Une série de premières : Value Retail fait figure de pionnier en lançant deux initiatives innovantes à l'ITB Berlin 2015, le plus important salon du tourisme au monde

05 Mars, 2015, 08:00 GMT de Value Retail

BERLIN, March 5, 2015 /PRNewswire/ --

Value Retail présentera deux partenariats innovants en matière de tourisme à l'ITB Berlin, le plus important salon du tourisme au monde, qui se tiendra du 4 au 8 mars 2015.

Premier détaillant à offrir « Online Travel Training »

Value Retail est en passe de devenir le tout premier détaillant à offrir à ses partenaires du secteur des voyages et du tourisme sa Online Travel Training (une formation au tourisme en ligne). Il s'agit d'une manière dynamique, optimisée et efficace de faire découvrir aux partenaires du secteur du tourisme ce que la Collection de Villages réserve à ses clients.

Principale plateforme d'apprentissage en ligne du secteur du tourisme, Online Travel Training propose le plus large éventail de cours conçus par des spécialistes du secteur. Offerte en 10 langues, cette formation sera disponible sur ChicOutletShopping.com et couvrira les aspects suivants :

  • L'expérience qui attend les visiteurs dans les Villages
  • La gamme complète de services et commodités à la disposition des clients dans chaque Village
  • Les modalités de réservation et de vente des forfaits shopping dans les Villages
  • Le nouveau Village de Chine, Suzhou Village
  • Les possibilités de tourisme d'affaires (MICE -meetings, incentives, conventions and exhibitions)

Le lancement du premier module du programme de formation aura lieu le 4 mars à l'ITB au stand de Value Retail, où les visiteurs pourront découvrir et tester le nouvel outil.

Julia Feuell, Directrice générale d'Online Travel Training, a déclaré : « Online Travel Training s'engage à améliorer l'expérience de luxe du Value Retail Village à l'aide de technologies de marketing numérique de pointe, tant pour ses collaborateurs agents de voyage que pour ses invités du monde entier ».

Premier exploitant de points de vente à s'associer avec Ctrip  

Dans le cadre d'un autre partenariat novateur, Value Retail devient le premier exploitant de magasins d'usine au monde à signer un accord avec Ctrip, la principale agence de voyages en ligne de Chine. Avec une part de marché de 50 % des services de voyage en Chine, Ctrip propose des réservations d'hôtels, des billets d'avion et des circuits à forfait aux touristes et aux voyageurs d'affaires de Chine, en plus de services de voyage à plus de 90 millions de voyageurs, que ce soit en ligne ou par le biais des canaux classiques.

Grâce à ce nouveau partenariat, l'expérience de la Collection de Villages sera accessible à un public chinois plus large, tout en appuyant et comblant ses besoins en termes de voyages. Une visite dans l'un des Villages sera ainsi facile à incorporer dans leur itinéraire.

Ian Stazicker, Directeur de groupe chargé du tourisme chez Value Retail, a indiqué : « Il est tout naturel que Value Retail et Ctrip s'associent car ils partagent un même objectif, à savoir offrir aux touristes chinois en Europe des expériences exceptionnelles. La Collection de Villages d'Europe est une destination très populaire parmi les touristes chinois. Cette alliance avec Ctrip rendra l'expérience des Villages de luxe plus accessible que jamais à nos clients chinois ».

Élise Guingand, qui vient d'être nommée Directrice du tourisme , marchés internationaux, fera son début au salon ITB Berlin. Mme Guingand occupait dernièrement le poste de directrice commerciale et responsable des comptes-clés chez Global Blue, après avoir travaillé chez BNP Paribas. Elle est Française et parle anglais, espagnol et russe.  

Rendez-nous visite du 4 au 8 mars 2015 au stand 125a de Value Retail dans le Kingdom Hall à l'ITB Berlin.   

À propos de Value Retail  

Value Retail est la seule entreprise à se consacrer exclusivement au développement et à l'exploitation de villages de boutiques de luxe à prix réduits, la Collection de Villages. Les Villages sont largement reconnus parmi les centres commerciaux les plus prospères en termes de chiffre d'affaires au monde. Depuis ses débuts avec le Bicester Village en 1995, la Collection a affiché chaque année une croissance à deux chiffres de ses ventes brutes et a attiré en 2014 plus de 32,5 millions de visiteurs. Chaque Village est situé à une heure d'au moins une grande ville européenne et s'est imposé comme destination internationale de shopping sous le signe de la haute couture, des services de qualité et de l'hospitalité, offrant également un calendrier de manifestations. En mai 2014, Value Retail China, société affiliée de Value Retail, a inauguré le premier Village de Chine, le Suzhou Village situé à Suzhou, à 50 miles à l'ouest de Shanghai. Son deuxième projet, le Shanghai Village, qui ouvrira ses portes en 2015 à proximité de Shanghai Disney Resort, s'inscrit dans le plan directeur du gouvernement chinois visant à établir la Shanghai International Tourism and Resorts Zone d'une valeur de 5,5 milliards $.

Pour tout complément d'information sur Value Retail et Value Retail China, rendez-vous à la page ValueRetail.com.


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SOURCE Value Retail