Maggiore produttività e collaborazione con la soluzione di Integrated Collaboration di Dimension Data

26 Giu, 2006, 09:00 BST Da Dimension Data

JOHNNESBURG, South Africa, June 26 /PRNewswire/ --

- La proposta di Unified Communication di Microsoft consente alle aziende accesso diretto e immediato a servizi di voce, video, posta elettronica, web conferencing e instant messaging

Dimension Data (LSE: DDT), specialista di soluzioni e servizi IT per aziende, prevede che la Unified Communication proposta da Microsoft Corporation spingerà le aziende che hanno deciso di migliorare la produttività dei propri impiegati potenziando le comunicazioni, ad adottare queste soluzioni mirate.

"Per unificare le comunicazione è necessario che vi sia interoperabilità tra tutti i fornitori di soluzioni di comunicazione - che siano Microsoft, Cisco, Nortel, Avaya o altri. La proposta di Microsoft di unificare le comunicazioni e l'integrazione delle funzionalità di voce in ambienti desktop, cambierà rapidamente il modo in cui gli impiegati svolgono la propria attività, migliorando drasticamente la collaborazione e la produttività", ha commentato Ettienne Reinecke, Chief Technology Officer, Dimension Data.

Microsoft Office Live Communications Server 2005 e Microsoft Office Communicator 2005 consentono di fondere disponibilità di rete e telefonica in un'unica presenza on-line. Abbinando queste soluzioni a Microsoft Office Communicator Mobile e Microsoft Office Communicator Web Access, gli impiegati possono collaborare con singoli colleghi e team, scegliendo il canale di comunicazione più opportuno. Sarà sufficiente fare 'clic' per poter effettuare una chiamata, inviare un e-mail, chattare via IM ed avviare una conferenza sul Web.

"Società leader del settore, quali Dimension Data, stanno assumendo un ruolo sempre più importante nel distribuire ai clienti soluzioni di collaborazione, centrate su Office Live Communications Server 2005 per offrire la possibilità di sfruttare le unified communications", ha commentato Gurdeep Singh Pall, vicepresidente, Unified Communications Group, Microsoft. "Siamo molto lieti di collaborare con Dimension Data e di poter contare sulla sua notevole esperienza in settori quali l'integrazione di reti, la telefonia aziendale e le soluzioni di comunicazioni unificate Microsoft. Attendevamo con ansia l'opportunità di continuare questo rapporto con Dimension Data per assistere i nostri clienti nel guadagnare vantaggio competitivo anche grazie all'integrazione delle comunicazioni." Reinecke ha quindi continuato: "Sono tante le società che oggi si trovano a dover gestire ambienti anche molto eterogenei con una varietà di fornitori. La soluzione di Unified Communications offerta da Dimension Data consente agli impiegati di collaborare all'istante, in modo vario e potente, con instant messaging e voce, video e dati integrati, il tutto incorporato nelle applicazioni produttive essenziali."

La soluzione di collaborazione integrata di Dimension Data offre IM di fascia enterprise, così come l'integrazione con gli impianti telefonici della società. Le funzioni essenziali della soluzione di Dimension Data sono:

Telefonia IP: comunicazioni interaziendali mediante Office Communicator 2005, con capacità di chiamate in entrata con avviso su PC, ID del chiamante, indirizzamento dinamico della chiamata, e-mail per chiamate senza risposta e integrazione delle funzioni telefoniche sul desktop, tra cui capacità di ricerca e di composizione numerica

Instant messaging più sicura e stabile: sistema di IM aziendale più robusto e sicuro grazie alle capacità di federazione business-to-business e di Public Instant Messaging Connectivity di Live Communications Server 2005, che offrono ai clienti connettività nativa e protetta alle reti IM pubbliche MSN Messenger, America Online e Yahoo!

Integrazione con le applicazioni produttive: ottimizzazione del lavoro e della produttività degli impiegati mediante l'integrazione con il sistema Microsoft Office, tra cui i prodotti e le tecnologie Microsoft SharePoint e capacità di sfruttare Live Communications Server 2005 come piattaforma per il rilevamento delle presenze per lo sviluppo di applicazioni aziendali

Web conferencing in modalità multi-party: grazie ai rapporti con i partner, è possibile utilizzare Live Communications Server 2005 per agevolare la collaborazione e le comunicazioni in applicazioni quali Web conferencing in modalità multi-party, Microsoft Office Live Meeting e altre soluzioni simili per desktop

Servizio di directory integrato: provisioning e sincronizzazione di client IM e voce, riducendo il carico amministrativo di gestire directory duplicate. Microsoft Active Directory e le directory PBX possono essere sincronizzate con uniformità grazie alle capacità di integrazione offerte da Microsoft Identity Integration Server 2003.

Inoltre, Dimension Data si è assunta l'impegno di collaborare con Microsoft sulle versioni aggiornate di Live Communications Server 2005 e Communicator 2005 - Microsoft Office Communications Server 2007 e Microsoft Office Communicator 2007 - non appena disponibili.

Tutti nomi di prodotti e società menzionati in questo comunicato stampa sono marchi dei rispettivi titolari.

Informazioni su Dimension Data:

Dimension Data plc (LSE: DDT), specialista di servizi e soluzioni IT per aziende, assiste i clienti a pianificare, costruire e sostenere le proprie infrastrutture IT. Dimension Data si avvale delle conoscenze acquisite nel campo delle tecnologie di networking, sicurezza, ambienti operativi, storage e contact center e della sua lunga esperienza nella consulenza, nell'integrazione e nei servizi gestiti per offrire soluzioni personalizzate.

FONTE Dimension Data