PUBLICIS SAPIENT تُعلن عن اتفاقية تعاوُن استراتيجي عالمي مع AMAZON WEB SERVICES لتسريع تحديث تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات
ستستفيد Publicis Sapient من خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي المُتقدمة من AWS، لمُساعدة المُؤَسسات على تَسريع رحلات التحوُّل الرقمي لأعمالها وبناء حملات وتجارب مُخَصصة بسهولة أكبر للحد من فُقدان العملاء وتعزيز ولائهم
نيويورك، 12 مارس 2025 /PRNewswire/ -- أعلنت Publicis Sapient، شركة التحوُّل الرقمي للأعمال، اليوم عن اتفاقية تعاوُن استراتيجي عالمي SCA))، لمدة خمس سنوات مع Amazon Web Services (AWS)، حيث ستستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلُّم الآلي (ML) من AWS، لتسريع عمليات تَحديث وترحيل أعباء تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات، وبناء تجارب عملاء مُخَصصة تُقَدم تأثيرًا تجاريًا واسع النطاق.
من خلال هذا التعاوُن، تعمل الشركتان على بناء حُلول تجمع بين قدرة Publicis Sapient الكبيرة في التنفيذ عبر منهجية SPEED))، التي تشمل الإستراتيجية والمنتجات والخبرة والهندسة والبيانات والذكاء الاصطناعي، وهي نهج Publicis Sapient لتحقيق النجاح في التحوُّل الرقمي للأعمال، وخدمات AWS السحابية المُتقدمة لمُساعدة العملاء عبر مختلف الصناعات على تسريع ترحيل أعباء العمل القديمة إلى السحابة. ستعمل Publicis Sapient على تطوير حالات استخدام مُبتكَرة تُتيح للمؤسَّسات الاستفادة من بياناتها من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، لإنشاء وتوسيع الأصول الرقمية المُخصصة، مما يُعَزز تحويل العملاء النهائيين وجذبهم والاحتفاظ بهم، وبالإضافة إلى ذلك، ستُساعد هذه الجهود الشركات على تحسين وأتمتة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) لدعم تطوير البرمجيات بشكل أكثر كفاءة وتسريع الوصول إلى السوق.
يستفيد العملاء المشتركون أيضًا من الوصول إلى النظام الشامل للأدوات من Publicis Sapient، بما في ذلك Bodhi، وهي منصة AI/ML جاهزة للمؤسسات تم بناؤها على AWS، والتي تُساعد العملاء على نشر وتَوسيع حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. تعتمد Bodhi على Amazon SageMaker وAmazon Bedrock لتزويد العملاء بخيارات متنوعة من النماذج وقُدرات متقدمة تُناسب المؤسسات، إلى جانب آليات الحماية وأمن البيانات ومبادئ الذكاء الاصطناعي المَسؤول؛ مما يُتيح لهم تطوير ونشر تطبيقات جاهزة للإنتاج بثقة ومرونة وتَحكُّم كامل، وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الاستفادة من Slingshot، وهي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومَبنية على Bodhi، والتي تساعد في تسريع تحديث الأنظمة القديمة وتحسين دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).
"لقد كانت Publicis Sapient شريكًا فخورًا لـ AWS لسنوات عديدة، ونحن مُتحمسون لتعميق التزامنا من خلال الجَمع بين أكثر الخدمات السحابية انتشارًا في العالم وخبرتنا الواسعة في قيادة التحوُّل الرقمي للأعمال. يضع تعاوُننا قوة خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي المُتقدمة من AWS في مُتناوَل عُملائنا المُشترَكين من القيادات التنفيذية العُليا عالميًا، بدءًا من الرؤساء التنفيذيين (CEOs) إلى مسؤولي تقنية المعلومات (CIOs) ومديري التسويق CMOs))، لتقديم قيمة تحوُّلية مَدعومة بأمان ومَوثوقية وقابلية التوَسُّع التي تُوَفرها AWS. معًا، سنُنشئ حلولًا تُحدث تَحوُّلًا في كيفية تشغيل الشركات لتكنولوجيا المعلومات وتقديم المُنتجات والخدمات والتجارب المبتكرة"، وفقًا لقول Nigel Vaz، الرئيس التنفيذي لشركة Publicis Sapient.
