp;#233; en main offrant les caract&amp;#233;ristiques robustes, la variabilit&amp;#233; dimensionnelle, la fiabilit&amp;#233; et la qualit&amp;#233; du serveur de communications d'entreprise DEFINITY (MD) et des solutions ECLIPS d'Avaya. Cette solution permet aux fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration d'offrir aux entreprises clientes des services t&amp;#233;l&amp;#233;phoniques de classe affaires, s'&amp;#233;chelonnant entre les fonctions t&amp;#233;l&amp;#233;phoniques de base comme le traitement d'appels et les capacit&amp;#233;s de communication pour les affaires &amp;#233;lectroniques comme le protocole Internet (IP) pour la t&amp;#233;l&amp;#233;phonie. Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Enterprise IP Telephony, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 205 000 $ pour 250 abonn&amp;#233;s. </P> <P> La suite Hosted Virtual Telephony d'Avaya est le progiciel de communication &amp;#224; distance d'Avaya - comprenant le DEFINITY Anywhere and Unified Messenger - qui permet aux nomades, aux t&amp;#233;l&amp;#233;travailleurs et aux travailleurs mobiles qui sont &amp;#224; l'ext&amp;#233;rieur du bureau d'avoir acc&amp;#232;s aux capacit&amp;#233;s de communication dont ils b&amp;#233;n&amp;#233;ficieraient, en r&amp;#232;gle g&amp;#233;n&amp;#233;rale, &amp;#224; leur bureau central. Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Virtual Telephony, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 270 000 $ pour 250 abonn&amp;#233;s. </P> <P> La suite Hosted Contact Center d'Avaya est une solution de gestion des relations avec la client&amp;#232;le (CRM) et un centre de communication enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;s et compl&amp;#232;tement impartis. Elle est parfaitement con&amp;#231;ue pour les entreprises clientes qui ne disposent pas d'un ensemble de comp&amp;#233;tences techniques et d'un budget d'&amp;#233;quipement pour mettre en oeuvre un centre de communication. Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Contact Center, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 180 000 $ pour 100 abonn&amp;#233;s. </P> <P> La suite Hosted Collaboration d'Avaya est un progiciel de communication comprenant la solution iCosm Collaborative Video (iCV) d'Avaya &amp;#224; l'avant-garde de l'industrie. Elle permet aux fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration d'offrir aux entreprises clientes des services de conf&amp;#233;rence coop&amp;#233;ratifs compl&amp;#232;tement impartis, comme des applications de vid&amp;#233;oconf&amp;#233;rence, d'apprentissage &amp;#224; distance, de vid&amp;#233;o en continu et de vid&amp;#233;otransmission. </P> <P> Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Collaboration, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 5 000 $, ce qui comprend sept clients, deux cartes JPEG, et un ensemble d'&amp;#233;laboration de logiciels avec une interface applicative (API) int&amp;#233;gr&amp;#233;e. </P> <P> Pour aider les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration &amp;#224; relever leurs d&amp;#233;fis relatifs &amp;#224; l'impl&amp;#233;mentation, &amp;#224; l'int&amp;#233;gration et &amp;#224; l'interop&amp;#233;rabilit&amp;#233;, Avaya a annonc&amp;#233; &amp;#233;galement aujourd'hui le lancement du Hosted Solutions Professional Services, de l'Interoperability Testing Lab et de l'Advantage Customer Program d'Avaya. </P> <P> Les services d'Avaya offrent aux fournisseurs de service de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration un ensemble complet de services r&amp;#233;seau bout en bout pour la planification, l'impl&amp;#233;mentation et la maintenance de la suite Hosted Solutions