NORTEL NETWORKS INNOVE DANS LES APPLICATIONS ET LES SERVICES INTERENTREPRISES POUR INSTAURER LES MARCHÉS INTERNET VIRTUELS, AVEC LA MISE EN OEUVRE DE L'UNITÉ COMMERCIALE APPLICATIONS D'AFFAI

28 Mars, 2000, 15:22 BST de Nortel Networks Corporation

<div> <UL> <LI>Une alliance avec Andersen Consulting pour offrir des services professionnels </LI></LI></UL> <P> New York - Nortel Networks (NYSE et Bourse de Toronto : NT) a annonc&amp;#233; aujourd'hui la cr&amp;#233;ation de l'unit&amp;#233; commerciale Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify, qui proposera aux entreprises et aux fournisseurs de services des applications et des services interentreprises pour la gestion des relations avec la client&amp;#232;le et la cr&amp;#233;ation de march&amp;#233;s Internet virtuels. Pour soutenir cette initiative, la nouvelle unit&amp;#233; de Nortel Networks a conclu avec Andersen Consulting une alliance visant la prestation de services professionnels pour aider les entreprises du monde entier &amp;#224; mettre en oeuvre des technologies, des strat&amp;#233;gies et des processus &amp;#233;volu&amp;#233;s de commerce &amp;#233;lectronique. </P> <P> &amp;quot;Nortel Networks inaugure la deuxi&amp;#232;me g&amp;#233;n&amp;#233;ration de commerce &amp;#233;lectronique, qui int&amp;#232;gre la gestion des relations avec la client&amp;#232;le, les centres d'appels, les centres Web et l'Internet haute performance, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. F. William Conner, pr&amp;#233;sident, Solutions pour entreprise, Nortel Networks. Pour que le march&amp;#233; Internet virtuel devienne r&amp;#233;alit&amp;#233;, il faut offrir des solutions de commerce &amp;#233;lectronique transparentes aux entreprises et aux fournisseurs de services. Ces solutions doivent &amp;#234;tre plus fiables, plus s&amp;#251;res et plus rapides et offrir des caract&amp;#233;ristiques plus &amp;#233;conomiques et une meilleure qualit&amp;#233; pour le march&amp;#233; des transactions interentreprises.&amp;quot; </P> <P> L'unit&amp;#233; commerciale Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify regroupe les r&amp;#233;centes acquisitions, Clarify et Periphonics, avec les solutions de Nortel Networks dans le domaine des centres de contact. Toujours &amp;#224; l'avant_garde en mati&amp;#232;re de cr&amp;#233;ation d'applications de commerce &amp;#233;lectronique, Nortel Networks int&amp;#233;grera &amp;#224; ses solutions Internet haute performance et de centre de contact les solutions de gestion des relations avec la client&amp;#232;le de Clarify ainsi que la technologie &amp;#233;volu&amp;#233;e de reconnaissance de la voix de Periphonics. Etablie &amp;#224; San Jose, en Californie, la nouvelle unit&amp;#233; comptera 2 600 employ&amp;#233;s r&amp;#233;partis aux quatre coins du monde. Parmi sa client&amp;#232;le, on retrouve des entreprises Fortune 500, telles que Best Buy, Charles Schwab, General Electric, H&amp;R Block, Level3 Communications et Qwest Communications. </P> <P> &amp;quot;Nortel Networks met les relations avec la client&amp;#232;le &amp;#224; l'avant_plan de ses pr&amp;#233;occupations dans l'&amp;#233;conomie d'aujourd'hui ax&amp;#233;e sur l'Internet, a affirm&amp;#233; Tony Zingale, pr&amp;#233;sident, Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify, Nortel Networks. Offrir aux clients une exp&amp;#233;rience enti&amp;#232;rement transparente et rentabiliser au maximum les relations avec ceux_ci sont des objectifs fondamentaux de la deuxi&amp;#232;me g&amp;#233;n&amp;#233;ration de commerce &amp;#233;lectronique.