Microsoft anuncia visão de negócios "People-Ready"

20 mar, 2006, 16:38 GMT De Microsoft Corp.

NEW YORK, March 20 /PRNewswire/ --

- Empresa antevê soluções de software inovadoras permitidas pela nova conduta de produtos

O CEO da Microsoft Corp. (Nasdaq: MSFT), Steve Ballmer, apresentou hoje a visão da empresa para como as pessoas, armadas com o software certo, são a chave para fomentar o sucesso da actividade de negócios. Denominada "People-Ready" (Preparada para Pessoas), esta visão é o pano de fundo para uma série de soluções inovadoras em categorias novas e existentes que a Microsoft irá comercializar durante o próximo ano. Dirigindo-se a mais de 500 clientes comerciais, Ballmer apresentou novas soluções de negócios e explicou como estas são possibilitadas através da integração das versões futuras da empresa do sistema operativo Windows Vista(TM), do sistema Microsoft(R) Office 2007, do software Windows Mobile(R) e da próxima versão do Microsoft Exchange Server, assim como de ofertas em termos de infra-estruturas como, por exemplo, o Windows Server(TM) 2003 e o SQL Server(TM) 2005.

(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO)

"Faz vinte anos esta semana, que a Microsoft -- armada com a sua convicção no poder do software para mudar o mundo -- foi listada como uma empresa de capital aberto. A visão "People-Ready" é uma extensão natural da nossa visão de conferir poder às pessoas através do software. Hoje levamos esta convicção para o nível seguinte demonstrando o modo como estas ferramentas agora funcionam em conjunto de novas maneiras para melhorar a inovação e fomentar um maior valor para os negócios," afirmou Ballmer. "A animar a nossa visão encontra-se uma série de soluções de software resultantes de um investimento de 20 mil milhões de dólares americanos em investigação e desenvolvimento durante os últimos três anos que está a criar inovação nova num vasto leque de categorias. Desde inteligência de negócios até à força de trabalho móvel, desde colaboração até às comunicações, e desde CRM até à busca empresarial, a oportunidade para o software poder oferecer um valor ainda maior aos clientes é ilimitada".

A visão "People-Ready" da empresa é baseada na convicção de que as pessoas são as derradeiras fomentadoras do êxito de uma actividade de negócios. Uma actividade que esteja "preparado para pessoas" disponibiliza ferramentas de software às pessoas que a usam, as quais lhes permitem colaborar e trabalhar em conjunto a nível global, contactar e servir clientes de modo imediato, e dinamizar e reinventar processos de modo intuitivo. Ao longo destas linhas, a Microsoft realizou a apresentação prévia de novas soluções de software que irão oferecer um valor ainda maior aos clientes. Ballmer declarou que durante o próximo ano a Microsoft irá aplicar o seu portfólio de produtos e disponibilizar ofertas diferenciadas para um conjunto mais amplo de necessidades de clientes nas seguintes categorias:

    
    -- Comunicações unificadas e colaboração. A Microsoft está a alargar as
       substanciais capacidades do software para melhorar e avançar as 
       comunicações de negócios. A próxima comercialização do sistema 
       Microsoft Office irá alargar as capacidades do ambiente de trabalho 
       através de novas tecnologias de servidor. Por exemplo, com o Microsoft 
       Office SharePoint(R) Server 2007, a Microsoft possibilita novas 
       categorias com ferramentas de personalização fáceis de utilizar 
       concebidas para pessoas, fluxo de trabalho, e fácil integração de 
       ferramentas de colaboração populares como, por exemplo, wikis e web 
       logs (blogs).  Adicionalmente, tecnologias como Exchange Server, 
       Microsoft Office Live Communications Server e Microsoft Office 
       Communicator  irão deitar por terra os silos actuais de comunicação 
       (correio electrónico, telefone, mensagens instantâneas, conferência 
       através da Internet) e reuni-los todos numa experiência intuitiva que 
       ajuda as pessoas e as organizações a comunicar de modo simples e 
       eficaz ao mesmo tempo que realiza a integração imperceptível com 
       aplicações e processos de negócios.

    -- Busca empresarial. As tecnologias de busca empresarial da Microsoft
       estão a mover-se para além de conceder o poder às pessoas para criar
       documentos permitindo-lhes gerir melhor a informação de que necessitam 
       para serem bem sucedidas. Através de novas soluções de software 
       poderosas que aproveitam a riqueza do cliente e do servidor como, por 
       exemplo, o Windows Desktop Search e o Microsoft Office SharePoint 
       Server 2007, as pessoas terão acesso imediato à informação mais 
       urgente quer esta se encontre no seu respectivo ambiente de trabalho, 
       no servidor ou no outro lado da empresa -- tudo a partir de um 
       interface de utilizador único, intuitivo e familiar.

