System Solutions kiest voor Brooktrouts spraak- en faxproducten voor VoiceXML gecombineerde communicatieserver

22 Feb, 2005, 14:00 GMT Van Brooktrout Technology, Inc.

Brussel, Belgie, February 22 /PRNewswire/ --

- Biedt klanten met gestandaardiseerd platform de mogelijkheid om winst op investeringen in IT-infrastructuur te maximaliseren

Brooktrout Technology, Inc., een toonaangevende leverancier van mediaverwerkingsproducten en call-controlproducten, heeft vandaag aangekondigd dat System Solutions, ontwikkelaar en leverancier van innovatieve communicatiesoftware, nu Brooktrouts TR1000(TM) spraakkaarten en TR1034(TM) intelligente faxkaarten ondersteunt op haar MESSAGEmanager-platform. System Solutions MESSAGEmanager is een op VoiceXML gebaseerd communicatieplatform en messaging platform dat diensten zoals IVR met spraakherkenning, voicemail, fax, mobiele en presence diensten levert aan ondernemingen. Met het aanbod van Brooktrout en Systems Solutions reduceert u tijd, kosten en complexiteit van het ontwikkelen en invoeren van spraak- en faxtoepassingen, waardoor u, in vergelijking met alternatieve oplossingen, sneller de resultaten zult zien van uw investeringen.

Brooktrouts TR1000 voorziet in geavanceerde spraakverwerking voor MESSAGEmanager IVR ter ondersteuning van de ontwikkeling van selfservicetoepassingen met spraakherkenning die gebruik maken van VoiceXML als hefboom voor bedrijfsinvesteringen in web- en back-endtoepassingen van bedrijfslogica. MESSAGEmanager IVR maakt telefonische toegang tot webgebaseerde informatie mogelijk zodat klanten de spraakfunctie of het toetsenpaneel van de telefoon kunnen gebruiken om online zaken af te handelen zoals winkelen, bankieren, investeren en reizen.

Brooktrouts TR1000 ondersteunt ook MESSAGEmanager voicemail, een VoiceXML-oplossing, waarmee telefoongesprekken worden doorverbonden met IP-apparatuur zoals draadloze PDA's en IP-telefoons. Als een abonnee niet persoonlijk bereikbaar is, wordt er een bericht verzonden naar de mobiele telefoon om te melden dat er een voicemailbericht is. Brooktrouts TR1034 serie intelligente faxkaarten biedt bovendien gecombineerde communicatiemogelijkheden door klanten te voorzien van faxfunctionaliteit. Faxgebruikers kunnen met behulp van MESSAGEmanager faxberichten verzenden en ontvangen van alle gangbare mail-, ERP- en CRM-toepassingen.

"We zijn een partnerschap met Brooktrout aangegaan vanwege hun bekroonde spraak- en faxproducten die ons helpen de markt voor gecombineerde communicatiediensten te ontwikkelen." zei Ivor Livingston, CEO van Systems Solutions. "Ons lidmaatschap van Brooktrouts Partner Access Network(TM) heeft ons in staat gesteld voordeel te halen uit alle ondersteuningsprogramma's die Brooktrout aanbiedt, waaronder gespecialiseerde technische ondersteuning, laboratoriumtesten en training. Als partner van Brooktrout waren we in staat om onze MESSAGEmanager-toepassing sneller op de markt brengen."

De TR1000 is een gestandaardiseerd spraakverwerkingsplatform op kaartniveau dat met name is ontworpen ter ondersteuning van een uitgebreide reeks spraakherkennings- en IVR-toepassingen. De prestatie en flexibiliteit van dit multifunctionele mediaverwerkingsplatform, dat varieert van 2 tot 60 kanalen per kaart, zorgen ervoor dat systemen de dichtheid en functionaliteit kunnen verkleinen of vergroten om aan de huidige en de zich ontwikkelende behoefte aan geavanceerde bedrijfstoepassingen te kunnen voldoen.

Brooktrouts TR1034 serie biedt zakelijke klanten een assortiment hoogwaardige V.34 (33.6 Kbps) intelligente faxkaarten met real-time fax via IP-mogelijkheden voor een verscheidenheid aan computergebaseerde faxtoepassingen, zoals netwerkfax, fax broadcast, gecombineerde messaging en bedrijfsprocesautomatisering. De TR1034 serie levert de ultieme flexibiliteit waarbij zowel IP als PSTN-netwerkaansluitingen mogelijk zijn.

Brooktrouts Partner Access Network

Brooktrouts Partner Access Network programma is ontworpen om alle verschillende Brooktrouts partners ten goede te komen. Het programma biedt technische, marketing en zakelijke voordelen die zo zijn ontworpen dat de omzet van Brooktrouts partners zal groeien. Voor meer informatie, ga naar http://www.brooktrout.com/accessnetwork/index.cfm.

Over System Solutions

System Solutions is een ontwikkelaar en leverancier van innovatieve softwareoplossingen waarmee bedrijven hun communicatie- en messaging-systemen beter kunnen beheren.

System Solutions werd opgericht in 1982 en heeft naam gemaakt met innovatieve technologie gericht op realistische bedrijfsstrategieën. System Solutions MESSAGEmanager is een gestandaardiseerd communicatie- en messaging-platform dat diensten zoals voicemail, presence, spraak, IVR, fax, telex, e-mail en SMS levert. System Solutions heeft installaties in Australië, VS, Azië en Europa bij klanten zoals Bayer, Unisys, Nestle, BT Financial, Daimler Benz en Phillips Japan. Voor meer informatie, ga naar http://www.syssol.com.au.

Over Brooktrout Technology

Brooktrout Technology is een toonaangevende leverancier van mediaverwerkingsproducten, netwerkinterfaces, call-controlproducten en signaalverwerkingsproducten die de ontwikkeling van toepassingen, systemen en diensten mogelijk maken voor zowel New Network (pakketvorm) als traditionele telefoonnetwerken (TDM). De strategie van het bedrijf is een partnerschap aan te gaan met de klanten en door nauwe samenwerking hun bestaande bedrijfsactiviteiten te vergroten en naar nieuwe markten uit te breiden. Voor meer informatie,ga naar http://www.brooktrout.com. Brooktrout Technology is een dochteronderneming van Brooktrout, Inc. (Nasdaq: BRKT).

Brooktrout, Brooktrout Technology, TR1000, TR1034, Partner Access Network en New Network zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Brooktrout, Inc. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.

    
     Contactpersonen:	
     Laura Often                    Georgia Sweetapple
     Brooktrout, Inc                Blackie McDonald
     +1 (781) 453-4858              +1 (612) 9929 0200
     loften@brooktrout.com          Georgia.sweetapple@bmcd.com.au

Website: http://www.brooktrout.com

BRON Brooktrout Technology, Inc.