"في مشهد الأعمال اليوم، يُعتبر التخصيص على نطاق واسع هو المفتاح. يعمل تعاوُننا مع Publicis Sapient على دمج خدمات الذكاء الاصطناعي المُتقدمة من AWS والأمان الرائد في الصناعة مع خبرتهم في التحول الرقمي. معًا، نحن نُسرّع تبَني السحابة ونَنشر حلول ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج. من خلال الجَمع بين قُدراتنا على مُستوى المؤسسة ومنهجية SPEED الخاصة بـ Publicis Sapient، نساعد الشركات في مختلف الصناعات على استغلال البيانات لتعزيز الروابط مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال كبيرة"، وفقًا لقول Matt Garman، الرئيس التنفيذي لشركة AWS.
إنشاء وحدة أعمال AWS من قِبَل Publicis Sapient
كجزء من التعاوُن، أطلقت Publicis Sapient وحدة أعمال AWS، للاستثمار في الفِرق والقُدرات في مجالات تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق والعمليات، بالإضافة إلى مُحَللي الأعمال وعلماء البيانات والذكاء الاصطناعي. ستستثمر الشركتان أيضًا في تطوير قُدرات قابلة للتطوير وحديثة، تشمل:
- رحلات تحوُّلية للعملاء: ستجمع Publicis Sapient وAWS المَوارد والخبرات لمُساعدة العملاء في تسريع تبنيهم للحوسبة السحابية وهجرتهم إليها، من خلال حلول جديدة متوفرة في AWS Marketplace.
- خارطة طريق للتقنيات المُستقبلية: ستقوم Publicis Sapient وAWS ببناء وطَرح حُلول جديدة للذكاء الاصطناعي التوليدي في السوق، لتلبية حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة للتحوُّل الرقمي للأعمال، والذكاء الاصطناعي للتسويق، والمزيد.
- تنمية وتطوير المواهب: تستثمر Publicis Sapient أيضًا في التدريبات الإضافية والشهادات لتطوير مهارات قوتها العاملة ليصبحوا خبراء في تقنية AWS، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي AI والتعلُّم الآلي ML الرائدة.
يعتمد هذا التعاوُن على العمل الذي قامت به الشركتان بالفعل لمُساعدة المؤسسات عبر مختلف الصناعات في تحقيق تأثير أعمال أكبر لعملائهم النهائيين، على سبيل المثال:
- تعاوَنت Publicis Sapient مع إحدى أكبر شركات صناعة السيارات في العالم، لبناء صالة عرض رقمية تجمع بيانات التسوُّق عبر الإنترنت للسيارات من 190 سوقًا و105 دولة، في منصة واحدة تُحَول البيانات إلى رؤىً قابلة للتنفيذ. تم بناء صالة العرض الرقمية على AWS باستخدام قدرات SPEED من Publicis Sapient، والاستفادة من خدمات الذكاء الاصطناعي AI والتعلُّم الآلي ML من AWS، حيث تقوم بتحليل بيانات التسوُّق عبر الإنترنت للسيارات لمساعدة شركة تصنيع السيارات في تحديد أولويات العروض والحوافز للعملاء ذوي العائد المحتمل الأعلى على الاستثمار. ساعدت المنصة شركة صناعة السيارات على زيادة تجارب القيادة بنسبة تزيد عن 900٪ وتحسين مُعدلات التحويل.
- استخدمت إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال الصناعات الدوائية، AskBodhi من شركة Publicis Sapient والمُعتمِد على AWS، لنشر حل ذكاء اصطناعي توليدي قابل للتطوير لإنشاء محتوى تسويقي مُخصص. قام الحل بأتمتة إنشاء المواد التسويقية المُخصصة محليًا، بما في ذلك الصور للإعلانات الشعارية والترجمات، مما قلَّل بشكل كبير من وقت الوصول إلى السوق، وتُقَدر الشركة أن الحل خّفَّض من تكاليف إنشاء مُحتوى المشروع بنسبة 35٪ -45٪.
