Pesquisa da Thoughtworks revela que CEOs lideram agenda de IA no Brasil, mas governança ainda gera atritos

Pesquisa destaca a expansão do papel dos CIOs e os desafios de coordenação entre líderes de tecnologia e IA

SÃO PAULO e CHICAGO, 7 de outubro de 2026 /PRNewswire/ -- A Inteligência Artificial já deixou de ser uma pauta exclusivamente tecnológica para se tornar uma prioridade estratégica de negócios. É o que revela o relatório "Thoughtworks Global CIO Survey 2026: Who Governs Enterprise AI?", estudo global da Thoughtworks, consultoria global de tecnologia que integra design, engenharia e inteligência artificial para impulsionar a inovação digital, que entrevistou 3.200 Chief Information Officers (CIOs) em dez países, incluindo o Brasil, para entender como as organizações estão estruturando a governança da IA e redefinindo o papel da liderança tecnológica.

Os resultados mostram que, globalmente, 89% dos CIOs afirmam que hoje são mais responsáveis pelo redesenho de fluxos de trabalho e modelos de trabalho do que pela gestão da infraestrutura de TI, evidenciando a expansão do papel desses executivos para além das atribuições tradicionais de tecnologia.

No Brasil, porém, a pesquisa aponta uma dinâmica ainda mais singular. O país se destaca como o mercado mais orientado pela alta liderança executiva quando o assunto é IA, mas também registra os maiores sinais de tensão relacionados à definição de responsabilidades entre líderes de tecnologia e inteligência artificial.

CEO lidera as decisões sobre IA no Brasil

O levantamento mostra que 39,8% das empresas brasileiras apontam o CEO como o principal influenciador nas decisões relacionadas à IA, o maior percentual entre todos os países analisados e significativamente acima da média global de 23,1%.

Ao mesmo tempo, as empresas brasileiras demonstram uma forte descentralização dos investimentos. Em 25,8% das organizações do país, os orçamentos de IA são gerenciados diretamente pelas áreas de negócio, índice superior ao de 20% observado globalmente.

Segundo a pesquisa, esse modelo combina direção estratégica centralizada na liderança executiva com execução distribuída por diferentes áreas corporativas.

"A inteligência artificial já se consolidou como uma prioridade estratégica para as organizações brasileiras, com forte envolvimento da alta liderança executiva. O protagonismo dos CEOs é um sinal positivo, pois demonstra que as decisões sobre IA estão sendo tratadas como parte da estratégia de negócios e não apenas como uma iniciativa tecnológica", afirma Alexey Bôas, Regional CTO LATAM da Thoughtworks.

Brasil registra maior atrito entre CIOs e CAIOs

Embora a criação do cargo de Chief AI Officer (CAIO) avance rapidamente em todo o mundo, a definição de fronteiras entre as lideranças ainda representa um desafio. Globalmente, 70% das organizações já contam com um CAIO e outros 26% planejam criar a função. No Brasil, o fenômeno é ainda mais evidente, com 72% das empresas já tendo um CAIO.

Entretanto, 35,8% das organizações brasileiras afirmam que a relação entre CIO e CAIO gera atritos ou indefinições de responsabilidade, o maior índice registrado na pesquisa global e acima da média mundial de 28,9%.

O resultado sugere que muitas organizações ainda estão definindo quem deve liderar estratégias de IA, governança, operações e gestão de riscos associados à tecnologia.

CIOs brasileiros sentem menor pressão por responsabilização

Outro dado que diferencia o Brasil do cenário global é o nível de responsabilização percebida pelos líderes de tecnologia em relação ao uso da inteligência artificial. Enquanto em diversos mercados os CIOs relatam elevada pressão sobre questões que muitas vezes extrapolam sua capacidade direta de controle, os executivos brasileiros apresentam os menores índices de responsabilização entre os países analisados.

No Brasil, 34,5% dos líderes de TI afirmam sentir-se responsáveis por incidentes de segurança envolvendo IA, enquanto 31,5% apontam responsabilidade pelos impactos da tecnologia na transformação da força de trabalho. De maneira geral, os indicadores de responsabilização variam entre 29% e 35% em todas as categorias avaliadas, demonstrando uma percepção mais moderada sobre os riscos associados à adoção da tecnologia.

