النسخة الثانية من تقرير الاتجاهات الصحية لشركة فيليبس يُظهر أن سكان دولة الإمارات يتبعون منهجية مستدامة ووقائية وقائمة على التكنولوجيا في مجال الرعاية الصحية*
دبي، الإمارات العربية المتحدة, 7 أكتوبر / تشرين أول 2025 /PRNewswire/ -- أصدرت رويال فيليبس، الشركة الرائدة عالمياً في مجال التكنولوجيا الصحية، والمدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (NYSE: PHG) وبورصة أمستردام تحت الرمز (AEX: PHIA)، النسخة الثانية من تقرير الاتجاهات الصحية في دولة الإمارات. وأجرت مؤسسة سينسس وايد الدراسة التي تتناول التصورات العامة بشأن مختلف جوانب قطاع الرعاية الصحية.
الدراسة تكشف عن ثلاثة توجهات واضحة ترسم ملامح الرعاية الصحية في دولة الإمارات:
الخيارات الوقائية واعتماد الصحة الرقمية
يمتلك سكان دولة الإمارات الوعي الصحي الأكبر والجاهزية الأعلى للمستقبل على مستوى المنطقة، إذ أكد 92% من المشاركين في الاستبيان على أهمية إدارة حالتهم الصحية وعافيتهم، مما يعكس نمواً واضحاً في حسّ المسؤولية الشخصية.
تزايد مستويات الثقة والتفاؤل في مجالي التحول الرقمي و الذكاء الاصطناعي
أعرب 77% من السكان عن ثقتهم في قدرة الذكاء الاصطناعي على تعزيز خدمات الرعاية الصحية المقدمة من خلال توفير التشخيص وخطط العلاج المناسبة وتحسين الكفاءة التشغيلية.
كما أشار 79% من المشاركين إلى انطباعات إيجابية فيما يتعلق بالرعاية الصحية عن بُعد والرعاية الصحية الإلكترونية. وأظهرت النتائج أن الرعاية الصحية الافتراضية تحظى بمكانة رائدة، حيث أبدى 93% من المشاركين اقتناعهم بفوائد خدمات الرعاية الصحية عن بُعد والرعاية الصحية الإلكترونية، مثل سهولة الحصول على الاستشارات عن بُعد، والوصول إلى خبراء الرعاية الصحية المناسبين بصرف النظر عن الموقع.
الاستدامة في قطاع الرعاية الصحية
تؤثر الاستدامة اليوم على قرارات المرضى على نحوٍ أكثر من السابق، حيث قال 83% من المشاركين إنهم يميلون أكثر إلى اختيار مقدمي الرعاية الذين يؤيدون الممارسات المراعية للبيئة، بينما أكد 86% منهم على ضرورة جعل الاستدامة أولوية رئيسية في هذا القطاع.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال تامر سعيد، المدير العام لأنظمة الرعاية الصحية لدى فيليبس في غرب أفريقيا والخليج العربي وشرق المتوسط: "توفر هذه الدراسة رؤى وتحليلات هامة تسلط الضوء على كيفية تعامل سكان دولة الإمارات مع رحلتهم في قطاع الرعاية الصحية. ويسهم تعزيز الوصول إلى المعلومات ذات الصلة وزيادة مستويات الوعي في تمكين الأفراد من تحسين عنايتهم بصحتهم وعافيتهم. وفي الوقت ذاته، يعكس تنامي الثقة في فعالية خدمات الرعاية الصحية عن بُعد والرعاية الصحية الرقمية الرغبة الكبيرة في اعتماد الحلول المبتكرة التي تجعل رحلة المريض أكثر راحة وسهولة. ويأتي التركيز على الاستدامة على نفس الدرجة من الأهمية، إذ يبحث المرضى عن مزودي خدمات الرعاية الصحية الذين يعتمدون الممارسات المسؤولة بيئياً وتنسجم عملياتهم مع قيمهم الشخصية. ويساعدنا هذا التقرير على تعميق فهمنا لهذه التفضيلات، والإسهام في رسم ملامح نظام رعاية صحية متقدم ومتمحور حول المريض في دولة الإمارات".
وتشير هذه التحولات مجتمعة إلى تنامي إمكانات المرضى ومعرفتهم وتواصلهم مع المعنيين في قطاع الرعاية الصحية. ويستخدم سكان دولة الإمارات اليوم الوسائل الرقمية لإدارة صحتهم، ويُلزمون مقدمي الرعاية الصحية أيضاً بالشفافية واتباع معايير أفضل للرعاية والشفافية والمسؤولية البيئية، بما يعكس تحولاً واضحاً خلال العامين الماضيين منذ إطلاق النسخة الأولى من التقرير.
*ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول التقرير، يرجى الاطلاع على الملحق أ.
الملحق (أ): نتائج البحث والتوجهات
الخيارات الوقائية واعتماد الصحة الرقمية
- تكتسب ثقافة أسلوب الحياة النشيطة زخماً كبيراً في دولة الإمارات، حيث أشار معظم السكان (88%) إلى تحلّيهم بصحة جيدة، مع تقييم أكثر من النصف (53%) لصحتهم بأنها جيدة جداً، مما يمثل دليلاً واضحاً على تزايد الوعي الصحي ودور الإجراءات الرامية إلى تحقيق العافية.
- أشار نحو 9 من أصل 10 مشاركين في الاستطلاع إلى قدرتهم حالياً على التحكم بصحتهم وعافيتهم، فيما أبدى واحد من كل ثمانية فقط عكس ذلك.
