Une reconnaissance mondiale sans précédent pour Oberoi Hotels & Resorts

09 Avril, 2014, 05:38 BST de Oberoi Hotels and Resorts

NEW DELHI, April 9, 2014 /PRNewswire/ --

Consacrée meilleure marque hôtelière de luxe au monde dans le rapport sur les meilleurs hôtels et marques de luxe 2014 de ReviewPro 

Oberoi Hotels & Resorts a été désignée meilleure marque hôtelière de luxe au monde dans le rapport sur les meilleurs hôtels et marques de luxe 2014 de ReviewPro. Dans le même rapport, Oberoi Hotels & Resorts arrive en tête du classement en matière de satisfaction client, valeur, emplacement des hôtels et propreté. 

     (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20140408/679882-a )

     (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20140408/679882-b )

     (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20140408/679882-c )

ReviewPro, le principal fournisseur d'analyses des médias sociaux en ligne pour l'industrie hôtelière, a publié son rapport annuel sur les meilleurs hôtels et marques de luxe (Top Luxury Hotel & Brand Report), une étude sur les hôtels et marques de luxe ayant la meilleure réputation en ligne.

Cette étude repose sur l'analyse de 839 593 critiques des clients publiées en ligne en 2013 et concernant les hôtels de la catégorie « luxe » selon l'indice du secteur Smith Travel Research. Au total, 1 692 propriétés et 84 marques réparties sur cinq continents ont été analysées.

L'étude de ReviewPro comportait trois catégories : les grandes marques (des groupes possédant plus de 20 hôtels), les petites marques et les hôtels individuels. Oberoi Hotels & Resorts s'est classé premier dans la catégorie des grandes marques, avec un score impressionnant de 94,7 %.

M. P.R.S. Oberoi, Président exécutif du Groupe Oberoi, a déclaré : « Je suis très fier que Oberoi Hotels & Resorts ait été choisi meilleure marque hôtelière de luxe au monde. Le prix confirme l'engagement indéfectible du Groupe Oberoi à offrir à ses clients des équipements de niveau international et un service inégalé. Je dédie ce prix à nos collaborateurs qui constituent notre bien le plus important et qui ont travaillé avec passion pour veiller à ce que nos hôtes reçoivent un service chaleureux, personnalisé et attentionné. »

Remarques à l'intention du rédacteur :  

À propos de Oberoi Hotels & Resorts  

Oberoi Hotels & Resorts est célèbre dans le monde entier pour sa capacité à offrir à ses hôtes un parfait mélange entre luxe, service d'exception et discrétion. Mondialement reconnu pour l'excellence de son service jusqu'ici inégalé, Oberoi Hotels & Resorts a reçu de nombreuses récompenses.

Les hôtels du groupe se caractérisent notamment par leur personnel bien formé et très motivé proposant un service exceptionnellement attentionné, personnalisé et chaleureux. Les hôtels de luxe du groupe se sont forgé une réputation pour leur redéfinition du paradigme du luxe et de l'excellence dans le service parmi les hôtels à travers le monde.

http://www.oberoihotels.com

À propos de ReviewPro  

Pour en savoir plus sur Review Pro, rendez-vous à la page http://www.reviewpro.com

Pour plus d'informations, veuillez contacter :

Silki Sehgal
Directeur - Communications d'entreprise
Groupe Oberoi
Téléphone : +91-11-2389-0505
E-mail : silki.sehgal@oberoigroup.com

 

LA

SOURCE Oberoi Hotels and Resorts