تحتفل The Coffee Bean & Tea Leaf®وشركة الغنيم بالوصول إلى 130 مقهى في الكويت
شراكة مدتها 20 عاماً، قامت على الكوادر البشرية وولاء العملاء والالتزام المشترك بتقديم تجارب استثنائية في المقاهي.
مدينة الكويت، 9 أكتوبر 2026 /PRNewswire/-- تحتفل The Coffee Bean & Tea Leaf® (CBTL) وشركة الغنيم التجارية المحدودة بافتتاح المقهى رقم 130 للعلامة التجارية في الكويت، في إنجاز يعكس أكثر من 20 عاماً من الشراكة ونمواً لافتاً في سوق يبلغ عدد سكانه نحو خمسة ملايين نسمة. اليوم، تدعم أعمال العلامة في الكويت قوة عاملة تضم أكثر من 1,135 موظفاً في المقاهي والعمليات ووظائف الدعم، بما يعكس الحضور الكبير الذي نجحت شركة الغنيم التجارية المحدودة في بنائه في السوق.
منذ افتتاح أول مقهى لـ The Coffee Bean & Tea Leaf® في السالمية في 16 ديسمبر 2004، نجحت شركة الغنيم التجارية المحدودة في ترسيخ شركة CBTL كواحدة من أبرز علامات المقاهي الفاخرة في الكويت. فما بدأ بمقهى واحد تطور ليصبح شبكة من المقاهي المتجذرة في المجتمعات في مختلف أنحاء البلاد، مستندة إلى الالتزام بتقديم أفضل أنواع القهوة والشاي ببساطة، وخلق تجارب يومية ذات قيمة للعملاء.
كان السيد عبدالغني خالد الغنيم، رئيس مجلس إدارة شركة الغنيم التجارية المحدودة، محوراً أساسياً في هذه المسيرة. حيث وجّهت رؤيته وقيادته أعمال الشركة خلال التوسع السريع، وتغير تفضيلات المستهلكين، وجائحة كوفيد-19، وحالة عدم اليقين الإقليمي المستمرة، مع الحفاظ على تركيز قوي على تجربة العملاء.
"إن الوصول إلى هذا الإنجاز يمثل محطة مهمة لشركة الغنيم التجارية المحدودة، ولكن الأهم من ذلك أنه يجسد الثقة التي وضعها عملاؤنا فينا، والتفاني الذي أبداه الأشخاص الذين أسسوا هذا النشاط وطوّروه على مدى أكثر من عقدين. ونحن فخورون بما حققناه معاً مع The Coffee Bean & Tea Leaf®، وممتنون لكل من أسهم في هذه المسيرة. ونتطلع إلى البناء على هذه الركائز الراسخة، ومواصلة خدمة عملائنا ومجتمعاتنا في مختلف أنحاء الكويت".
— السيد مشاري عبدالغني الغنيم، الرئيس التنفيذي لشركة الغنيم التجارية المحدودة
"تعكس شراكتنا مع شركة الغنيم التجارية المحدودة التزاماً مشتركاً تجاه عملائنا والعلامة التجارية وتحقيق النمو المستدام. ونحن فخورون بالاحتفال بهذا الإنجاز، ونتطلع إلى مواصلة مسيرتنا معاً".
— Ken Lingan، الرئيس التنفيذي لشركة The Coffee Bean & Tea Leaf®
في صميم هذا الإنجاز يقف الأشخاص الذين يمثلون العلامة التجارية كل يوم، بدءاً من خبراء إعداد القهوة ومديري المقاهي، ووصولاً إلى فرق العمليات وسلسلة التوريد والدعم. في المقاهي، تعمل فرق ودودة ومدرّبة على جعل يوم كل عميل أفضل قليلاً. وقد مكّن التزامهم المشترك بالجودة والخدمة والتميز التشغيلي شركة الغنيم التجارية المحدودة من تنمية أعمالها، مع الحفاظ على تجربة المقهى التي اعتاد العملاء توقعها من CBTL. إلى جانب القهوة والشاي، توفر المقاهي مساحات للعملاء للتوقف قليلاً، والإبداع والتواصل، لتصبح جزءاً من اللحظات اليومية المهمة.
لقد حظيت قوة هذا التواصل مع العملاء بالتقدير أيضاً. في عام 2023 و2024 و2025، حصلت The Coffee Bean & Tea Leaf في الكويت على "جائزة المقهى الأول"، كما أدرجت ضمن "أفضل 10 علامات تجارية لعام 2023 و 2025" من قبل Service Hero Kuwait، وهو مؤشر مستقل لرضا العملاء يقيّم أكثر من 900 علامة تجارية في 18 قطاعاً. يمثل هذا التكريم العام الثالث على التوالي الذي تُصنّف فيه CBTL الكويت ضمن العلامات التجارية الأعلى أداءً في البلاد.
وبعيداً عن مقاهيها، تواصل شركة الغنيم التجارية المحدودة إسهامها في المجتمعات التي تخدمها من خلال توفير فرص العمل والمبادرات الاجتماعية. في عام 2026، جددت الشركة التزامها من خلال تقديم مساهمة بقيمة مليون دولار أمريكي إلى صندوق الكويت للاستجابة للطوارئ.
بالنظر إلى المستقبل، ستركز شركة الغنيم التجارية المحدودة وCBTL على مواصلة تعزيز مكانة العلامة التجارية باعتبارها واحدة من أبرز علامات المقاهي في الكويت، مع قياس النجاح بقوة شبكة المقاهي، وتفضيلات العملاء، والقيمة الإجمالية للعلامة التجارية. سيدعم استمرار الاستثمار في الابتكار والكوادر البشرية والتميز التشغيلي المرحلة المقبلة من النمو.
نبذة عن The Coffee Bean & Tea Leaf®
شركة The Coffee Bean & Tea Leaf® مقرها في آسيا، وهي عضو يفخر بالانتماء إلى مجموعة Jollibee، وهي علامة عالمية عصرية للقهوة المتخصصة والشاي. بإرث يعود إلى عام 1963 في جنوب كاليفورنيا، تدير The Coffee Bean & Tea Leaf® اليوم أكثر من 1,000 فرع في أكثر من 20 دولة. نحن نختار أجود أنواع القهوة والشاي من المجتمعات المحلية، ثم نُعدّ كل مشروب يدوياً لإبراز أفضل النكهات الطازجة. باعتبارنا مبتكري The Original Ice Blended®، نواصل الابتكار لتمكين الناس في كل مكان من الاستمتاع بالمشروبات الكلاسيكية، إلى جانب النكهات الجديدة، سواء في مقاهينا أو في المنزل.
لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة corporate.thecoffeebeanandtealeaf.com
شارك هذا المقال