&amp;quot; </P> <P> Mise en oeuvre des march&amp;#233;s Internet virtuels et rentabilisation des relations avec la client&amp;#232;le </P> <P> Gr&amp;#226;ce &amp;#224; ses solutions Internet optique haute performance et de commerce &amp;#233;lectronique, Nortel Networks tirera parti des nouvelles alliances, comme celle conclue avec Andersen Consulting, et des technologies novatrices pour permettre aux entreprises de cr&amp;#233;er des communaut&amp;#233;s d'int&amp;#233;r&amp;#234;ts dynamiques et s&amp;#251;res au moyen d'Internet. Des solutions bas&amp;#233;es sur l'acc&amp;#232;s Internet sans fil, la communication Web, la t&amp;#233;l&amp;#233;phonie IP, la personnalisation, l'authentification et la qualit&amp;#233; du service, permettront aux entreprises de collaborer ensemble pour commercialiser des produits, desservir et soutenir les clients et cr&amp;#233;er un fid&amp;#233;lit&amp;#233; mutuelle. Ces march&amp;#233;s Internet virtuels exigent que les applications soient ax&amp;#233;es sur les r&amp;#233;seaux, et tout particuli&amp;#232;rement sur ceux offrant une tr&amp;#232;s grande performance, pour assurer des services comme la gestion des politiques, de la s&amp;#233;curit&amp;#233; et des connexions. Nortel Networks pr&amp;#233;voit mettre en oeuvre une s&amp;#233;rie d'alliances, ainsi que de nouvelles solutions et occasions d'affaires, &amp;#224; l'appui de cette strat&amp;#233;gie d'ici la fin de l'an 2000. </P> <P> Selon le Cahners In_Stat Group, l'annonce d'aujourd'hui aura pour effet de propulser Nortel Networks &amp;#224; l'avant_sc&amp;#232;ne de cette nouvelle g&amp;#233;n&amp;#233;ration florissante de commerce &amp;#233;lectronique, qui sera ax&amp;#233;e sur la gestion des relations avec la client&amp;#232;le sur Internet, plut&amp;#244;t que la simple gestion de l'acc&amp;#232;s par les clients, en vue d'&amp;#233;tablir des liens durables. </P> <P> &amp;quot;Gr&amp;#226;ce &amp;#224; sa strat&amp;#233;gie d'ensemble, Nortel Networks a r&amp;#233;ussi &amp;#224; s'imposer avec cette annonce, a dit Kirsten Cloninger, analyste du secteur, Strat&amp;#233;gies de commerce &amp;#233;lectronique, Cahners In_Stat Group. La mise en oeuvre de cette strat&amp;#233;gie contribuera &amp;#224; la cr&amp;#233;ation des march&amp;#233;s Internet virtuels en assurant la transparence des r&amp;#233;seaux unifi&amp;#233;s, des applications et des interactions avec la client&amp;#232;le.&amp;quot; </P> <P> La deuxi&amp;#232;me g&amp;#233;n&amp;#233;ration de commerce &amp;#233;lectronique _ une exp&amp;#233;rience client transparente </P> <P> Nortel Networks propose diverses solutions qui int&amp;#232;grent les principales comp&amp;#233;tences existantes dans la nouvelle unit&amp;#233; commerciale, ce qui r&amp;#233;duit de pr&amp;#232;s de six mois les d&amp;#233;lais de mise en oeuvre. Voici les premiers produits offerts par la nouvelle unit&amp;#233; commerciale Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify, qui constitueront les &amp;#233;l&amp;#233;ments essentiels des march&amp;#233;s Internet virtuels : </P> <UL> <LI>Solution d'affaires &amp;#233;lectroniques sans fil de Nortel Networks - Cette solution facilite le t&amp;#233;l&amp;#233;acc&amp;#232;s en temps r&amp;#233;el &amp;#224; l'information relative aux clients et aux stocks, au moyen de dispositifs Internet sans fil portatifs. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Solutions int&amp;#233;gr&amp;#233;es eFrontOffice Clarify avec traitement &amp;#233;volu&amp;#233; de la parole - Cette solution int&amp;#232;gre le traitement &amp;#233;volu&amp;#233; de la parole aux applications de commerce &amp;#233;lectronique de Nortel Networks. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Suite eFrontOffice Clarify int&amp;#233;grant le marketing, la vente et le service &amp;#224; la client&amp;#232;le - La solution la plus compl&amp;#232;te sur le march&amp;#233; permet d'offrir aux clients une exp&amp;#233;rience personnalis&amp;#233;e et logique, puisqu'elle int&amp;#232;gre la gestion des relations avec la client&amp;#232;le de l'application eFrontOffice Clarify, l'application de centre de contact et les serveurs de r&amp;#233;ponse Web de Nortel Networks et la technologie d'interaction avec la client&amp;#232;le de Periphonics. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Solutions &amp;#233;lectroniques de service &amp;#224; la client&amp;#232;le - Cette solution groupe les communications clients pour offrir un acheminement bas&amp;#233; sur les comp&amp;#233;tences et sur le rendement. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Fonctions d'analyse de marketing int&amp;#233;grant la rentabilisation des relations avec la client&amp;#232;le - Cette solution permet de quantifier les avantages offerts par les solutions de commerce &amp;#233;lectronique en facilitant le calcul de la rentabilisation des relations avec la client&amp;#232;le &amp;#224; l'aide d'algorithmes qui font l'objet de demandes de brevet. </LI></LI></UL> <P> Les solutions de commerce &amp;#233;lectronique de Nortel Networks seront distribu&amp;#233;es aux entreprises et aux fournisseurs de services, tandis que les versions h&amp;#244;tes de ces solutions seront offertes aux fournisseurs de services d'application, dans le cadre du programme de services d'application &amp;#224; gestion int&amp;#233;gr&amp;#233;e annonc&amp;#233; en d&amp;#233;cembre. </P> <P> Nortel Networks est une entreprise de premier plan, &amp;#224; l'&amp;#233;chelle mondiale, dans le domaine des solutions de t&amp;#233;l&amp;#233;phonie, de la transmission de donn&amp;#233;es, du commerce &amp;#233;lectronique et des solutions Internet sans fil. La Soci&amp;#233;t&amp;#233; _ dont les produits d'exploitation ont atteint 21,3 milliards de dollars US en 1999, selon les principes comptables g&amp;#233;n&amp;#233;ralement reconnus aux Etats_Unis _ offre des solutions aux transporteurs, aux entreprises et aux fournisseurs de services partout dans le monde. Nortel Networks met actuellement en oeuvre un r&amp;#233;seau Internet haute performance, plus rapide et plus fiable que jamais. Elle red&amp;#233;finit les param&amp;#232;tres de rentabilit&amp;#233; et les normes de qualit&amp;#233; pour les services r&amp;#233;seau et Internet gr&amp;#226;ce aux produits de la gamme Unified Networks (R&amp;#233;seaux unifi&amp;#233;s), qui ouvre la voie &amp;#224; une nouvelle &amp;#232;re en mati&amp;#232;re de collaboration, de communications et de commerce. Consultez notre site Web &amp;#224; l'adresse www.nortelnetworks.com. </P> <P> Certaines informations contenues dans le pr&amp;#233;sent communiqu&amp;#233; sont de nature prospective et pourraient &amp;#234;tre touch&amp;#233;es par d'importants risques et incertitudes. Les r&amp;#233;sultats ou &amp;#233;v&amp;#233;nements dont il est question dans ces informations prospectives pourraient diff&amp;#233;rer sensiblement des r&amp;#233;sultats ou &amp;#233;v&amp;#233;nements r&amp;#233;els. Parmi les facteurs pouvant &amp;#234;tre &amp;#224; l'origine des &amp;#233;carts entre ces r&amp;#233;sultats ou &amp;#233;v&amp;#233;nements et les pr&amp;#233;visions actuelles, mentionnons notamment : l'influence de la concurrence au chapitre des prix et des produits; la d&amp;#233;pendance &amp;#224; l'&amp;#233;gard du d&amp;#233;veloppement de nouveaux produits; l'incidence de l'&amp;#233;volution rapide de la technologie et des march&amp;#233;s; la capacit&amp;#233; de Nortel Networks d'int&amp;#233;grer de mani&amp;#232;re efficace les activit&amp;#233;s et les technologies des entreprises acquises; les conditions g&amp;#233;n&amp;#233;rales et les taux de croissance en vigueur dans le secteur et les march&amp;#233;s; la croissance et les conditions &amp;#233;conomiques &amp;#224; l'&amp;#233;chelle mondiale, surtout dans les march&amp;#233;s naissants, y compris la fluctuation des taux d'int&amp;#233;r&amp;#234;t et des taux de change; les cons&amp;#233;quences impr&amp;#233;vues des probl&amp;#232;mes li&amp;#233;s au passage &amp;#224; l'an 2000; et les r&amp;#233;percussions des regroupements dans le secteur des t&amp;#233;l&amp;#233;communications. Pour tout compl&amp;#233;ment d'information au sujet de certains de ces facteurs ou d'autres points, il y a lieu de consulter les rapports d&amp;#233;pos&amp;#233;s par Nortel Networks aupr&amp;#232;s de la Securities and Exchange Commission des Etats_Unis. Nortel Networks n'a ni l'intention ni l'obligation de mettre &amp;#224; jour ou de r&amp;#233;viser des informations