d'Avaya. Plus de 900 sp&amp;#233;cialistes de la gestion des relations avec la client&amp;#232;le (CRM) et 600 sp&amp;#233;cialistes des donn&amp;#233;es assurent les services Avaya. </P> <P> La division Hosted Solutions Interoperability Testing Lab d'Avaya s'assure de l'interop&amp;#233;rabilit&amp;#233; compl&amp;#232;te et de la possibilit&amp;#233; d'implantation imm&amp;#233;diate de la suite Hosted Solutions d'Avaya. La division Interoperability Testing Lab s'assura &amp;#233;galement de la reconnaissance des applications de commerce &amp;#233;lectronique des tierces parties afin qu'elles traitent avec la suite Hosted Solutions d'Avaya. </P> <P> Le programme Advantage Customer d'Avaya pour les solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es est une initiative &amp;#224; trois paliers, argent, or et platine, qui aborde les d&amp;#233;fis de nos clients en leur permettant de cr&amp;#233;er un partenariat avec les fournisseurs de service de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration et de participer aux occasions de commercialisation en commun d'Avaya. </P> <P> RENSEIGNEMENTS SUR LA CLIENTELE DE LA SUITE HOSTED SOLUTIONS D'AVAYA </P> <P> Agora Interactive, soci&amp;#233;t&amp;#233; de communications &amp;#233;lectroniques &amp;#224; valeur ajout&amp;#233;e situ&amp;#233;e &amp;#224; Louisville au Kentucky, utilise les applications d'infrastructure et de communication ultra-fiables de la suite Hosted Solutions d'Avaya, y compris l'application iCosm Collaborative Video, qui permet aux abonn&amp;#233;s de voir, de parler et d'interagir avec leurs clients et avec d'autres personnes en simultan&amp;#233;, de fa&amp;#231;on simple et rentable, &amp;#224; partir d'ordinateurs et de plate-formes publiques. &amp;quot;La suite Hosted Solutions d'Avaya, lorsqu'elle est int&amp;#233;gr&amp;#233;e aux plate-formes de service d'Agora, nous permet d'offrir &amp;#224; nos abonn&amp;#233;s des march&amp;#233;s interentreprises et grand public la capacit&amp;#233; d'interagir aussi facilement que s'ils utilisaient le t&amp;#233;l&amp;#233;phone tout en profitant de tous les avantages de la communication multim&amp;#233;dia&amp;quot;, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. David Doctor, chef de la direction d'Agora Interactive. </P> <P> Atento, fournisseur mondial de services d'impartition de services &amp;#233;lectroniques de gestion des relations avec la client&amp;#232;le (eCRM), est pr&amp;#233;sente dans 13 pays r&amp;#233;partis sur trois continents. La Soci&amp;#233;t&amp;#233; &amp;#233;largit ses services d'impartition gr&amp;#226;ce au progiciel Hosted Solutions Contact Center d'Avaya. Il permettra &amp;#224; 8 000 agents des centres d'appel Atento du monde entier de livrer des textes interactifs en direct et de faire des appels IP sur Internet. </P> <P> PowerSchool Inc., qui compte plus de 900 000 abonn&amp;#233;s, dans plus de 17 200 salles de classe de la maternelle &amp;#224; la 12e ann&amp;#233;e &amp;#224; travers les Etats-Unis, a mis en oeuvre un portail interactif complet sur le Web qui utilise la suite Hosted Solutions d'Avaya pour les produits de r&amp;#233;seaux multiservices hautement &amp;#233;chelonnables et s&amp;#233;curis&amp;#233;s. &amp;quot;PowerSchool utilise la suite Hosted Solutions Avaya qui nous aide &amp;#224; r&amp;#233;aliser un rapprochement entre les &amp;#233;tudiants, les enseignants, les parents et les administrateurs en facilitant la communication par le biais du Web&amp;quot;, a affirm&amp;#233; M. Greg Porter, pr&amp;#233;sident et chef de la direction de PowerSchool, dont le si&amp;#232;ge est situ&amp;#233; &amp;#224; Folsom en Californie. </P> <P> NOTE AUX REDACTEURS : un communiqu&amp;#233; vid&amp;#233;o