Институт высшего образования Глион представляет новую специальность - «управление брендами класса «люкс»

24 Апрель , 2015, 10:47 BST От Glion Institute of Higher Education

- Вот уже более 50 лет Глион учит своих студентов предоставлять клиентам обслуживание класса «люкс»

КЛАРАНС (CLARENS), Швейцария, 24 апреля 2015 г. /PRNewswire/ -- Институт высшего образования Глион (Glion Institute of Higher Education), входящий в тройку лучших вузов мира для получения высококлассного международного образования в сфере управления гостиничным и ресторанным бизнесом, представляет новую специальность – «управление брендами класса «люкс». Обучение по программе новой специальности начнется в июле.

Специалисты Глион разработали уникальную программу, ориентированную на изучение индустрии продуктов и услуг класса «люкс» в рамках получения ученой степени в сфере управления гостиничным и ресторанным бизнесом. Новая специализация была разработана в тесном сотрудничестве с лидерами «люксовой» индустрии. Программа обучения включает анализ практических примеров, интервью и семинары и будет преподаваться на последнем году освоения курса бакалаврата общей продолжительностью 3,5 года.

Разработка учебного плана велась специалистами Глион в партнерстве с миланской Domus Academy. Domus – престижная итальянская школа дизайна, пользующаяся высочайшей репутацией в сферах дизайна, моды и архитектуры. Благодаря этому сотрудничеству, студенты получают возможность посещать семинары, организуемые Domus и отраслевыми партнерами в Милане. В число таких партнеров входят, в частности, Cartier, Christie's, De Beers, Moncler и Salvatore Ferragamo.

«Это очень увлекательный период для Глион, - отметила Джуди Хоу (Judy Hou), главный исполнительный директор Института высшего образования Глион. -  За последние 10 лет наши выпускники сумели завоевать доверие компаний-владельцев высококлассных брендов, стремящихся предоставлять своим клиентам уникальное обслуживание.  Отныне Глион готовит первоклассных специалистов не только для отелей и курортов, но и для индустрии моды, розничной торговли, банковского сектора и авиационных компаний».

Стимулом для введения новой специальности послужил рост спроса на выпускников Глион в «люксовом» секторе. Программа ориентирована на обучение студентов уникальным навыкам, способным предоставить им конкурентные преимущества для успешного начала карьеры в этом секторе. В состав учебного плана входят курсы по разработке сервисов и продуктов класса «люкс», основам управления «люксовыми» брендами, коммуникациям и медиа-планированию.

Новая специальность в полной мере отвечает общему направлению деятельности Глион, ориентированному на подготовку специалистов для успешного начала международной карьеры в сфере управления гостиничным и ресторанным бизнесом. По данным составленного Deloitte отчета о тенденциях в сфере брендов класса «люкс» за 2014 год, в 2012 году на долю 75 лучших «люксовых» торговых марок пришлось 172,2 млрд. долл. США совокупного объема продаж в секторе, а среднегодовой темп роста составил 14,3% (2010-2012 гг.). Столь впечатляющие показатели частично являются результатом повышения качества клиентского обслуживания в первоклассных розничных сетях и финансовых учреждениях.

«Глион учит студентов оптимизировать клиентское обслуживание посредством практического изучения, инноваций, внимания к деталям, реагирования на потребности клиентов и индивидуального подхода к обслуживанию, - добавила г-жа Хоу. -   Это и есть отличительной частью их профессиональной ДНК».

Об Институте высшего образования Глион (Glion Institute of Higher Education)
Институт высшего образования Глион, основанный в 1962 году, является частным швейцарским учебным заведением, предоставляющим услуги обучения по программам бакалаврата, аспирантуры и докторантуры в сферах гостиничного, ресторанного бизнеса, туризма, организации мероприятий, спорта и индустрии развлечений. Глион аккредитован New England Association of Schools and Colleges, Inc. (NEASC) в качестве университета   и входит в тройку лучших вузов мира по подготовке специалистов управления гостиничным и ресторанным бизнесом, пользующихся высочайшей репутацией у hr-менеджеров отелей класса «люкс» (по данным исследования TNS Global-2013). Глион располагает тремя филиалами в Швейцарии и Великобритании:  Непосредственно в Глионе, неподалеку от знаменитого курорта Монтрё, раскинувшегося на берегу Женевского озера; в Бюле, столице округа Грюйер; и в Лондоне. Глион обладает уникальными преимуществами, предлагая своему международному студенческому сообществу идеальную, безопасную и мультикультурную образовательную среду. Для получения дополнительной информации посетите www.glion.edu. Глион входит в состав ведущей группы учебных заведений, специализирующихся на подготовке специалистов по управлению гостеприимством, - Laureate Hospitality Education (www.laureatehospitality.com).

Для получения дополнительной информации о Domus Academy посетите www.domusacademy.com.

ИСТОЧНИК Glion Institute of Higher Education



Сопутствующие ссылки

http://www.glion.edu