- عبّر 92% من المشاركين عن ضرورة تعزيز التواصل والإجراءات الوقائية التي تسهم في التحكم بعافيتهم الكلية.
تزايد مستويات الثقة والتفاؤل في مجالي التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي
- تنامت أهمية الصحة الرقمية، حيث أشارت شريحة واسعة (79%) من المشاركين إلى انطباعات إيجابية فيما يتعلق بالرعاية الصحية عن بُعد والرعاية الصحية الإلكترونية، مؤكدين على الفوائد الكبيرة التي توفرها مثل الوصول السريع إلى الأخصائيين (59%)، وتوفير الوقت (58%)، وتعزيز الراحة والسهولة (55%)، والحد من مخاطر الإصابة بالمرض (51%)، وتحقيق وفورات مالية (46%).
- عبّر (93%) من المشاركين عن قناعتهم بقدرة الرعاية الصحية عن بُعد على تعزيز صحة الفرد والمجتمع على حد سواء، فضلاً عن تحسين أداء النظام الصحي بالكامل. ولا يزال 8% من المشاركين يعبرون عن حذرهم تجاه نمط الرعاية الافتراضية، بينما أعرب 75% عن انفتاحهم على تجربته في المستقبل، مما يفسح المجال بشكلٍ كبير أمام تقديم حلول رقمية أكثر تخصيصاً وموثوقية.
- أبدى (84%) من المشاركين موقفاً إيجابياً تجاه الدور المتنامي للتحول الرقمي في بناء منظومة رعاية صحية حديثة.
- يكتسب الذكاء الاصطناعي زخماً على امتداد سلسلة الرعاية، حيث ينظر نحو أربعة من كل خمسة مشاركين (77%) بإيجابية إلى استخدامه في قطاع الرعاية الصحية، مع التركيز على أهمية دوره في تشخيص الحالات الصحية (79%)، ووضع الخطط العلاجية (79%)، وتيسير المهام الإدارية (76%)، ومراقبة المرضى عن بُعد (78%)، ومراقبتهم داخل المستشفيات (77%).
- تنجم عن هذه التقنية مجموعة من المخاطر المحتملة التي لا يمكن تجاهلها، حيث أشار المشاركون إلى مخاوفهم الرئيسية في هذا المجال، وهي أمن البيانات (55%)، وفقدان البيانات والانقطاعات (46%)، والأعباء المالية التي قد تترتب على تلك التحديات.
الاستدامة في قطاع الرعاية الصحية
- أظهرت الدراسة أن 86% من المشاركين أكدوا على ضرورة جعل الاستدامة أولوية رئيسية في هذا القطاع، بينما يميل 83% إلى اختيار مقدم رعاية صحية يعتمد ممارسات تراعي البيئة.
- اعتبر معظم المشاركين أن الرعاية الصحية المستدامة تتخطى مسألة العلامة الخضراء إلى إحداث تأثير بيئي إيجابي (60%)، وإدارة عمليات مستدامة (53%)، وتجنب إلحاق الأذى بالكوكب (52%).
الملحق ب: عنوان البحث
تقرير الاتجاهات الصحية في دولة الإمارات من فيليبس هو دراسة عبر الإنترنت أجرتها سينسس وايد في شهر فبراير 2025، وهي شركة استشارية مستقلة لأبحاث السوق وعضو في المجلس البريطاني لاستطلاعات الرأي
وشملت الدراسة عينة تضم 500 مشارك من مختلف أنحاء دولة الإمارات تتراوح أعمارهم بين 18-64 عاماً، مع التأكد من توزيع الحصص بين المشاركين بما يضمن تمثيل مختلف المناطق والمجموعات الاجتماعية الاقتصادية في الدولة على حدٍ سواء.
وشارك في إجراء الدراسة أعضاء معتمدون من جمعية أبحاث السوق لضمان مراعاة معايير الجمعية ومبادئ إيسومار طوال فترة الدراسة .
لمحة حول رويال فيليبس
تُعد شركة رويال فيليبس، المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز ( NYSE: PHG : وبورصة أمستردام تحت الرمز ( AEX: PHIA )، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال التكنولوجيا الصحية التي ينصبّ تركيزها على تحسين صحة الأفراد وعافيتهم من خلال الابتكارات الطموحة. وتستند ابتكارات فيليبس المتمحورة حول المرضى والناس بشكل عام إلى التكنولوجيا المتقدمة والتحليلات السريرية ورؤى المستهلكين لتقديم حلول صحية شخصية للمستهلكين وحلول صحية احترافية لمزودي خدمات الرعاية الصحية ومرضاهم في المستشفيات والمنازل على حدٍ سواء.
وتعتبر فيليبس، التي تتخذ من هولندا مقراً لها، واحدة من الشركات الرائدة في تقنيات التصوير التشخيصي، والعلاجات القائمة على التصوير الطبي، وأنظمة مراقبة المرضى، ونظم المعلومات الصحية، فضلاً عن الصحة الشخصية. وفي عام 2024، سجلت فيليبس مبيعات بقيمة 18 مليار يورو؛ وتوظف الشركة حوالي 67,300 شخص، وتقدم عروضها وخدماتها في أكثر من 100 دولة. يمكن الاطلاع على آخر أخبار فيليبس من خلال الرابط الإلكتروني:
الصورة: https://mma.prnewswire.com/media/2788650/Philips.jpg
شارك هذا المقال