et du mat&amp;#233;riel audiovisuel de la Bourse de New York seront disponibles le 2 octobre, de 14 h 30 &amp;#224; 14 h 45, heure de l'Est, de m&amp;#234;me que du mat&amp;#233;riel audiovisuel de Don Peterson, pr&amp;#233;sident et chef de la direction et de Henry Schacht, pr&amp;#233;sident du conseil, Avaya, sur le parquet de la Bourse de New York Stock. </P> <PRE> Ligne &amp;#224; fibres optiques : Waterfront no 1630 Satellite : Telestar 6, transpondeur 4, bande C, fr&amp;#233;quence audio 6.2 et 6.8. </PRE> <P> Pour obtenir un compl&amp;#233;ment d'information concernant Avaya, pri&amp;#232;re de consulter www.avaya.com/press. </div> <div> <P> Lancement de solutions pour les entreprises propos&amp;#233;es par le truchement de fournisseurs de services &amp;#224; croissance rapide de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration </P> <P> Basking Ridge, New Jersey - Avaya (AV &amp;#224; la Bourse de New York), dont les actions sont n&amp;#233;goci&amp;#233;es ind&amp;#233;pendamment de celles de Lucent Technologies (LU &amp;#224; la Bourse de New York) &amp;#224; partir d'aujourd'hui, lance la suite Hosted Solutions, un ensemble complet de logiciels, de mat&amp;#233;riel et de services de communication standard et enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;s qui permettent aux fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration d'accro&amp;#238;tre de fa&amp;#231;on importante leurs offres d'outils de communication &amp;#224; la client&amp;#232;le du march&amp;#233; des petites, moyennes et grandes entreprises. </P> <P> La Soci&amp;#233;t&amp;#233; Avaya devient aujourd'hui une des soci&amp;#233;t&amp;#233;s am&amp;#233;ricaines comptant le plus grand nombre d'actionnaires puisque leur nombre atteint pr&amp;#232;s de cinq millions. </P> <P> La suite Hosted Solutions d'Avaya permet aux fournisseurs &amp;#224; croissance rapide de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration (xSPs) d'&amp;#233;largir leurs offres au-del&amp;#224; de l'h&amp;#233;bergement de sites Web et de la messagerie &amp;#224; un vaste &amp;#233;ventail d'applications de communication - incluant l'h&amp;#233;bergement du protocole de t&amp;#233;l&amp;#233;phonie Internet (IP) pour les employ&amp;#233;s du si&amp;#232;ge de l'entreprise et des bureaux &amp;#233;loign&amp;#233;s, l'h&amp;#233;bergement des centres de communication, l'h&amp;#233;bergement de la messagerie et l'h&amp;#233;bergement de la collaboration, de m&amp;#234;me que de l'infrastructure multiservice. Ces solutions de communication pour le commerce &amp;#233;lectronique sont prises en charge par Avaya Services, par le Hosted Solutions Interoperability Testing Lab d'Avaya et par le Hosted Solutions Advantage Customer Program d'Avaya. </P> <P> Selon les donn&amp;#233;es de l'industrie, on pr&amp;#233;voit que le march&amp;#233; global des services de communication fournis par le truchement des fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration (xSPs) passera de 15 milliards $, en 2000, &amp;#224; 85 milliards $ en 2003. Les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration comprennent les fournisseurs de services d'application, les fournisseurs de services d'h&amp;#233;bergement, les fournisseurs de services de communication, les portails, et les &amp;#233;changes commerciaux. Avec la suite Hosted Solutions d'Avaya, les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration peuvent r&amp;#233;duire le temps et les co&amp;#251;ts de mise en oeuvre des services reli&amp;#233;s aux solutions de commerce &amp;#233;lectronique pour leurs clients, et permettre &amp;#224; leurs clients de focaliser sur leurs activit&amp;#233;s de base sans avoir &amp;#224; assumer des frais de formation du personnel en ce qui a trait &amp;#224; la TI ni &amp;#224; utiliser de nouvelles ressources de l'entreprise. </P> <P> &amp;quot;De plus en plus, les entreprises clientes comptent sur les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration pour leurs communications de m&amp;#234;me que pour l'h&amp;#233;bergement d'applications&amp;quot;, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. Don Peterson, pr&amp;#233;sident et chef de la direction d'Avaya. &amp;quot;Ces clients ont besoin de souplesse et de vitesse - et la suite Hosted Solutions d'Avaya r&amp;#233;pond &amp;#224; ces besoins en offrant la vaste exp&amp;#233;rience et expertise d'Avaya dans le domaine des communications &amp;#224; ce segment &amp;#224; croissance rapide.&amp;quot; </P> <P> M. Peterson a soulign&amp;#233; que pr&amp;#232;s d'un million de clients commerciaux dans plus de 90 pays ont achet&amp;#233; les logiciels, produits et services de communication Avaya, offrant &amp;#224; la Soci&amp;#233;t&amp;#233; une base solide pour la croissance de son march&amp;#233;. </P> <P> La suite Hosted Solutions d'Avaya comprend des applications de communication int&amp;#233;gr&amp;#233;es et con&amp;#231;ues pour fonctionner avec le progiciel ECLIPS (Entreprise Class Internet Protocol Solutions) d'Avaya annonc&amp;#233; le 20 septembre, et avec les solutions prim&amp;#233;es Cajun (MC) de la Soci&amp;#233;t&amp;#233; destin&amp;#233;es aux campus, qui sont des commutateurs Ethernet Gigabit enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;s avec la technologie pour accorder la priorit&amp;#233; aux transactions par Internet. Les services Avaya offrent la conception, l'int&amp;#233;gration, l'impl&amp;#233;mentation et la maintenance, et le Avaya Hosted Interoperability Testing Lab assurera que les solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es par Avaya traiteront avec les applications de commerce &amp;#233;lectronique des tierces parties et qu'elles seront reconnues par ces applications. </P> <P> LA CLIENTELE INITIALE COMPREND AGORA INTERACTIVE INC., ATENTO ET POWERSCHOOL INC. </P> <P> PowerSchool, qui compte plus de 900 000 abonn&amp;#233;s dans plus de 1 180 &amp;#233;coles comprenant des classes de la maternelle &amp;#224; la 12e ann&amp;#233;e r&amp;#233;parties dans 32 Etats am&amp;#233;ricains, a mis en oeuvre un portail interactif complet sur le Web qui utilise la suite Hosted Solutions d'Avaya pour les produits de r&amp;#233;seaux multiservices hautement &amp;#233;chelonnables et s&amp;#233;curis&amp;#233;s. Plus de 17 200 salles de classe acc&amp;#232;dent au portail PowerSchool chaque jour. </P> <P> &amp;quot;PowerSchool utilise la suite Hosted Solutions d'Avaya qui nous aide &amp;#224; r&amp;#233;aliser un rapprochement entre les &amp;#233;tudiants, les enseignants, les parents et les administrateurs en facilitant la communication par le biais du Web&amp;quot;, a affirm&amp;#233; M. Greg Porter, pr&amp;#233;sident et chef de la direction de PowerSchool, dont le si&amp;#232;ge est situ&amp;#233; &amp;#224; Folsom en Californie. </P> <P> &amp;quot;La suite Hosted Solutions d'Avaya int&amp;#233;gr&amp;#233;e &amp;#224; la plate-forme des services d'Agora permet &amp;#224; nos abonn&amp;#233;s des march&amp;#233;s interentreprises et grand public d'interagir aussi facilement que s'ils utilisaient le t&amp;#233;l&amp;#233;phone tout en profitant de tous les avantages de la communication multim&amp;#233;dia&amp;quot;, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. David Doctor, chef de la direction d'Agora Interactive, dont le si&amp;#232;ge est situ&amp;#233; &amp;#224; Louisville au Kentucky. </P> <P> Etablie &amp;#224; Basking Ridge, au New Jersey (Etats-Unis), Avaya, ancienne division r&amp;#233;seaux d'entreprise (&amp;quot;Entreprise Networks Group&amp;quot;) de Lucent Technologies est un fournisseur de premier rang de syst&amp;#232;mes de communication aux entreprises et aux organismes priv&amp;#233;s et gouvernementaux. Les produits et services offerts recouvrent le transport des signaux voix et voix-donn&amp;#233;es, la gestion des relations avec la client&amp;#232;le, la messagerie, les r&amp;#233;seaux multiservices et les r&amp;#233;seaux c&amp;#226;bl&amp;#233;s structur&amp;#233;s. Avaya est un chef de file mondial de la commercialisation de syst&amp;#232;mes de messagerie et de r&amp;#233;seaux c&amp;#226;bl&amp;#233;s structur&amp;#233;s et un chef de file nord-am&amp;#233;ricain des centres d'appels et des syst&amp;#232;mes de communication vocale pour les entreprises. Avaya se propose de tabler sur sa position de chef de file dans le secteur des syst&amp;#232;mes et des logiciels de communication pour les entreprises, sur sa vaste gamme de produits et services, et sur ses alliances strat&amp;#233;giques avec d'autres chefs de file de la technologie et des services d'experts-conseils pour offrir &amp;#224; sa client&amp;#232;le des solutions d'affaires &amp;#233;lectroniques globales. Pour des renseignements compl&amp;#233;mentaires sur Avaya, visitez son site Web &amp;#224; l'adresse <A target="_blank" href="http://www.avaya.com.">http://www.avaya.com.</A> </P> <P> RENSEIGNEMENTS SUR LA SUITE HOSTED SOLUTIONS D'AVAYA </P> <P> Avaya a lanc&amp;#233; aujourd'hui quatre nouvelles solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es pour la communication par Internet autorisant les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration &amp;#224; proposer aux entreprises la suite compl&amp;#232;te d'applications de communication qui domine le march&amp;#233; de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration - comprenant la t&amp;#233;l&amp;#233;phonie, la messagerie, la collaboration et les centres de communication Internet. Cette suite d'applications est enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;e &amp;#224; une infrastructure multiservice tr&amp;#232;s fiable et s&amp;#233;curitaire comprenant les solutions IP de classe entreprise lanc&amp;#233;es r&amp;#233;cemment par Avaya ou les produits ECLIPS (voir le communiqu&amp;#233; de presse connexe ECLIPS du 20 septembre) et les produits de r&amp;#233;seau multiservices Cajun (MC) pour les campus. Avec les solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es par Avaya pour la communication Internet, les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration sont en mesure, pour la premi&amp;#232;re fois, d'impartir et d'h&amp;#233;berger compl&amp;#232;tement le nouveau r&amp;#233;seau de communication avec la client&amp;#232;le d'une entreprise. </P> <P> La suite Hosted Enterprise IP Telephony d'Avaya est un progiciel de communication cl&amp;#233; en main offrant les caract&amp;#233;ristiques robustes, la variabilit&amp;#233; dimensionnelle, la fiabilit&amp;#233; et la qualit&amp;#233; du serveur de communications d'entreprise DEFINITY (MD) et des solutions ECLIPS d'Avaya. Cette solution permet aux fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration d'offrir aux entreprises clientes des services t&amp;#233;l&amp;#233;phoniques de classe affaires, s'&amp;#233;chelonnant entre les fonctions t&amp;#233;l&amp;#233;phoniques de base comme le traitement d'appels et les capacit&amp;#233;s de communication pour les affaires &amp;#233;lectroniques comme le protocole Internet (IP) pour la t&amp;#233;l&amp;#233;phonie. Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Enterprise IP Telephony, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 205 000 $ pour 250 abonn&amp;#233;s. </P> <P> La suite Hosted Virtual Telephony d'Avaya est le progiciel de communication &amp;#224; distance d'Avaya - comprenant le DEFINITY Anywhere and Unified Messenger - qui permet aux nomades, aux t&amp;#233;l&amp;#233;travailleurs et aux travailleurs mobiles qui sont &amp;#224; l'ext&amp;#233;rieur du bureau d'avoir acc&amp;#232;s aux capacit&amp;#233;s de communication dont ils b&amp;#233;n&amp;#233;ficieraient, en r&amp;#232;gle g&amp;#233;n&amp;#233;rale, &amp;#224; leur bureau central. Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Virtual Telephony, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 270 000 $ pour 250 abonn&amp;#233;s. </P> <P> La suite Hosted Contact Center d'Avaya est une solution de gestion des relations avec la client&amp;#232;le (CRM) et un centre de communication enti&amp;#232;rement int&amp;#233;gr&amp;#233;s et compl&amp;#232;tement impartis. Elle est parfaitement con&amp;#231;ue pour les entreprises clientes qui ne disposent pas d'un ensemble de comp&amp;#233;tences techniques et d'un budget d'&amp;#233;quipement pour mettre en oeuvre un centre de communication. Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Contact Center, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 180 000 $ pour 100 abonn&amp;#233;s. </P> <P> La suite Hosted Collaboration d'Avaya est un progiciel de communication comprenant la solution iCosm Collaborative Video (iCV) d'Avaya &amp;#224; l'avant-garde de l'industrie. Elle permet aux fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration d'offrir aux entreprises clientes des services de conf&amp;#233;rence coop&amp;#233;ratifs compl&amp;#232;tement impartis, comme des applications de vid&amp;#233;oconf&amp;#233;rence, d'apprentissage &amp;#224; distance, de vid&amp;#233;o en continu et de vid&amp;#233;otransmission. </P> <P> Pour un fournisseur de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration qui ach&amp;#232;te la solution Hosted Collaboration, le prix de l'ensemble de d&amp;#233;part, offert &amp;#224; partir du mois prochain, est de 5 000 $, ce qui comprend sept clients, deux cartes JPEG, et un ensemble d'&amp;#233;laboration de logiciels avec une interface applicative (API) int&amp;#233;gr&amp;#233;e. </P> <P> Pour aider les fournisseurs de services de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration &amp;#224; relever leurs d&amp;#233;fis relatifs &amp;#224; l'impl&amp;#233;mentation, &amp;#224; l'int&amp;#233;gration et &amp;#224; l'interop&amp;#233;rabilit&amp;#233;, Avaya a annonc&amp;#233; &amp;#233;galement aujourd'hui le lancement du Hosted Solutions Professional Services, de l'Interoperability Testing Lab et de l'Advantage Customer Program d'Avaya. </P> <P> Les services d'Avaya offrent aux fournisseurs de service de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration un ensemble complet de services r&amp;#233;seau bout en bout pour la planification, l'impl&amp;#233;mentation et la maintenance de la suite Hosted Solutions d'Avaya. Plus de 900 sp&amp;#233;cialistes de la gestion des relations avec la client&amp;#232;le (CRM) et 600 sp&amp;#233;cialistes des donn&amp;#233;es assurent les services Avaya. </P> <P> La division Hosted Solutions Interoperability Testing Lab d'Avaya s'assure de l'interop&amp;#233;rabilit&amp;#233; compl&amp;#232;te et de la possibilit&amp;#233; d'implantation imm&amp;#233;diate de la suite Hosted Solutions d'Avaya. La division Interoperability Testing Lab s'assura &amp;#233;galement de la reconnaissance des applications de commerce &amp;#233;lectronique des tierces parties afin qu'elles traitent avec la suite