Garantia estendida de Ar-Condicionado LG reforça compromisso com qualidade e durabilidade

Garantia estendida de 2 anos das máquinas e de 10 anos do compressor* reforça a qualidade dos ares-condicionados LG e a liderança da marca na América Latina por uma década

SÃO PAULO, 12 de dezembro de 2025 /PRNewswire/ -- A LG Electronics do Brasil dá um passo estratégico para redefinir o conceito de confiança no mercado de climatização com a nova garantia completa de 2 anos para peças e serviços¹ em sua linha de ar-condicionado residencial. A iniciativa não é uma promoção, mas a prova pública da filosofia de durabilidade da marca, que já oferece 10 anos de garantia no compressor², o coração do produto. Juntas, as garantias formam a mais sólida proposta de valor do setor, transformando a compra de um ar-condicionado em um investimento de longo prazo.

A decisão de dobrar a garantia é o reflexo direto de uma engenharia focada em longevidade. A tecnologia proprietária DUAL Inverter opera em frequências mais baixas e com menor vibração, o que reduz o desgaste natural dos componentes e prolonga sua vida útil. Essa operação mais estável diminui o atrito interno e contribui diretamente para uma durabilidade superior com menos chances de falhas. 

"Em um mercado focado no preço de curto prazo, a LG escolhe focar no valor de longo prazo. Esta nova garantia de 2 anos não é uma campanha, é a materialização da nossa confiança na engenharia que desenvolvemos. É a prova de que um produto LG não é um gasto, mas um investimento em segurança e desempenho", afirma Lucas Nogueira, Gerente de Produto de Ar-Condicionado Residencial da LG Electronics Brasil. "Estamos oferecendo ao consumidor a tranquilidade total: a segurança de uma cobertura completa por 2 anos e a confiança de que o componente mais vital de seu aparelho está protegido por uma década."

A estratégia diferencia a LG de concorrentes que competem agressivamente por preço, posicionando a marca como uma parceira que oferece um ecossistema completo de suporte, incluindo uma vasta rede de assistência técnica e produção local. Líder em vendas de ar-condicionado no Brasil há mais de 10 anos³, a LG reforça sua credibilidade ao entregar não apenas tecnologia, mas também continuidade e conforto ao consumidor.

SOBRE A LG ELECTRONICS, INC. 

A LG Electronics é uma líder global em tecnologia e eletrônicos de consumo, com presença em quase todos os países e uma força de trabalho internacional superior a 75 mil pessoas. A companhia reorganizou suas operações em quatro divisões de negócios: Home Appliance Solution (HS), Media Entertainment Solution (MS), Vehicle Solution (VS) e Eco Solution (ES), redefinindo seus papéis e identidades para acelerar sua visão de futuro até 2030. Em 2024, as quatro divisões combinadas geraram uma receita global de mais de 87,74 trilhões de KRW (US$ 64,32 bilhões). A LG é reconhecida mundialmente por suas soluções inovadoras em TVs, eletrodomésticos, ar-condicionado, monitores, componentes automotivos e soluções sustentáveis. Suas marcas premium LG SIGNATURE e a plataforma inteligente LG ThinQ reforçam o compromisso da empresa com inovação e qualidade. Para mais informações, acesse: www.LGnewsroom.com.

SOBRE A LG ELECTRONICS NO BRASIL 

Presente no Brasil desde 1996, a LG Electronics oferece um amplo portfólio com mais de 350 produtos, incluindo TVs, caixas de som, painéis, monitores, som automotivo, equipamentos de informática, ar-condicionado (residencial e comercial), produtos de linha branca e soluções corporativas. Alinhada à nova estrutura global, a operação brasileira integra iniciativas das quatro divisões da LG: HS, MS, VS e ES. Nossa fábrica em Manaus produz a maior parte dos itens comercializados no País, consolidando a subsidiária brasileira como uma das cinco maiores operações da LG fora da Coreia. Com cerca de três mil colaboradores, a empresa conta com assistência técnica e call center próprios, Business Solution Center em São Paulo e duas lojas conceito (Salvador e São Paulo) além de uma fábrica de Linha Branca em Construção na região metropolitana de Curitiba, Paraná.

Life's Good 

A LG Electronics tem como propósito central o bem-estar do consumidor, oferecendo produtos que trazem soluções práticas e impacto real no conforto do dia a dia das pessoas ao redor do mundo. Esse é o verdadeiro significado de 'Life's Good'. Para levar essa filosofia além da experiência com seus produtos, a empresa lançou iniciativas como o 'Radio Optimism' — uma plataforma gratuita que transforma mensagens de carinho em músicas personalizadas, com a missão de levar otimismo e aproximar as pessoas. Essa e outras ações da campanha 'Life's Good' buscam fortalecer conexões mais profundas entre as pessoas, mostrando na prática como a inovação da LG atua para tornar a vida genuinamente melhor. 

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¹ A garantia de 2 anos no produto é válida para todos os modelos das linhas de ares-condicionados residenciais (RAC), adquiridos a partir de 01 de setembro de 2025 e descritos como "LG AI DUAL Inverter", ou "DUAL Inverter", e 02 (dois) modelos específicos da linha "LG AI Smart Inverter", ou "Smart Inverter": S3-Q09JA31E e S3-Q12JA31E, ambos do tipo monosplit ou single split.Excluem-se da regra, de 2 anos de garantia: 1) os modelos da linha comercial (CAC): Multi-split, Teto e Cassete; 2) qualquer condicionador de ar DUAL Inverter ou Smart Inverter que tenha sido adquirido antes de 01 de setembro de 2025. Para estes grupos mencionados como excludentes da nova regra, é mantido o prazo de garantia de 01 ano no produto. Para produtos adquiridos a partir de 01 de setembro de 2025. Produtos adquiridos antes de 01/09/2025, têm 1 ano de garantia.

² Garantia do Compressor Inverter LG: 10 anos (inclui 9 anos e 9 meses adicionais) para produtos da linha Dual Inverter e Smart Inverter. Válida mediante realização de manutenções preventivas anuais em assistência técnica autorizada LG, com apresentação da nota fiscal e cartão de garantia preenchido. Custos de manutenção não inclusos. A garantia perde validade se as manutenções não forem realizadas ou forem feitas por pessoal não autorizado.

³ Euromonitor International Limited; Eletrodomésticos, edição 2025, categoria ArCondicionado; Volume de vendas no varejo (2015-2024)

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/2844434/Imagem1.jpg

FONTE LG Electronics Brasil