    -- A força de trabalho móvel. O mundo do trabalho é cada vez mais móvel.
       A abordagem globalizante da Microsoft em relação à mobilidade que dá 
       origem a dispositivos, software e redes visa resolver as necessidades 
       dos negócios de um modo que nenhum fornecedor de soluções de ponto 
       único consegue resolver. Especificamente, a próxima versão do Exchange 
       Server revoluciona o acesso oferecendo uma plataforma de mensagens 
       unificada e preparada para voz que integra correio electrónico, fax e 
       correio de voz na caixa de entrada do utilizador com suporte para uma 
       variedade de clientes, incluindo dispositivos tradicionais e móveis. A 
       integração entre Windows Mobile, Exchange Server e o sistema Microsoft 
       Office 2007 possibilita cenários completamente novos para que as 
       actividades de negócios possam transformar as suas respectivas forces 
       de trabalho em forças de trabalho móveis sem ter de gerir infra-
       estruturas de servidores adicionais, contratar consultores 
       dispendiosos ou abrir mão dos seus dados em prol de fornecedores 
       externos.

    -- Inteligência de negócios. Uma maneira de aumentar o impacto que as
       pessoas podem ter numa organização é concedendo-lhes acesso à 
       informação e perspectiva de que necessitam. Até agora, o software de 
       inteligência de negócios (BI) tem sido demasiado complexo, dispendioso 
       e desligado das ferramentas de software que as pessoas usam todos os 
       dias para fazer os seus trabalhos, mas isso está a mudar. A Microsoft 
       está a aumentar, alinhar e a expandir de modo significativo o seu 
       investimento em inteligência de negócios com o SQL Server enquanto a 
       fundação e com o sistema Microsoft Office a desempenhar um papel 
       integrante cada vez maior. Adicionalmente, uma integração mais 
       aprofundada entre a versão seguinte do Microsoft Office Excel(R) e do 
       SharePoint Server irá tornar mais fácil que utilizadores não técnicos 
       possam aceder a dados empresariais difíceis de encontrar e que os
       possam analisar com ferramentas mais simples incluindo nova tecnologia 
       de visualização. Novas soluções, incluindo o Microsoft Office Business 
       Scorecard Manager 2005 e melhorias do software Microsoft Office Excel 
       habitual, transformam a inteligência de negócios numa tecnologia 
       convencional para o mais novato utilizador oferecendo uma experiência 
       de utilizador fácil para aceder e trabalhar com informação de negócios 
       de modo a que os responsáveis pelas decisões a todos os níveis no seio 
       de uma organização possam obter um melhor desempenho.

    -- Gestão da relação com o cliente (CRM). Com a linha de soluções de
       gestão de negócios Microsoft Dynamics(TM), a Microsoft está a unificar 
       os mundos previamente separados da automatização de processos de 
       negócios (como, por exemplo, CRM e ERP) com o mundo da produtividade. 
       Por exemplo, concebido para ser uma extensão natural do Microsoft 
       Office Outlook(R), a experiência de utilizador com o Microsoft 
       Dynamics CRM oferece aos trabalhadores um ambiente intuitivo e 
       familiar que resulta em que todas as pessoas numa empresa sejam 
       capazes de começar a utilizar essas ferramentas para gestão de vendas, 
       serviços e processos de marketing. O Microsoft CRM também se adapta
       facilmente ao fluxo de trabalho e aos processos existentes de um 
       negócio enquanto resultado directo da inovação que a Microsoft aplicou 
       com respeito à arquitectura orientada para serviços (SOA) e serviços 
       Web. Assim, o Microsoft CRM é personalizado para se adequar às funções 
       das pessoas e para cumprir as necessidades específicas das actividades 
       actuais.

    -- Infra-estrutura. Apesar da infra-estrutura não ser algo em que os
       funcionários tipicamente pensam, uma parte significativa do 
       investimento em investigação e desenvolvimento da Microsoft durante os 
       últimos três anos foi direccionado para oferecer uma infra-estrutura 
       de software e de servidor gerenciável, super melhorada em termos de 
       segurança e de classe mundial, de modo a suportar de modo 
       imperceptível muitas das novas inovações que serão comercializadas 
       futuramente este ano. Por exemplo, a nova inovação no já 
       comercializado SQL Server 2005 e na nova versão do Windows Server irá
       desempenhar um papel significativo no fornecimento dos fundamentos 
       para todas estas soluções integradas de um modo que é transparente 
       para os trabalhadores.