Hosted Solutions d'Avaya. </P> <P> Le programme Advantage Customer d'Avaya pour les solutions h&amp;#233;berg&amp;#233;es est une initiative &amp;#224; trois paliers, argent, or et platine, qui aborde les d&amp;#233;fis de nos clients en leur permettant de cr&amp;#233;er un partenariat avec les fournisseurs de service de la prochaine g&amp;#233;n&amp;#233;ration et de participer aux occasions de commercialisation en commun d'Avaya. </P> <P> RENSEIGNEMENTS SUR LA CLIENTELE DE LA SUITE HOSTED SOLUTIONS D'AVAYA </P> <P> Agora Interactive, soci&amp;#233;t&amp;#233; de communications &amp;#233;lectroniques &amp;#224; valeur ajout&amp;#233;e situ&amp;#233;e &amp;#224; Louisville au Kentucky, utilise les applications d'infrastructure et de communication ultra-fiables de la suite Hosted Solutions d'Avaya, y compris l'application iCosm Collaborative Video, qui permet aux abonn&amp;#233;s de voir, de parler et d'interagir avec leurs clients et avec d'autres personnes en simultan&amp;#233;, de fa&amp;#231;on simple et rentable, &amp;#224; partir d'ordinateurs et de plate-formes publiques. &amp;quot;La suite Hosted Solutions d'Avaya, lorsqu'elle est int&amp;#233;gr&amp;#233;e aux plate-formes de service d'Agora, nous permet d'offrir &amp;#224; nos abonn&amp;#233;s des march&amp;#233;s interentreprises et grand public la capacit&amp;#233; d'interagir aussi facilement que s'ils utilisaient le t&amp;#233;l&amp;#233;phone tout en profitant de tous les avantages de la communication multim&amp;#233;dia&amp;quot;, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. David Doctor, chef de la direction d'Agora Interactive. </P> <P> Atento, fournisseur mondial de services d'impartition de services &amp;#233;lectroniques de gestion des relations avec la client&amp;#232;le (eCRM), est pr&amp;#233;sente dans 13 pays r&amp;#233;partis sur trois continents. La Soci&amp;#233;t&amp;#233; &amp;#233;largit ses services d'impartition gr&amp;#226;ce au progiciel Hosted Solutions Contact Center d'Avaya. Il permettra &amp;#224; 8 000 agents des centres d'appel Atento du monde entier de livrer des textes interactifs en direct et de faire des appels IP sur Internet. </P> <P> PowerSchool Inc., qui compte plus de 900 000 abonn&amp;#233;s, dans plus de 17 200 salles de classe de la maternelle &amp;#224; la 12e ann&amp;#233;e &amp;#224; travers les Etats-Unis, a mis en oeuvre un portail interactif complet sur le Web qui utilise la suite Hosted Solutions d'Avaya pour les produits de r&amp;#233;seaux multiservices hautement &amp;#233;chelonnables et s&amp;#233;curis&amp;#233;s. &amp;quot;PowerSchool utilise la suite Hosted Solutions Avaya qui nous aide &amp;#224; r&amp;#233;aliser un rapprochement entre les &amp;#233;tudiants, les enseignants, les parents et les administrateurs en facilitant la communication par le biais du Web&amp;quot;, a affirm&amp;#233; M. Greg Porter, pr&amp;#233;sident et chef de la direction de PowerSchool, dont le si&amp;#232;ge est situ&amp;#233; &amp;#224; Folsom en Californie. </P> <P> NOTE AUX REDACTEURS : un communiqu&amp;#233; vid&amp;#233;o et du mat&amp;#233;riel audiovisuel de la Bourse de New York seront disponibles le 2 octobre, de 14 h 30 &amp;#224; 14 h 45, heure de l'Est, de m&amp;#234;me que du mat&amp;#233;riel audiovisuel de Don Peterson, pr&amp;#233;sident et chef de la direction et de Henry Schacht, pr&amp;#233;sident du conseil, Avaya, sur le parquet de la Bourse de New York Stock. </P> <PRE> Ligne &amp;#224; fibres optiques : Waterfront no 1630 Satellite : Telestar 6, transpondeur 4, bande C, fr&amp;#233;quence audio 6.2 et 6.8. </PRE> <P> Pour obtenir un compl&amp;#233;ment d'information concernant Avaya, pri&amp;#232;re de consulter www.avaya.com/press. </div>