prospectives, que ce soit &amp;#224; la lumi&amp;#232;re de nouvelles informations, d'&amp;#233;v&amp;#233;nements futurs ou autrement. </P> </div> <div> <UL> <LI>Une alliance avec Andersen Consulting pour offrir des services professionnels </LI></LI></UL> <P> New York - Nortel Networks (NYSE et Bourse de Toronto : NT) a annonc&amp;#233; aujourd'hui la cr&amp;#233;ation de l'unit&amp;#233; commerciale Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify, qui proposera aux entreprises et aux fournisseurs de services des applications et des services interentreprises pour la gestion des relations avec la client&amp;#232;le et la cr&amp;#233;ation de march&amp;#233;s Internet virtuels. Pour soutenir cette initiative, la nouvelle unit&amp;#233; de Nortel Networks a conclu avec Andersen Consulting une alliance visant la prestation de services professionnels pour aider les entreprises du monde entier &amp;#224; mettre en oeuvre des technologies, des strat&amp;#233;gies et des processus &amp;#233;volu&amp;#233;s de commerce &amp;#233;lectronique. </P> <P> &amp;quot;Nortel Networks inaugure la deuxi&amp;#232;me g&amp;#233;n&amp;#233;ration de commerce &amp;#233;lectronique, qui int&amp;#232;gre la gestion des relations avec la client&amp;#232;le, les centres d'appels, les centres Web et l'Internet haute performance, a d&amp;#233;clar&amp;#233; M. F. William Conner, pr&amp;#233;sident, Solutions pour entreprise, Nortel Networks. Pour que le march&amp;#233; Internet virtuel devienne r&amp;#233;alit&amp;#233;, il faut offrir des solutions de commerce &amp;#233;lectronique transparentes aux entreprises et aux fournisseurs de services. Ces solutions doivent &amp;#234;tre plus fiables, plus s&amp;#251;res et plus rapides et offrir des caract&amp;#233;ristiques plus &amp;#233;conomiques et une meilleure qualit&amp;#233; pour le march&amp;#233; des transactions interentreprises.&amp;quot; </P> <P> L'unit&amp;#233; commerciale Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify regroupe les r&amp;#233;centes acquisitions, Clarify et Periphonics, avec les solutions de Nortel Networks dans le domaine des centres de contact. Toujours &amp;#224; l'avant_garde en mati&amp;#232;re de cr&amp;#233;ation d'applications de commerce &amp;#233;lectronique, Nortel Networks int&amp;#233;grera &amp;#224; ses solutions Internet haute performance et de centre de contact les solutions de gestion des relations avec la client&amp;#232;le de Clarify ainsi que la technologie &amp;#233;volu&amp;#233;e de reconnaissance de la voix de Periphonics. Etablie &amp;#224; San Jose, en Californie, la nouvelle unit&amp;#233; comptera 2 600 employ&amp;#233;s r&amp;#233;partis aux quatre coins du monde. Parmi sa client&amp;#232;le, on retrouve des entreprises Fortune 500, telles que Best Buy, Charles Schwab, General Electric, H&amp;R Block, Level3 Communications et Qwest Communications. </P> <P> &amp;quot;Nortel Networks met les relations avec la client&amp;#232;le &amp;#224; l'avant_plan de ses pr&amp;#233;occupations dans l'&amp;#233;conomie d'aujourd'hui ax&amp;#233;e sur l'Internet, a affirm&amp;#233; Tony Zingale, pr&amp;#233;sident, Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify, Nortel Networks. Offrir aux clients une exp&amp;#233;rience enti&amp;#232;rement transparente et rentabiliser au maximum les relations avec ceux_ci sont des objectifs fondamentaux de la deuxi&amp;#232;me g&amp;#233;n&amp;#233;ration de commerce &amp;#233;lectronique.