VoePass faz parceria com CellPoint Digital para simplificar a reconciliação e implementar a orquestração de pagamentos
A parceria ajudará a companhia regional brasileira a aumentar as vendas no canal direto, criar eficiência em seus processos de back-office e melhorar a experiência do cliente
LONDRES, 21 de março de 2024 /PRNewswire/ -- A CellPoint Digital, uma pioneira global em orquestração de pagamentos, anunciou hoje que fornecerá soluções de orquestração e reconciliação de pagamentos para a VoePass Linhas Aéreas (VoePass), uma das principais companhias aéreas regionais brasileiras. Trabalhar com a CellPoint Digital permitirá que a VoePass expanda o número de métodos de pagamento disponíveis para seus passageiros, agilize o processo de back-end de reconciliação de pagamentos que consome muitos recursos, aumente suas taxas de autorização de transações, melhore a experiência do cliente e se posicione para crescimento futuro.
A VoePass utilizará a Plataforma de Orquestração de Pagamentos da CellPoint Digital para centralizar todos os seus canais de vendas, dando à companhia aérea mais controle e visibilidade sobre seus processos de pagamento. Para transportadoras regionais como a VoePass, a reconciliação é muitas vezes um dos aspectos mais desafiadores e trabalhosos desses processos, limitando a sua capacidade de adicionar novos adquirentes e métodos de pagamento e resultando em uma potencial perda de receitas. Com as soluções de orquestração de pagamentos da CellPoint Digital, a reconciliação será totalmente automatizada, abrindo caminho para que a VoePass introduza suporte aos métodos de pagamento alternativos (APMs) preferidos de seus passageiros e implemente uma estratégia de múltiplos adquirentes à medida que a companhia aérea expande sua rede de rotas e presença regional.
"Como muitas de nossas companhias aéreas parceiras na região LATAM, a VoePass quer para crescer, mas enfrenta barreiras relacionadas a pagamentos para fazer isso", disse Kristian Gjerding, CEO da CellPoint Digital. "Ao adotar a Orquestração de Pagamentos, a companhia aérea está se colocando em uma posição privilegiada para expansão futura, ao mesmo tempo em que aborda as considerações de custo em torno da reconciliação de pagamentos e melhora a experiência dos seus passageiros. Temos o prazer de ser o parceiro que ajudará a VoePass a alcançar seus objetivos."
Crescimento com pagamentos e reconciliação otimizados
A VoePass, que prioriza atender às necessidades únicas de seus passageiros em diversas regiões do Brasil, tem um compromisso de longa data com a qualidade e a eficiência operacional. À medida que a companhia regional expande sua base de clientes e sua presença geográfica, ela se esforça para acomodar a procura dos passageiros por várias opções de pagamento e criar uma experiência do cliente omnicanal simplificada, ao mesmo tempo que mantém a eficiência de back-end de que se orgulha. Alcançar esse equilíbrio requer uma solução como a Orquestração de Pagamentos.
"Nossa visão é que a VoePass seja reconhecida como a companhia aérea regional mais eficiente do Brasil, e nossa parceria com a CellPoint Digital nos leva um passo mais perto de concretizar essa visão", disse Adriano Pinhas, head de receitas, alianças e distribuição da VoePass. "Ao agilizar nosso processo de reconciliação, centralizar nossos canais de pagamento e vendas e abrir novos caminhos para o crescimento, a Orquestração de Pagamentos é exatamente a solução que nossa companhia aérea precisa nesta fase de nossos negócios".
Orquestração de pagamentos como vantagem competitiva
A orquestração de pagamentos é um conceito que descreve o gerenciamento ponta a ponta de todos os componentes de um pagamento, desde a autorização, o roteamento, a liquidação e os relatórios, permitindo que as companhias aéreas aumentem as conversões em canais de vendas diretos e indiretos com custos de transação mais baixos. A plataforma de orquestração de pagamentos da CellPoint Digital, que a VoePass implementará, acomoda facilmente vários PSPs e adquirentes, roteia transações de maneira inteligente para aumentar a aceitação, simplifica e centraliza a reconciliação de back-end e pode integrar vários métodos de pagamento.
Para obter mais informações sobre a parceria da CellPoint Digital com a VoePass ou para falar com executivos da empresa, entre em contato com Steven Osei em [email protected]
Sobre a CellPoint Digital
A CellPoint Digital é uma empresa fintech com liderança em orquestração de pagamentos. A principal solução da CellPoint Digital é uma poderosa plataforma de orquestração de pagamento que otimiza as transações de pagamento digital, de cartões ou métodos de pagamento alternativos e acelera a implementação de novas opções de pagamento. Os comerciantes podem escalar facilmente seu próprio ecossistema de pagamento no mundo inteiro, unificar a experiência de pagamento do cliente em seu site, aplicativos móveis e outros canais, otimizar o roteamento de cada transação, aumentar as taxas de conversão e minimizar os custos de pagamento. A CellPoint Digital possui escritórios em Copenhagen, Dallas, Dubai, Londres, Miami, Pune e Singapura. Visite www.cellpointdigital.com para saber mais.
Sobre a VoePass
A VoePass Linhas Aéreas é uma companhia aérea brasileira com sede em Ribeirão Preto, São Paulo, que atende passageiros e carga com uma frota de 15 aeronaves ATR 72 e ATR 42. A VoePass opera em 38 cidades de todas as regiões do país, incluindo 7 destinos na região amazônica. Com uma história marcada por um crescimento consciente e planejado, os passageiros sempre foram o foco principal da VoePass, e a companhia aérea prioriza consistentemente o atendimento de suas necessidades cuidadosamente estudadas. Desde 2012, a VoePass é certificada pelo IOSA, o Programa de Auditoria de Segurança Operacional internacionalmente reconhecido e aceito da IATA, criado para avaliar os sistemas de gerenciamento e controle operacional de uma companhia aérea. A companhia aérea é atualmente membro da ABEAR, da ALTA e agora da IATA. Acesse www.voepass.com.br para saber mais.
FONTE CellPoint Digital
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