- عملت إحدى الشركات الرائدة في إدارة الثروات مع شركة Publicis Sapient على بناء تجربة بحث سياقية داخل منصتها الحالية، والتي تستوعب البيانات المالية في الوقت الفعلي من مَصادر مُتعددة وتُحَسن تجربة المستخدم لمستشاريها لتقديم الإرشاد لعملائهم. تم بناء الحل في البداية في بيئة محلية (On-Premises)، ثم قامت Publicis Sapient بترحيله إلى AWS لتَمكين الشركة من تَوسيع المنصة واستيعاب أكثر من 20,000 مُستشار مع تَلبية مُتطلبات الأمان. خفَّضت التجربة الجديدة وقت استجابة البحث بنسبة 80٪، وقام أكثر من 90٪ من المستشارين بتقييم البحث السياقي كميزة مفضلة لديهم.
"يُبرز التعاون بين AWS وPublicis Sapient قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي في قيادة تحديث تقنية المعلومات، وتقديم تجارب عُملاء مُخصصة على نطاق واسع، وبصفتها الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية، تَلتزم الخطوط السعودية باستغلال بياناتها لخَلق تجارب ضيوف استثنائية مع ضمان أعلى معايير الأمان. إن الجَمع بين خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي المُتطورة من AWS، التي تتميز بضمانات قوية للبيانات، وخبرة Publicis Sapient، يُمَكننا من الابتكار بسرعة والمُساهَمة بشكل هادف في أهداف السياحة الطَّموحة للمملكة العربية السعودية، وهي حجر الزاوية في رؤية 2030"، وفقًا لتصريح عبد القادر عطية، رئيس البيانات والتكنولوجيا في مجموعة السعودية.
"تم تصنيف Publicis Sapient، كرائدة في تقرير IDC MarketScape: لخدمات الحوسبة السحابية الاحترافية عالميًا لعام 2024، حيث تُعد شريكًا استراتيجيًا لـ AWS، بفضل خبراتها العميقة وحلولها المُبتكرَة التي تُساعد المؤَسسات على تجاوُز التحديات التقنية المُعقدة، مثل تحديث الأنظمة القديمة، وقد تم تعزيز قدراتها بشكل أكبر من خلال العروض المتاحة في AWS Marketplace. يُسعدنا رؤية هذا التعاوُن بين Publicis Sapient وAWS لتعزيز التحوُّل الرقمي للمؤسسات باستخدام الذكاء الاصطناعي"، وفقًا لقول Gard Little، نائب رئيس الأبحاث في IDC Global Services Markets and Trends.
يمكن للعملاء الوصول إلى AskBodhi، Wealth Management Accelerator (WMX)، وحلول Slingshot by PS المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديث التطبيقات والأنظمة الرئيسية، عبر AWS Marketplace، وهو متجر رقمي يتيح الوصول إلى آلاف البرامج من مُزودي البرمجيات المُستقلين، مما يُسَهل عملية البحث والتجربة والشراء والنشر على منصة AWS.
لمعرفة المزيد حول كيفية عمل Publicis Sapient وAWS معًا، يُرجى زيارة publicissapient.com/partnerships/aws.
نبذة عن Publicis Sapient
شركة Publicis Sapient هي شركة مُتخصصة في التحوُّل الرقمي للأعمال، نتعاون مع المؤسسات العالمية لمساعدتها على إنشاء والحفاظ على ميزة تنافسية في عالم يزداد رقمية. نعمل من خلال قدراتنا المُتميزة في SPEED: الاستراتيجية، والمنتج، والخبرة، والهندسة، والبيانات والذكاء الاصطناعي، والتي عند دمجها مع ثقافتنا القائمة على حب الاستطلاع ومعرفتنا العميقة بالصناعة، تُمكننا من تحقيق تأثير هادف على أعمال عملائنا من خلال إعادة تصور المنتجات والتجارب التي يُقَدرها عملاؤهم حقًا. يُزَود نهجنا المرن والقائم على البيانات أعمال عملائنا، بالقدرة على التغيير، مما يجعل الرقمنة جوهر طريقة تفكيرهم وعملهم. Publicis Sapient هي مركز التحوُّل الرقمي للأعمال التابع لمجموعة Publicis Groupe ولديها 20,000 موظف وأكثر من 50 مكتبًا حول العالم. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة publicissapient.com.
مسؤول الاتصال في العلاقات الإعلامية:
Publicis Sapient - Mia Carbonell، [email protected]
الشعار - https://mma.prnewswire.com/media/823375/Publicis_Sapient_Logo.jpg
شارك هذا المقال