Veeva Systems presenta la prima soluzione integrata di CRM e CLM per l'industria farmaceutica concepita per l'iPad di Apple

11 Gen, 2011, 06:11 GMT Da Veeva Systems

PLEASANTON, California, January 11, 2011 /PRNewswire/ --

- La nuova applicazione iRep di Veeva soddisfa l'esigenza dell'industria farmaceutica di avere il tablet computer a crescita più rapida nella storia.

Veeva Systems ha presentato oggi Veeva iRep, la prima soluzione completa per la gestione dei rapporti con la clientela (CRM - customer relationship management) e per CLM (Closed Loop Marketing) nel settore farmaceutico, ideata di appositamente per l'iPad. La nuova soluzione sfrutta al meglio le caratteristiche dell'iPad e garantisce un rendimento efficiente grazie all'elegante funzionalità di CRM, oltre che un utilizzo efficace attraverso la presentazione dinamica dei contenuti HTML5 e la gestione avanzata della clientela sfruttando la connettività a Internet in mobilità. L'azienda ha annunciato oggi la soluzione presso il Four Seasons Hotel di Philadelphia insieme ai suoi partner Apple, Accenture, Cognizant, HighPoint Solutions, Intouch Solutions, Mavens Consulting e salesforce.com.

Molte aziende farmaceutiche e biotecnologiche su scala mondiale hanno già iniziato ad utilizzare l'iPad nelle proprie organizzazioni di vendita e marketing, elogiandone le dimensioni ideali, la lunga durata della batteria, l'accensione istantanea e la facilità d'uso. Nei prossimi mesi, i dirigenti di cinque organizzazioni farmaceutiche leader negli Stati Uniti e in Europa distribuiranno migliaia di iPad con preinstallata l'applicazione Veeva iRep, allo scopo di ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.

"L'iPad è arrivato al momento giusto per l'industria farmaceutica," ha affermato Matt Wallach, Chief Strategy Officer di Veeva Systems. "Gli agenti di commercio sono sotto pressione perché devono presentare più prodotti e confrontarsi con una maggiore concorrenza, mentre i medici concedono loro meno tempo da dedicare all'interazione faccia a faccia con il cliente. iRep permette loro di essere più efficienti, efficaci e connessi. Il rappresentante in tempo reale è arrivato per davvero."

Grazie alla combinazione di funzionalità di CRM e CLM sull'iPad, Veeva iRep offre nuove possibilità alle aziende farmaceutiche. Oltre alla funzionalità di CRM leader di mercato di Veeva, iRep comprende anche un sofisticato visualizzatore di contenuti che permette agli utenti di presentare rapidamente informazioni dettagliate in formato elettronico, mostrare presentazioni interattive e visualizzare contenuti grafici e video sul magnifico schermo dell'iPad. Inoltre, i rappresentanti aziendali saranno sempre connessi a Internet, potendo quindi accedere in tempo reale alle risorse aggiuntive utili per migliorare ulteriormente le interazioni con i clienti.

Veeva collabora al lancio della soluzione con Intouch Solutions, un'agenzia leader nel marketing farmaceutico interattivo. Come primo fornitore di contenuti web per Veeva, Intouch Solutions fornirà contenuti creativi personalizzati per i client di iRep, tra cui testi, immagini, video e altri componenti interattivi. "Siamo entusiasti di collaborare con Veeva al lancio di iRep, che siamo certi rappresenti per noi la piattaforma ideale tramite cui fornire contenuti convincenti," ha detto Faruk Capan, CEO di Intouch Solutions. "I nostri clienti non vedono l'ora di utilizzare HTML5 e le altre tecnologie dinamiche su un dispositivo a dir poco stupefacente."

"Non c'è alcun dubbio sul fatto che adesso tutti adorano l'iPad, dagli utenti farmaceutici finali ai CFO (direttori finanziari) fino agli stessi medici," ha spiegato Peter Gassner, CEO di Veeva Systems. "Progettato appositamente per trarre vantaggio dagli aspetti migliori dell'iPad, iRep è una soluzione strategica per i nostri clienti e Veeva farà grandi investimenti per garantire loro il successo."

Veeva iRep sarà disponibile a partire da febbraio 2011, Per maggiori informazioni visitate il nostro sito http://www.veevasystems.com/products/irep.php

A proposito di Veeva CRM

La suite di applicazioni CRM di Veeva, composta da VBioPharma, VMobile, VInsights e ora anche da iRep, rappresenta la migliore soluzione cloud-based di CRM nel settore delle scienze della vita. Come base, VBioPharma offre edizioni multiple all'interno di un unico prodotto CRM, al fine di soddisfare le esigenze specifiche dei diversi team commerciali farmaceutici e biotecnologici. E' anche l'unica applicazione farmaceutica di CRM che viene fornita già convalidata per la conformità agli standard PDMA e CFR Part 11. La suite CRM completa di Veeva fornisce ai clienti le soluzioni informative e mobili necessarie a incentivare la scelta da parte degli utenti e promuovere l'efficacia delle vendite.

A proposito di Veeva Systems Veeva Systems è il leader per le soluzioni cloud-based nel settore globale delle scienze della vita. Impegnata nell'innovazione, l'eccellenza dei prodotti e il successo dei clienti, Veeva vanta più di 50 clienti, tra cui le maggiori aziende farmaceutiche mondiali e le aziende emergenti specializzate nel settore biotecnologico. Fondata nel 2007, Veeva è un'azienda privata con sede nella San Francisco Bay Area, con uffici a Philadelphia, Barcellona, Pechino e Shanghai. Per maggiori informazioni, si prega di visitare il sito http://www.veevasystems.com.

A proposito di Intouch Solutions Fondata nel 1999, Intouch Solutions(R) Inc. è un'agenzia privata che offre una gamma completa di servizi di comunicazione e marketing digitale, con sede nell'area di Kansas City e una seconda sede a Chicago. Intouch è specializzata nelle soluzioni digitali personalizzate per il settore farmaceutico e sanitario, e vanta tra i suoi clienti le venti migliori aziende farmaceutiche al mondo. Per contattare Intouch, si prega di utilizzare l'indirizzo e-mail getintouch@intouchsol.com o di visitare il sito http://www.intouchsol.com.

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