KMO's: verandering is niet langer een bedreiging!

31 Maa, 2011, 10:00 BST Van Mercuri Urval AG

WIESBADEN, Duitsland, March 31, 2011 /PRNewswire/ --

Onderzoek van Mercuri Urval onder 800 managers in 8 Europese landen

- KMO's steeds meer bezig met verandering - wordt als positief ervaren

- 'Zachte vaardigheden' (soft skills) maken het verschil

- Het managen van "change" vormt een essentieel, bijna dagelijks onderdeel van het takenpakket van een manager.

Een onderzoek uitgevoerd in 8 Europese landen voor de internationale HR-Consultancy Mercuri Urval door Reimund Research[1] toont baanbrekende resultaten rond waarden en veranderingen in KMO's. 80% van de managers, van lagere posities tot aan het topmanagement, ziet verandering als een noodzakelijk en positief element om vooruitgang te boeken. Openheid tot verandering wordt steeds meer een waarde op zichzelf.. 78% beweert dat verandering een natuurlijk verschijnsel is dat kansen tot ontwikkeling biedt.

Verandering is in beweging: 74% van de Belgische KMO's verwacht veranderingen in 2011

Voor de meerderheid van managers en bedrijven is een werkomgeving zonder verandering niet meer voor te stellen: slechts 22% van de bedrijven was immers niet bij een veranderingsproces betrokken tijdens de afgelopen twee jaar. 60% van de bedrijven was betrokken bij veranderingsprocessen in 2010, en 55% verwacht veranderingsprocessen in 2011.

Verandering is niet langer een bedreiging

Veranderingsprocessen worden beschouwd als noodzakelijk, en ongeveer 75% van alle managers zijn persoonlijk betrokken bij veranderingsprocessen. Slechts 10 tot 20% is over het algemeen sceptisch, en minder dan 5% ziet een veranderingsproces als een reden om het bedrijf te verlaten.

Verandering kan een carrière stimuleren

Er is bij managers op alle niveaus een duidelijk bewustzijn van de noodzaak van verandering. 83,7% is het eens over het feit dat de openheid ten opzichte van verandering een absoluut vereiste is voor bedrijven om te kunnen overleven "in de concurrerende omgeving." Bovendien denkt 58% van de managers dat veranderingsprocessen een goede gelegenheid bieden voor werknemers om vooruitgang te boeken in hun carrière.

Realiseren van doelstellingen ontoereikend

Hoewel managers in middelgrote bedrijven over het algemeen verandering ondersteunen, zijn ze niet altijd tevreden over de resultaten. Op een schaal van 0 tot 100 vinden managers dat de doelstellingen voor slechts 60% worden bereikt. Belgische managers zijn iets positiever met 67%.

Cruciale vaardigheden: communicatie, motivatie en conflicthantering

Boven aan de lijst van vereiste persoonlijke vaardigheden voor verandering staan het vermogen om te communiceren, anderen te motiveren, conflicten te hanteren en het vermogen om samen te werken. Net zo belangrijk zijn vaardigheden om persoonlijk effectief tot resultaten te komen: de bereidheid om verantwoordelijkheid op te nemen en doelgerichtheid.

Lager en hoger management: verschillende perspectieven op wat nodig is

Enerzijds zien topmanagers nog meer dan het lager management en het middenkader het als noodzakelijk om de flexibiliteit en de teamgeest in de organisatie te verbeteren, evenals de motivatie om te veranderen. Anderzijds vindt het lager management vaardigheden als het vermogen om beslissingen te nemen en leiderschap bij conflicten, belangrijker dan het topmanagement.

KMO's hebben gemeenschappelijke waarden in de 8 landen

4 van de 5 bedrijven hanteren volgens hun management waarden, en 78% van de managers deelt deze waarden persoonlijk. De eerste 5 waarden die door meer dan 90% worden genoemd zijn vrij conservatief: betrouwbaarheid, verantwoordelijkheid, integriteit, veiligheid, en identificatie. Moderne concepten zoals duurzaamheid, innovatie en ondernemerschap zijn minder populair. Verrassend is het "universele" karakter van deze resultaten: ze zijn sterk gelijklopend doorheen de 8 landen.

Openheid tot verandering wordt een belangrijke waarde

Openheid ten opzichte van verandering behoort voor 80% tot de waarden van een onderneming, en 80% van de managers denkt dat het verankeren van 'de bereidheid tot verandering' als een waarde in hun eigen bedrijf noodzakelijk is.

Anders Berge, Algemeen Directeur van Mercuri Urval BelgiLux merkt op: "Deze inzichten in de toekomst laten zien dat de mentaliteit evolueert: "Change" is een must en noodzaak om stand te houden of te groeien. Het managen van change is niet meer bijkomstig, maar vormt een essentieel onderdeel van het takenpakket van een manager. Er moet echter meer gedaan worden om succesvoller veranderingen te implementeren."

Voor een uitgebreide achtergrondtekst over de enquête zie: http://www.mercuriurval.com

Mercuri Urval is een internationaal adviesbureau met meer dan 80 kantoren in 25 landen. Zij ondersteunt haar opdrachtgevers bij de uitvoering van hun strategie, het oplossen van managementvraagstukken, het identificeren en optimaliseren van de kwaliteiten van hun mensen door middel van: Board & Executive Practise, Competentie Assessment, Business Coaching, Talentmanagement en Strategische Werving. Mercuri Urval is een onafhankelijke particuliere onderneming, opgericht in Zweden in 1967.

---------------------------------

[1] Methodologie van het onderzoek :

Tussen december 2010 en januari 2011 heeft de internationale consulting groep Mercuri Urval door Reimund Research, telefonisch 800 managers ondervraagd, van laag to hoog in de organisatie, in middelgrote bedrijven in Oostenrijk, België, Duitsland, Italië, Frankrijk, Nederland, Spanje en Zwitserland.

    
    Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:

    Anders Berge (in het Engels)
    Managing Director Mercuri Urval Benelux
    Tel: +32(0)2-715-09-99
    Mob: +32(0)474-70-99-91
    Email: anders.berge@mercuriurval.com

    Wout Van Impe
    Business Consultant
    Tel : +32(0)11-28-78-28
    Mob : +32(0)496-39-10-23
    Email : wout.vanimpe@mercuriurval.com

BRON Mercuri Urval AG