Inovando com IA: levando a criação de valor das empresas de tecnologia a novos patamares

BARCELONA, Espanha, 10 de março de 2025 10 de março de 2025 /PRNewswire/ -- James Chen, presidente da Huawei Carrier Business, fez um discurso especial intitulado "Inovando com IA: levando a criação de valor das empresas de tecnologia a novos patamares". Chen observou que a transformação não é o fim. A meta definitiva da transformação é a criação de valor.

Com o rápido desenvolvimento de tecnologias como 5.5G, nuvem e IA, as operadoras estão se transformando de provedores tradicionais de serviços de conexão para prestadores de serviços digitais. A Huawei propõe o modelo de capacidade "Cinco Uns" para facilitar a transformação das operadoras em empresas de tecnologia (techcos). Isso ajudará as operadoras a remodelar os negócios, operações e manutenção (O&M), e a infraestrutura, além de capacitá-las a aproveitar melhor as oportunidades de transformação e criar valor continuamente.

Um modelo de monetização: construindo um novo modelo para monetização de experiências diferenciadas

Novos cenários de serviços pessoais, como transmissões ao vivo, viagens a negócios e jogos, estão surgindo. Para oferecer uma experiência de rede diferenciada para diferentes usuários e cenários de serviço e monetizar essas ofertas, as operadoras precisam de novos modelos de serviço habilitados por novas tecnologias.

A IA pode ajudar as operadoras a recomendar pacotes com precisão para os usuários, ajustar dinamicamente a experiência de rede que melhor atende às suas necessidades e exibir os resultados das melhorias de experiência de forma intuitiva para os usuários em tempo real.

Até agora, mais de 35 operadoras em todo o mundo adotaram os modelos de monetização de experiência usando cobrança baseada em taxa e em experiência.

Uma entrada de serviço: construindo serviços de IA para residências compatíveis com interação multimodal

As residências estão se tornando cada vez mais inteligentes. As operadoras podem oferecer serviços personalizados ao estabelecer um portal unificado de serviços inteligentes para residências e passar de provedores de banda larga para provedores de serviços de IA.

Por exemplo, operadoras na China e na Coreia do Sul lançaram hubs de IA domésticos que incluem agentes de IA. Esses hubs se conectam perfeitamente a vários dispositivos domésticos inteligentes por meio de interação multimodal e rapidamente invocam aplicações inteligentes na nuvem com base nas intenções do usuário.

Plataforma de nuvem completa: operando uma plataforma de nuvem para serviços B2B

Para aproveitar as oportunidades trazidas pela transformação digital e inteligente dos setores, as operadoras precisam fornecer uma plataforma de nuvem que apresente convergência de múltiplos serviços para explorar mais cenários de serviços B2B. A plataforma precisa ser equipada com novos recursos, como marketplace de nuvem e geração inteligente de código. Esses recursos permitirão que as operadoras integrem-se rapidamente ao ecossistema e ajudem os desenvolvedores a inovar e lançar aplicações mais rapidamente.

Uma operadora no norte da África utilizou com sucesso a plataforma de múltiplas nuvens para ajudar milhares de empresas e clientes em mais de 10 setores a abraçar a transformação digital.

Um modelo de fundação para telecomunicações: apresentando agentes de IA geral e gêmeos digitais

As tecnologias de IA baseadas em modelos básicos podem ajudar as operadoras a reimaginar a eficiência de O&M. Ao construir gêmeos digitais de redes e serviços, as operadoras podem converter dados e cenários em conhecimento e recursos. As operadoras podem então incorporar tecnologias de modelos básicos para telecomunicações nos gêmeos digitais ou agentes de IA, e treinar e otimizar continuamente os modelos, aplicando assim tecnologias de IA à rotina de O&M.

Em um caso de sucesso de O&M inteligente, tecnologias de IA foram usadas para diagnosticar e corrigir rapidamente falhas na rede, reduzindo o tempo de resolução de problemas para menos de 30 minutos.

Uma arquitetura sinérgica: construindo a infraestrutura para colaboração de todos os elementos

Na era da IA, a infraestrutura de comunicações incluirá múltiplos recursos, como rede, armazenamento, nuvem e recursos computacionais. É fundamental planejar uma arquitetura que integre todos esses elementos de recursos.

Esta arquitetura deve suportar as seguintes três características: conectividade inteligente, com a qual as operadoras podem fornecer garantia determinística e conexões sem perdas para os usuários; uma nuvem inteligente, que suporta poder de computação heterogêneo em implantação distribuída e oferece serviços de nuvem e serviços de computação inteligente sob demanda; colaboração inteligente, que sinergiza todos os elementos de recursos desde o planejamento até as operações.

Por fim, James Chen disse que inovar com IA acelerará a transformação das operadoras em techcos. Com os principais produtos e soluções, a Huawei está trabalhando com os clientes para remodelar os negócios, O&M e a infraestrutura, a fim de criar continuamente um valor maior em conjunto e aproveitar as vastas oportunidades na era da IA.

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FONTE HUAWEI