تدخل Sao السوق الغانية تحت شعار "مصمّمة لتلبية احتياجاتك"، بعرض يركّز على تيسير الوصول إلى المدفوعات الرقمية وجعلها أكثر شفافية وترابطًا، مع بناء بنية تحتية تتيح انتقال الأموال عبر الحدود بسهولة أكبر.
قال الرئيس التنفيذي لمجموعة Sao Payment Global Limited: "لا تبني Sao محفظة. تبني Sao شبكة مترابطة للمدفوعات: بنية تحتية موحّدة تنتقل عبرها الأموال بين البلدان والمؤسسات والأفراد، بموجب ترخيص وبتكلفة منخفضة".
من سان تومي وبرينسيبي إلى غانا
تأسست Sao في سان تومي وبرينسيبي، حيث سعت منذ البداية إلى سدّ فجوة أساسية في إتاحة الخدمات المالية، تتمثّل في غياب محفظة رقمية مرخّصة وشبكة وكلاء وبنية تحتية للمدفوعات تخدم المواطنين العاديين.
ومنذ ذلك الحين، وسّعت الشركة عملياتها لتشمل ليبيريا وسيراليون وغامبيا، وأصبحت غانا السوق الخامسة التي تقدّم فيها الشركة خدماتها.
تواصل Sao أيضًا العمل على التوسّع إلى رواندا وتنزانيا وثلاث أسواق إضافية، وتطمح إلى العمل في عشر أسواق بحلول نهاية عام 2026.
وتتمثّل رؤية الشركة على المدى الطويل في إنشاء محفظة أفريقية موحّدة وشبكة مدفوعات متصلة بممرات المدفوعات العالمية الرئيسية في أوروبا وآسيا والأمريكتين.
غانا مركز إقليمي
ترى Sao أن دور غانا في استراتيجيتها للتوسّع يتجاوز كونها سوقًا إضافية.
وتعتزم الشركة أن تجعل غانا مركزًا لعملياتها في بلدان غرب أفريقيا الناطقة بالإنجليزية، ومركزًا للتنسيق التنظيمي الإقليمي، ونقطة وصل مهمة لممرات المدفوعات التي تربط أفريقيا بأوروبا والخليج وأمريكا الشمالية.
قال المدير العام لشركة Sao Ghana: "Sao شركة مدفوعات عالمية ذات جذور أفريقية. ولغانا أهمية استراتيجية في هذه المسيرة. لا يحتاج الغانيون إلى مجرّد محفظة أخرى. بل يحتاجون إلى محفظة أفضل".
مصمّمة لتلبية الاحتياجات المالية اليومية
تشمل خدمات Sao في غانا عند الإطلاق Sao Wallet، التي تتيح للعملاء فتح محفظة رقمية باستخدام بطاقة الهوية الوطنية الغانية في نحو دقيقتين، دون زيارة فرع أو مقر فعلي.
يمكن للعملاء استخدام المحفظة لإرسال الأموال وتلقّيها، ودفع الفواتير، وشراء رصيد الهاتف، وسداد مدفوعاتهم للتجار باستخدام رموز الاستجابة السريعة، وإيداع النقود أو سحبها عبر شبكة وكلاء Sao.
وتقدّم المنصة أيضًا محافظ الادخار الجماعي، المصمّمة لمجموعات الادخار بنظام susu والأسر والجمعيات ومجموعات الرعاية الاجتماعية التابعة للكنائس، بما يتيح للأعضاء إيداع مساهمات يمكن لسائر الأعضاء الاطّلاع عليها، وفق قواعد متفق عليها للسحب.
من خلال Sao Agent، يمكن للعملاء العثور على الوكلاء المسجّلين القريبين منهم عبر خريطة تُحدَّث مباشرة داخل التطبيق، تعرض معلومات عن ساعات عملهم ومدى توافرهم.
أما للشركات، فتتيح Sao Pay للتجار قبول المدفوعات باستخدام رموز الاستجابة السريعة دون تكلفة أولية، مع توفير إمكانات التحصيل وصرف المدفوعات والتسوية.
تطوّر Sao أيضًا حلولًا للمؤسسات، بما فيها الكنائس والمدارس والشركات الصغيرة والمتوسطة والجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية وشبكات توزيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول.
التركيز على الشفافية والأمن والشمول المالي
تقول Sao إن الشفافية ستكون محورًا أساسيًا لعملياتها في غانا. وقد التزمت الشركة بنشر قائمة رسوم خدماتها في غانا كاملةً، وإظهار الرسوم المطبّقة للعملاء قبل تأكيد المعاملات.
كما التزمت الشركة بإشعار العملاء بتلقّي شكاواهم خلال ساعتين، وحلّ المشكلات التي تُعالَج في المستوى الأول من الدعم خلال 24 ساعة، وتسوية النزاعات خلال 48 ساعة.
تعمل Sao وفقًا لمعايير معترف بها دوليًا، وتحمل شهادات ISO 9001 وISO 22301 وISO 27001 وISO 20000-1.
ستعالج الشركة بيانات العملاء ضمن عملياتها في غانا وفقًا لقانون حماية البيانات الغاني لعام 2012 (القانون رقم 843)، إلى جانب معاييرها الأوسع للأمن السيبراني والامتثال.
وضعت الشركة أيضًا أهدافًا للشمول المالي في عملياتها في غانا. وتشمل هذه الأهداف أن تُشكّل تسجيلات الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات المالية الرسمية للمرة الأولى 40 في المائة من إجمالي التسجيلات، وأن تزيد نسبة النساء بين المستخدمين النشطين على 40 في المائة، وأن تزيد نسبة المستخدمين النشطين دون سن 30 عامًا على 30 في المائة. كما تستهدف الشركة أن يكون نصف عمليات تفعيل خدمات التجار خاصًّا بمنشآت مملوكة للنساء بحلول عام 2030.
بناء مستقبل مترابط للمدفوعات
يمثّل إطلاق Sao في غانا جزءًا من طموح أوسع لإنشاء شبكة مدفوعات تتيح للأفراد والشركات والمؤسسات إجراء المعاملات عبر الأسواق باستخدام بنية تحتية مشتركة.
تضمّ قائمة شركاء الشركة حاليًا فيزا وماستركارد وويسترن يونيون وRIA وإيكوبانك وUBA وGTCO.
ومع بدء عمليات Sao في غانا، ستركّز الشركة على توسيع شبكات عملائها ووكلائها والتجار الذين تتعامل معهم، مع إنشاء الروابط العابرة للحدود التي تدعم توسّعها في أنحاء أفريقيا.
تلخّص الشركة طموحها بعبارة "نربط العالم". وفي غانا، يبدأ تحقيق هذا الطموح بخدمات "مصمّمة لتلبية احتياجاتك".
نبذة عن شركة Sao Payment Global Limited
شركة Sao Payment Global Limited هي شركة تكنولوجيا مالية مرخّصة تأسست في سان تومي وبرينسيبي. وتنشئ الشركة بنية تحتية للمدفوعات الرقمية وتشغّلها، تشمل المحافظ ومدفوعات التجار وشبكات الوكلاء والبطاقات والتحويلات عبر الحدود.
تعمل Sao حاليًا في سان تومي وبرينسيبي وليبيريا وسيراليون وغامبيا وغانا، وتعتزم مواصلة التوسّع في أفريقيا وفي ممرات المدفوعات الدولية.
شعار الشركة: نربط العالم.
شعار الإطلاق في غانا: مصمّمة لتلبية احتياجاتك.
الموقع الإلكتروني: saopayglobal.com
غانا: @SaoGhana
للتواصل: [email protected]
شارك هذا المقال