FxPro dimostra di essere il leader sul mercato offrendo alla sua clientela un servizio completo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

20 Apr , 2010, 08:30 BST Da FxPro

LIMASSOL, Cipro, April 20, 2010 /PRNewswire/ -- FxPro Financial Services Ltd (FxPro), un retail broker in FX e CFDs tra i più dinamici a livello a mondiale e in rapidissima espansione, desidera informare i suoi clienti che da oggi i suoi servizi clienti saranno operativi 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Grazie a questa iniziativa volta ad offrire ai propri clienti un'assistenza ancora più completa ed innovativa, FxPro propone un'ampia scelta di servizi disponibili 24 ore su 24 per aiutare la propria clientela durante tutte le tappe dell'attività di trading.

Dalla sua fondazione nel 2007, FxPro si è sempre impegnata ad offrire ai propri clienti un servizio innovativo e flessibile. Basandosi sulle loro impressioni e i loro commenti ha infatti migliorato la sua offerta adeguandola alle esigenze della maggior parte dei suoi investitori che spesso hanno tempo di esaminare gli investimenti in FX e CFD e occuparsi di trading soltanto al di fuori degli orari lavorativi. Da gennaio scorso FxPro ha quindi iniziato a proporre ai propri clienti un servizio disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, iniziativa che si è rivelata estremamente riuscita diventando conseguentemente una delle caratteristiche principali della società.

George Xydas, Direttore delle Operazioni Internazionali a FxPro, ha sottolineato: <<Per FxPro offrire ai propri clienti un'assistenza completa 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 è una prerogativa. Questo nuovo servizio ci permetterà di aiutare i nostri trader per quanto riguarda ogni domanda relativa al conto e altri tipi di richieste grazie all'assistenza di personale operativo dal Back Office all'Amministrazione, passando per il Servizio Clienti, il Servizio Tecnico e Sales disponibile 24 ore su 24. L'obiettivo di FxPro è fornire ai propri clienti un'assistenza innovativa e che la faccia contraddistinguere sul mercato. Questo per quanto riguarda la nostra evoluzione più recente, sapendo che stiamo continuando a fare il massimo per rispondere a tutte le esigenze dei nostri clienti."

I servizi di assistenza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 comprenderanno Back Office (apertura e verifica del conto, modifiche sui conti già esistenti); Accounting (depositi e ritiri e utilizzo di tutte le modalità di pagamento), Assistenza Clienti (piattaforma, trading e richieste di carattere generale, tramite Live Chat, Numero Verde, servizio di Call back gratuito ed e-mail) e Sales (assistenza per la creazione di nuovi conti e per i clienti che si sono appena iscritti). Tutti i clienti hanno la possibilità di utilizzare il servizio di chat ed e-mail per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno tutti i giorni e a qualsiasi ora.

In un recente sondaggio effettuato presso i nostri clienti abbiamo chiesto:

Le fa piacere che i nostri servizi siano adesso disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7­? Cosa Le piace in maniera particolare di questo servizio con orari così ampi?

"Sì, sono molto contento. È uno dei motivi per cui utilizzo FxPro."

Sig. Emenike Collins

"Un servizio con questi orari è perfetto per chi come me approfitta dei fine settimana per fare questo tipo di operazioni. È davvero comodissimo e sono molto soddisfatto."

Sig. Yogender Gupta

"Mi piace tutto, in maniera particolare il contatto individuale con gli operatori e la rapidità con cui ottengo le risposte durante una conversazione in chat."

Sig. Christopher Aggo

"Sono molto molto contenta che siate sempre a nostra disposizione. Vi ringrazio davvero di offrirci un servizio ancora migliore."

Sig.ra Lan-nie Chen

Informazioni per i mass media

A proposito di FxPro

FxPro Financial Services Ltd (FxPro) è uno dei un retail broker nel campo del foreign exchange (Forex) tra i più dinamici a livello a mondiale che ha conosciuto una crescita rapidissima. Dalla sua creazione nel 2007, FxPro grazie al suo approccio manageriale innovativo, ha beneficiato di una rapida ascesa affermandosi come uno dei leader sul mercato traendo vantaggio dalla crescente diversificazione a livello globale, fornendo assistenza a clienti in oltre 120 Paesi con una tecnologia ineguagliata che la contraddistingue dalla concorrenza e un servizio assistenza clienti 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Le attività di FxPro sono autorizzate e disciplinate dalla Cyprus Securities and Exchange Commission ( (Commissione di vigilanza sulla Borsa di Cipro) sotto la licenza ndegrees 078/07 e regolate dalla Direttiva UE sui mercati di strumenti finanziari (MiFID). FxPro, partner ufficiale per il Forex Trading della Squadra di Formula 1 Virgin Racing e della FIA World Rally Championship, è sulla buona strada per diventare uno dei Forex broker apprezzati a livello mondiale. Per ulteriori informazioni, vi consigliamo di consultare http://www.FxPro.com.

    
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    Sarah Constantinides
    E-mail: pr@fxpro.com
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FONTE FxPro