&amp;quot; </P> <P> Mise en oeuvre des march&amp;#233;s Internet virtuels et rentabilisation des relations avec la client&amp;#232;le </P> <P> Gr&amp;#226;ce &amp;#224; ses solutions Internet optique haute performance et de commerce &amp;#233;lectronique, Nortel Networks tirera parti des nouvelles alliances, comme celle conclue avec Andersen Consulting, et des technologies novatrices pour permettre aux entreprises de cr&amp;#233;er des communaut&amp;#233;s d'int&amp;#233;r&amp;#234;ts dynamiques et s&amp;#251;res au moyen d'Internet. Des solutions bas&amp;#233;es sur l'acc&amp;#232;s Internet sans fil, la communication Web, la t&amp;#233;l&amp;#233;phonie IP, la personnalisation, l'authentification et la qualit&amp;#233; du service, permettront aux entreprises de collaborer ensemble pour commercialiser des produits, desservir et soutenir les clients et cr&amp;#233;er un fid&amp;#233;lit&amp;#233; mutuelle. Ces march&amp;#233;s Internet virtuels exigent que les applications soient ax&amp;#233;es sur les r&amp;#233;seaux, et tout particuli&amp;#232;rement sur ceux offrant une tr&amp;#232;s grande performance, pour assurer des services comme la gestion des politiques, de la s&amp;#233;curit&amp;#233; et des connexions. Nortel Networks pr&amp;#233;voit mettre en oeuvre une s&amp;#233;rie d'alliances, ainsi que de nouvelles solutions et occasions d'affaires, &amp;#224; l'appui de cette strat&amp;#233;gie d'ici la fin de l'an 2000. </P> <P> Selon le Cahners In_Stat Group, l'annonce d'aujourd'hui aura pour effet de propulser Nortel Networks &amp;#224; l'avant_sc&amp;#232;ne de cette nouvelle g&amp;#233;n&amp;#233;ration florissante de commerce &amp;#233;lectronique, qui sera ax&amp;#233;e sur la gestion des relations avec la client&amp;#232;le sur Internet, plut&amp;#244;t que la simple gestion de l'acc&amp;#232;s par les clients, en vue d'&amp;#233;tablir des liens durables. </P> <P> &amp;quot;Gr&amp;#226;ce &amp;#224; sa strat&amp;#233;gie d'ensemble, Nortel Networks a r&amp;#233;ussi &amp;#224; s'imposer avec cette annonce, a dit Kirsten Cloninger, analyste du secteur, Strat&amp;#233;gies de commerce &amp;#233;lectronique, Cahners In_Stat Group. La mise en oeuvre de cette strat&amp;#233;gie contribuera &amp;#224; la cr&amp;#233;ation des march&amp;#233;s Internet virtuels en assurant la transparence des r&amp;#233;seaux unifi&amp;#233;s, des applications et des interactions avec la client&amp;#232;le.&amp;quot; </P> <P> La deuxi&amp;#232;me g&amp;#233;n&amp;#233;ration de commerce &amp;#233;lectronique _ une exp&amp;#233;rience client transparente </P> <P> Nortel Networks propose diverses solutions qui int&amp;#232;grent les principales comp&amp;#233;tences existantes dans la nouvelle unit&amp;#233; commerciale, ce qui r&amp;#233;duit de pr&amp;#232;s de six mois les d&amp;#233;lais de mise en oeuvre. Voici les premiers produits offerts par la nouvelle unit&amp;#233; commerciale Applications d'affaires &amp;#233;lectroniques Clarify, qui constitueront les &amp;#233;l&amp;#233;ments essentiels des march&amp;#233;s Internet virtuels : </P> <UL> <LI>Solution d'affaires &amp;#233;lectroniques sans fil de Nortel Networks - Cette solution facilite le t&amp;#233;l&amp;#233;acc&amp;#232;s en temps r&amp;#233;el &amp;#224; l'information relative aux clients et aux stocks, au moyen de dispositifs Internet sans fil portatifs. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Solutions int&amp;#233;gr&amp;#233;es eFrontOffice Clarify avec traitement &amp;#233;volu&amp;#233; de la parole - Cette solution int&amp;#232;gre le traitement &amp;#233;volu&amp;#233; de la parole aux applications de commerce &amp;#233;lectronique de Nortel Networks. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Suite eFrontOffice Clarify int&amp;#233;grant le marketing, la vente et le service &amp;#224; la client&amp;#232;le - La solution la plus compl&amp;#232;te sur le march&amp;#233; permet d'offrir aux clients une exp&amp;#233;rience personnalis&amp;#233;e et logique, puisqu'elle int&amp;#232;gre la gestion des relations avec la client&amp;#232;le de l'application eFrontOffice Clarify, l'application de centre de contact et les serveurs de r&amp;#233;ponse Web de Nortel Networks et la technologie d'interaction avec la client&amp;#232;le de Periphonics. