Ouvrir la voie à de nouveaux profits - Comment gérer efficacement les recettes

20 Janvier, 2016, 09:05 GMT de Worldhotels

FRANCFORT, Allemagne, January 20, 2016 /PRNewswire/ --

De nos jours, dans le secteur hôtelier, même la gestion de base des recettes revêt une importance primordiale. Comprendre le secteur, segmenter de façon appropriée le marché et par conséquent élaborer des prévisions précises de la demande permet d'appliquer des prix optimaux et d'obtenir une meilleure rentabilité.

La tarification au « meilleur prix disponible » a été au cœur de la gestion traditionnelle des recettes pendant des années, mais avec l'émergence de nouveaux canaux, cela devient désormais obsolète. Aujourd'hui, la gestion des recettes hôtelières se doit d'être encore plus dynamique et flexible en termes de structure des prix. En réalité, l'expression «stratégie pour générer des recettes» serait plus appropriée pour la discipline, car elle permet aux hôtels de penser l'optimisation des recettes et la gestion d'une distribution complexe de façon plus flexible, en incluant l'intégration de la gestion des recettes, l'analyse des données, la distribution, le marketing numérique, le marketing de fidélisation, les ventes, la gestion de la réputation et la technologie.

Une nouvelle approche appelée la fixation libre des prix permet de fixer les tarifs de tous types de chambres, de canaux et de dates indépendamment les uns des autres pour maximiser les recettes sans avoir à faire l'impasse sur quoique ce soit. Au lieu de faire varier leurs tarifs en fonction du « meilleur prix proposé, » les hôtels peuvent fixer les tarifs de toutes les chambres au travers de tous les canaux et tous les jours en fonction de la demande réelle. De plus, l'augmentation des achats en ligne et les contenus rédigés par les utilisateurs sont devenus des facteurs de prise de décision très importants pour les clients, et par conséquent la combinaison correcte entre prix et réputation en ligne constitue également un élément crucial pour les hôtels.

« Les hôteliers doivent repenser leurs stratégies pour générer des recettes afin d'aligner les ventes, le marketing, la gestion des recettes et les équipes en charge des opérations tout en travaillant avec une technologie appropriée afin de tirer le meilleur profit possible de leurs produits et de concrétiser les stratégies de fixation libre des prix » a déclaré Torsten Rolke, vice-président Hotel Distribution & Business Performances de Worldhotels. Patrick Bosworth, cofondateur et PDG de Duetto a ajouté : « La vitesse des changements opérés sur le marché s'accélère de plus en plus, et les solutions avancées de stratégies en vue de générer des recettes apportent de la flexibilité pour optimiser les recettes et gérer la complexité liée à la distribution. Les opérateurs intelligents sont de plus en plus nombreux et de plus en plus rapides à adopter de telles solutions. »

Pour rester au sommet de la vague, Worldhotels a signé récemment un partenariat avec Duetto, chef de file, inventeur et spécialiste de la fixation libre des prix mais aussi leader sur le marché des technologies d'optimisation des profits hôteliers. Grâce à ce partenariat international, Worldhotels propose à ses hôtels une nouvelle vision des prix et de la demande, et leur permet d'optimiser les réservations et de prendre de meilleures décisions commerciales par le biais de données concrètes et de qualité supérieure.

Le futur se prépare maintenant, pour les hôtels qui souhaitent maximiser leurs recettes et optimiser les prix par le biais d'une technologie avant-gardiste et de l'innovation.

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