"Conseguir obter o desempenho máximo dos seus funcionários está na mente de todos os líderes de negócios com quem falo," declarou Ballmer. "As actividades de negócios de sucesso compreendem que as pessoas fomentam o êxito e o crescimento da actividade. Na Microsoft, compreendemos isso e perseguimos apaixonadamente a ideia de que o software certo pode fornecer as ferramentas para possibilitar aos funcionários tornarem-se nos fomentadores do êxito da actividade".

Ballmer também afirmou que a empresa iria alinhar a sua organização de vendas e de marketing global e a sua rede de parceiros a nível mundial para implementar acções no âmbito da visão "People-Ready". A empresa também anunciou uma série de investimentos incluindo uma campanha de marketing e de vendas global no valor de 500 milhões de dólares americanos concebida para comunicar amplamente a proposta de valor de software da empresa para os negócios. A Microsoft também está a tornar mais fácil e mais económico para as actividades de negócios terem acesso a software que funciona em conjunto e que permite soluções complexas para as suas necessidades no âmbito da colaboração, comunicação e conformidade empresarial. A nova abordagem oferece um percurso mais fácil para que os clientes adquiram, e usem software Microsoft de modo a que os clientes possam agora implementá-lo segundo o seu próprio calendário e escalarem-no conforme seja necessário; garante que as ferramentas estão lá quando a actividade necessita delas; e para que obtenham acesso prévio a mais formação e suporte para novas tecnologias assim como serviços de planeamento de implementação do ambiente de trabalho.

Clientes de negócios de "People-Ready"

Ballmer recebeu a companhia em palco de representantes do Bank of America NA, uma das maiores instituições financeiras a nível mundial.

"No Bank of America, acolhemos de braços abertos a visão "People-Ready" visto que o nosso êxito é fomentado pelos nossos associados que interagem com clientes todos os dias," afirmou Tim Huval, CIO do Grupo de Gestão de Investimento e Saúde Global (GWIM) do Bank of America. "Uma das maneiras em que o software da Microsoft ajuda os nossos associados a fomentar o êxito é através da nossa plataforma Client Connections (Conexão com Clientes), a qual permite aos nossos associados obter uma perspectiva de 360 dos nossos clientes, desde contas bancárias até a portfólios de acções. A Client Connections fomenta uma maior satisfação dos clientes e dos associados".

Apoio de parceiros para a actividade "People-Ready"

Mais de 640.000 parceiros de mercado a nível médio e empresarial da Microsoft em todo o mundo estão a ser mobilizados para ajudar os clientes a avaliar os seus estados e os próximos passos para se transformarem num negócio "People-Ready" e para determinar quais as soluções melhores e mais relevantes para as suas respectivas necessidades. A UGS Corp, um líder global fornecedor de software e serviços de gestão do ciclo de vida do produto (PLM) com quase cerca de 4 milhões de produtos licenciados e 46.000 clientes a nível mundial, é apenas um dos parceiros da Microsoft empenhados nesta missão.

"A UGS está excitada por trabalhar com a Microsoft no fornecimento aos clientes de soluções "People-Ready" concebidas e alinhadas especificamente para ajudar as actividades de negócios a inovar e a resolver problemas pelos quais são mais afectadas," afirmou Tony Affuso, CEO da UGS. "Com o portfólio indubitavelmente mais amplo e profundo de ofertas de software para negócios, é uma excelente altura para a Microsoft e os seus parceiros revitalizarem esforços para permitir às pessoas colaborar de modo mais eficaz com tecnologia para fomentar os resultados da actividade".

Mais informação sobre a nova iniciativa pode ser encontrada em: http://www.peopleready.com

Sobre a Microsoft

Fundada em 1975, a Microsoft é a líder mundial em software, serviços e soluções que ajudam pessoas e negócios a atingir o seu pleno potencial.

Acerca da Microsoft EMEA (Europa, Médio Oriente e África)

A Microsoft tem operado na Europa, Médio Oriente e África desde 1982. Na região, a Microsoft emprega mais de 12.000 pessoas em mais de 55 subsidiárias, fornecendo produtos e serviços em mais de 139 países e territórios.

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FONTE Microsoft Corp.