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Solutions &amp;#233;lectroniques de service &amp;#224; la client&amp;#232;le - Cette solution groupe les communications clients pour offrir un acheminement bas&amp;#233; sur les comp&amp;#233;tences et sur le rendement. </LI></LI></UL> <UL> <LI>Fonctions d'analyse de marketing int&amp;#233;grant la rentabilisation des relations avec la client&amp;#232;le - Cette solution permet de quantifier les avantages offerts par les solutions de commerce &amp;#233;lectronique en facilitant le calcul de la rentabilisation des relations avec la client&amp;#232;le &amp;#224; l'aide d'algorithmes qui font l'objet de demandes de brevet. </LI></LI></UL> <P> Les solutions de commerce &amp;#233;lectronique de Nortel Networks seront distribu&amp;#233;es aux entreprises et aux fournisseurs de services, tandis que les versions h&amp;#244;tes de ces solutions seront offertes aux fournisseurs de services d'application, dans le cadre du programme de services d'application &amp;#224; gestion int&amp;#233;gr&amp;#233;e annonc&amp;#233; en d&amp;#233;cembre. </P> <P> Nortel Networks est une entreprise de premier plan, &amp;#224; l'&amp;#233;chelle mondiale, dans le domaine des solutions de t&amp;#233;l&amp;#233;phonie, de la transmission de donn&amp;#233;es, du commerce &amp;#233;lectronique et des solutions Internet sans fil. La Soci&amp;#233;t&amp;#233; _ dont les produits d'exploitation ont atteint 21,3 milliards de dollars US en 1999, selon les principes comptables g&amp;#233;n&amp;#233;ralement reconnus aux Etats_Unis _ offre des solutions aux transporteurs, aux entreprises et aux fournisseurs de services partout dans le monde. Nortel Networks met actuellement en oeuvre un r&amp;#233;seau Internet haute performance, plus rapide et plus fiable que jamais. Elle red&amp;#233;finit les param&amp;#232;tres de rentabilit&amp;#233; et les normes de qualit&amp;#233; pour les services r&amp;#233;seau et Internet gr&amp;#226;ce aux produits de la gamme Unified Networks (R&amp;#233;seaux unifi&amp;#233;s), qui ouvre la voie &amp;#224; une nouvelle &amp;#232;re en mati&amp;#232;re de collaboration, de communications et de commerce. Consultez notre site Web &amp;#224; l'adresse www.nortelnetworks.com. </P> <P> Certaines informations contenues dans le pr&amp;#233;sent communiqu&amp;#233; sont de nature prospective et pourraient &amp;#234;tre touch&amp;#233;es par d'importants risques et incertitudes. Les r&amp;#233;sultats ou &amp;#233;v&amp;#233;nements dont il est question dans ces informations prospectives pourraient diff&amp;#233;rer sensiblement des r&amp;#233;sultats ou &amp;#233;v&amp;#233;nements r&amp;#233;els. Parmi les facteurs pouvant &amp;#234;tre &amp;#224; l'origine des &amp;#233;carts entre ces r&amp;#233;sultats ou &amp;#233;v&amp;#233;nements et les pr&amp;#233;visions actuelles, mentionnons notamment : l'influence de la concurrence au chapitre des prix et des produits; la d&amp;#233;pendance &amp;#224; l'&amp;#233;gard du d&amp;#233;veloppement de nouveaux produits; l'incidence de l'&amp;#233;volution rapide de la technologie et des march&amp;#233;s; la capacit&amp;#233; de Nortel Networks d'int&amp;#233;grer de mani&amp;#232;re efficace les activit&amp;#233;s et les technologies des entreprises acquises; les conditions g&amp;#233;n&amp;#233;rales et les taux de croissance en vigueur dans le secteur et les march&amp;#233;s; la croissance et les conditions &amp;#233;conomiques &amp;#224; l'&amp;#233;chelle mondiale, surtout dans les march&amp;#233;s naissants, y compris la fluctuation des taux d'int&amp;#233;r&amp;#234;t et des taux de change; les cons&amp;#233;quences impr&amp;#233;vues des probl&amp;#232;mes li&amp;#233;s au passage &amp;#224; l'an 2000; et les r&amp;#233;percussions des regroupements dans le secteur des t&amp;#233;l&amp;#233;communications. Pour tout compl&amp;#233;ment d'information au sujet de certains de ces facteurs ou d'autres points, il y a lieu de consulter les rapports d&amp;#233;pos&amp;#233;s par Nortel Networks aupr&amp;#232;s de la Securities and Exchange Commission des Etats_Unis. Nortel Networks n'a ni l'intention ni l'obligation de mettre &amp;#224; jour ou de r&amp;#233;viser des informations prospectives, que ce soit &amp;#224; la lumi&amp;#232;re de nouvelles informations, d'&amp;#233;v&amp;#233;nements futurs ou autrement. </P> </div>