Belgische vakantiewebwinkels regelmatig gesloten

16 Mei, 2006, 12:08 BST Van WatchMouse

BRUSSEL, May 16 /PRNewswire/ --

- WatchMouse onderzoek toont aan dat 83% van de Belgische online touroperators regelmatig uit de lucht is

Het last minute boekingsseizoen staat voor de deur, maar de Belgische online reisorganisaties zijn er niet allemaal klaar voor. Van de 12 grootste online reiswinkels zijn slechts 2 sites goed bereikbaar, te weten intercomfort.be en eurotrips.be.

De overige 10 zijn regelmatig onbereikbaar. Zij scoren onder het algemeen aanvaarde normpercentage van 99,9% uptime. Het slechts presteert airstop.be met een downtime van meer dan drie dagen, ofwel 72 uur per maand.

De vliegmaatschappijen doen het wat beter, met drie met een perfecte 100% uptime, te weten SN Brussels Airlines, Thomas Cook Airlines Belgium en TNT Airways.

Dit blijkt uit de eerste vakantiesites en vliegmaatschappijen Site Performance Indices van WatchMouse, dat wereldwijd monitoringdiensten aanbiedt voor websites en e-commercetoepassingen. Om te controleren in hoeverre online touroperators en vliegmaatschappijen voldoende uptime scoren, heeft WatchMouse de sites gecontroleerd gedurende de periode van 6 april tot en met 9 mei 2006. Van downtime is sprake als een site niet bereikbaar is of geen reactie geeft gedurende 8 seconden.

Mark Pors, chief technology officer van WatchMouse; "Tegenwoordig is 24-uurs bereikbaarheid een haalbaar streven voor ondernemingen en een site hoeft echt nooit meer down te zijn. Bovendien betekent een onbereikbare website voor bedrijven die hun zaken alleen maar via hun website doen, simpelweg geen omzet."

"We gaan nu de periode in dat de meeste last minutes worden geboekt. Dat betekent dat de sites nog meer bezoekers kunnen verwachten, wat een extra belasting betekent. Recent onderzoek toont aan dat e-shoppers weinig geduld hebben. Als een site niet binnen 30 seconden download, dan gaat 75% een deur verder.* Dus bedrijven krijgen meestal geen tweede kans."

Een volledige lijst van de 12 Belgische vakantiewebwinkels bereikbaarheid is te vinden op http://www.watchmouse.com/nl/SPI/2006/travelBE.php en http://www.watchmouse.com/nl/SPI/2006/airlinesBE.php

* research by TelecityRedbus, April 2006

Over WatchMouse

Bedrijven kunnen eenvoudig zelf hun internet site in de gaten houden met de monitoringdienst van WatchMouse. WatchMouse controleert sinds 2002 internetsites en e-commerce toepassingen van bedrijven over de hele wereld. De WatchMouse diensten zijn in acht talen beschikbaar, analyses worden via het wereldwijde monitoring-netwerk vanaf verschillende locaties en netwerken uitgevoerd.

WatchMouse is in juni 2005 door FEM Business geselecteerd als een van de 25 meest veelbelovende, innovatieve ondernemingen van Nederland.

Meer informatie op: www.watchmouse.com.

BRON WatchMouse