Sidley Austin LLP nummer één advocatenkantoor voor cliëntendienstverlening volgens BTI Consulting Survey

27 Nov, 2006, 22:19 GMT Van Sidley Austin LLP

NEW YORK, November 27 /PRNewswire/ -- - Derde keer op nummer één in zes jaar

Sidley Austin LLP werd door BTI Consulting Group gerangschikt als beste Amerikaanse verlener van juridische diensten in The Survey of Client Service Performance for Law Firms: The BTI Client Service A-Team 2007. Sidley werd in 2003 en 2005 ook al bovenaan de lijst genoemd in onderzoeken van cliëntendienstverlening top 30 en werd in elk onderzoek van de afgelopen zes jaar gerangschikt in de top vijf van advocatenkantoren.

BTI's zesde jaarlijkse Survey of Client Service Performance for Law Firms: The BTI Client Service A-Team werd gebaseerd op meer dan 250 individuele interviews met executives van organisaties in de Fortune 1000-lijst. Deze executives werd gevraagd hun externe advocatenkantoren te waarderen op 17 criteria op het gebied van cliëntendienstverlening. Naast de totale waardering werd Sidley "beste van het beste" op zes van deze gebieden.

Volgens BTI "legt Sidley Austin als een van de eerste twee firma's die aan BTI's Client Service Hall of Fame zijn toegevoegd, de lat voor cliëntendienstverlening in de juridische sector steeds een beetje hoger. Cliënten belonen Sidley voor zijn "beste in zijn klasse"-prestaties op het gebied van 'de cliënts onderneming begrijpen', 'cliëntfocus' en 'dienstverleningsaanbod'.

"Sidley Austin heeft een ongeëvenaarde vaardigheid getoond te voorzien in de behoefte van bedrijven aan advocatenkantoren die het bedrijf van de cliënt begrijpen en de cliënt centraal zetten," aldus Michael B. Rynowecer, BTI President. "Dit stuwt Sidley tot het hoogtepunt van cliëntendienstverleningprestatie."

"Het is een eer erkend te worden door onze cliënten en een topwaardering in BTI's enquête te verwerven," zei Thomas A. Cole, Voorzitter van Sidley's directie. "Cliëntendienstverlening is een van de belangrijkste maten van ons succes en we streven steeds naar uitmuntendheid op dit gebied."

Charles W. Douglas, voorzitter van Sidley's managementstaf, voegde eraan toe: "Onze langlopende toewijding aan cliëntendienstverlening is een cruciaal onderdeel van wat ons onderscheidt als firma. Het is prettig te weten dat cliënten onze benadering waarderen."

BTI Consulting, gevestigd in Boston, onderzoekt regelmatig binnen toonaangevende bedrijven hoe zij professionele diensten verwerven en beheren, waaronder externe juridische dienstverlening. BTI onderhoudt misschien wel de grootste database op het gebied van tevredenheidsonderzoek van serviceleveranciers en publiceert zijn bevindingen afgeleid van deze uitgebreide onderzoeken.

Sidley Austin LLP is een van de grootste full-service-advocatenkantoren ter wereld, met meer dan 1700 advocaten die werken in 15 Amerikaanse en internationale steden waaronder Beijing, Brussel, Frankfurt, Genève, Hong Kong, Londen, Sjanghai, Singapore en Tokio. In 2006 werd Sidley gerekend tot "de 15 beste juridische bedrijven in de wereld" uit een enquête van Legal Business' Global Elite. Sidley heeft in 2005 de Catalyst Award ontvangen als erkenning voor het initiatief van de firma om uiteenlopend talent aan te werven, in te huren en te bevorderen.

BRON Sidley Austin LLP