MeliáRewards, le programme de fidélité de Meliá Hotels International, récompense ses clients VIP avec l'accès aux salons d'aéroport Priority Pass

27 Novembre, 2015, 10:42 GMT de Priority Pass

LONDRES, November 27, 2015 /PRNewswire/ --

Priority Pass, le réseau de salons privés d'aéroport le plus vaste au monde, est désormais ouvert aux meilleurs clients de Meliá Hotels International, les membres du programme MeliáRewards Platinum. Ce service haut de gamme permet de profiter d'un accès à plus de 850 salons d'aéroport dans le monde entier, et il est proposé aux membres du programme MeliáRewards.

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Meliá Hotels International gère 350 hôtels dans 40 pays. Le groupe a choisi Priority Pass dans le but de développer et d'améliorer l'expérience proposée à ses clients. Avec sa campagne MeliáRewards, Collect Emotions, Meliá Hotels International se donne pour objectif de proposer des expériences uniques et exclusives, ainsi que des récompenses hautement personnalisées, allant bien au-delà des programmes à points classiques.  

Au sommet de la pyramide, on trouve la catégorie MeliáRewards Platinum, réservée aux clients qui voyagent le plus et qui fréquentent le plus les hôtels du groupe. La portée mondiale de Priority Pass, ainsi que la sophistication et la haute qualité des salons d'aéroport proposés par le programme correspondent aux attentes de ces clients exigeants.

Errol McGlothan, directeur général EMEA chez Priority Pass, a déclaré : « Priority Pass constitue l'option idéale pour Meliá Hotels International, qui souhaitait innover et démarquer son offre sur le marché concurrentiel de l'hôtellerie. Priority Pass rehausse l'expérience des clients avec un avantage lié aux styles de vie, ce qui vient compléter les privilèges de MeliáRewards. C'est avec plaisir que nous accueillerons les clients du groupe dans nos salons, pour leur permettre de se détendre et de reprendre des forces avant et après leur séjour dans l'un des superbes établissements de Meliá Hotels International ».

José María Dalmau, vice-président chargé du développement commercial mondial chez Meliá Hotels International, a précisé : «MeliáRewards vise à enrichir l'expérience de nos clients lors de leurs séjours dans nos établissements, afin de la rendre vraiment inoubliable. Cela signifie que nous concentrons notre attention sur chacun des aspects du séjour de nos clients, y compris leur voyage vers nos hôtels et au départ de ces derniers. Nous avons choisi Priority Pass car ce programme propose l'expérience haut de gamme garantie que nos clients attendent, ce qui constituera un apport précieux à notre propre programme, qui rencontre un grand succès ».

Les membres de MeliáRewards Platinum seront automatiquement éligibles pour bénéficier d'une adhésion à Priority Pass. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien suivant : https://www.melia.com/nMas/jsp/C_Ventajas_Platinum.jsp

À propos de Priority Pass   

Lancé en 1992, Priority Pass propose aux grands voyageurs un accès à des salons d'aéroport, quelle que soit la classe ou la compagnie aérienne qu'ils empruntent. Marque haut de gamme reconnue, Priority Pass favorise l'acquisition de clientèle, améliore le taux de fidélisation de cette dernière et génère un effet de différentiation des marques pour les grandes sociétés et les clients des secteurs des services financiers, des télécommunications et de l'hôtellerie. Elle propose une technologie innovante, dont notamment des applications pour smartphone et des cartes d'adhésion numériques qui apportent une expérience idéale et une fiabilité solide aux clients.

La marque récemment rebaptisée Priority Pass constitue un produit phare de Collinson Group, un chef de file mondial dans le secteur du modelage du comportement des clients et de l'influence sur ces derniers, dans le but de générer du chiffre d'affaires et d'apporter une valeur ajoutée à la clientèle. Le groupe propose une combinaison unique de spécialistes de l'industrie et sectoriels, lesquels apportent, ensemble, une expérience exceptionnelle en matière de fourniture de produits et de services dans quatre secteurs d'activité principaux, à savoir : avantages liés aux styles de vie fidélité, assurances et assistance. Collinson Group a à son actif plus de 25 années d'expérience et possède 28 sites dans le monde, lesquels desservent plus de 800 clients dans 150 pays, avec plus de 1 800 salariés et plus de 20 millions de clients finaux.

Pour en savoir plus, veuillez visiter le site Internet suivant : prioritypass.com

À propos de Meliá Hotels International   

Fondé en 1956 , à Palma de Majorque (Espagne), Meliá Hotels International est l'un des groupes hôteliers les plus importants au monde, ainsi que le chef de file incontesté sur le marché espagnol, avec plus de 370 hôtels (portefeuille actuel et projets) dans plus de 40 pays et sur 4 continents, sous les marques suivantes : Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, ME by Meliá, Innside by Meliá, Tryp by Wyndham et Sol Hoteles. Ses objectifs stratégiques axés sur la croissance à l'international ont permis à Meliá Hotels International de devenir le premier groupe hôtelier à pénétrer des marchés clés tels que la Chine, le golfe Persique ou les États-Unis d'Amérique, tout en maintenant sa position dominante sur les marchés traditionnels, tels que l'Europe, l'Amérique latine ou les Caraïbes. Sa forte présence internationale, un modèle commercial diversifié, son plan de croissance cohérent soutenu par des alliances stratégiques avec des grands investisseurs et son engagement en faveur du tourisme responsable constituent les atouts majeurs de Meliá Hotels International, qui est le chef de file espagnol du secteur hôtelier en termes de réputation commerciale (classement Merco) et qui est l'un des groupes les plus attractifs sur le plan mondial.


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SOURCE Priority Pass