No cenário global, porém, a realidade é diferente. Cerca de 37% dos CIOs afirmam sentir-se responsáveis por incidentes de segurança relacionados à IA, 35% por violações de privacidade de dados e 34% por danos reputacionais decorrentes do uso inadequado da tecnologia. Os números indicam que, internacionalmente, os líderes de TI enfrentam maior pressão para responder pelos impactos da inteligência artificial, mesmo diante da complexidade e da rápida evolução desse ambiente tecnológico.

Transformação da força de trabalho exige novas competências

Além dos desafios relacionados à governança e à definição de responsabilidades, a pesquisa aponta que a preparação das equipes será um fator decisivo para o sucesso da adoção de IA. Globalmente, apenas 24% dos CIOs afirmam estar investindo na capacitação de profissionais de tecnologia em áreas como IA, dados e automação, enquanto apenas 15% mencionam iniciativas voltadas à qualificação de toda a força de trabalho. No Brasil, esse percentual é ainda menor, com apenas 12,2% das empresas investindo na qualificação profissional.

Os resultados sugerem que a adoção bem-sucedida da tecnologia dependerá não apenas da implementação de novas ferramentas, mas também da capacidade das organizações de redesenhar processos, desenvolver competências e conduzir a gestão da mudança em larga escala e de forma estruturada.

Brasil demonstra elevada confiança em sua preparação para governar IA

A pesquisa também identificou níveis elevados de confiança entre os CIOs brasileiros. Enquanto 53,4% dos entrevistados globalmente afirmam estar muito preparados para governar iniciativas de IA, esse percentual chega a 64,8% no Brasil.

O dado reforça a percepção de maturidade e confiança das organizações brasileiras diante da rápida adoção da tecnologia, embora desafios relacionados à coordenação entre lideranças e governança continuem presentes.

IA está redefinindo o papel do CIO

O estudo também revela que a inteligência artificial está promovendo uma transformação estrutural no papel do CIO em organizações de todo o mundo. Entre os líderes entrevistados, 88% afirmam que a adoção da IA ocorre em ritmo mais acelerado do que as estruturas de governança conseguem acompanhar. Paralelamente, 90% acreditam que as áreas centrais de TI continuarão sendo responsabilizadas por falhas de segurança ou compliance relacionadas a ferramentas de IA adquiridas diretamente por outras áreas de negócio.

Os resultados apontam para uma ampliação significativa das atribuições dos CIOs, que passam a desempenhar um papel cada vez mais estratégico dentro das organizações. Além da gestão da infraestrutura tecnológica, esses executivos assumem responsabilidades relacionadas ao desenho de modelos operacionais, à governança corporativa, à transformação da força de trabalho e à implementação segura e responsável da inteligência artificial.

"À medida que a inteligência artificial se torna cada vez mais estratégica para os negócios, o próximo estágio de maturidade será transformar o entusiasmo pela tecnologia em governança efetiva, alinhando lideranças de negócio, tecnologia e IA em torno de objetivos comuns. As organizações que conseguirem combinar velocidade de inovação com responsabilidade estarão mais bem posicionadas para gerar valor duradouro com a IA", conclui Alexey.

Metodologia

A pesquisa Thoughtworks Global CIO Survey 2026: Who Governs Enterprise AI? foi conduzida pela Censuswide com CIOs e outros líderes seniores de tecnologia em diferentes mercados ao redor do mundo. O levantamento ouviu 3.200 executivos globalmente, sendo 400 deles no Brasil.

O estudo reuniu participantes de dez países: Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Espanha, Austrália, Singapura, Índia e África do Sul.

Com esse alcance global, a pesquisa avaliou aspectos relacionados à governança da inteligência artificial, estruturas de liderança, orçamento e investimentos, responsabilidade corporativa, adoção de CAIOs, desenvolvimento de competências e a evolução do papel do CIO diante do avanço acelerado da IA nas organizações.

Sobre a Thoughtworks

A Thoughtworks é uma consultoria global de tecnologia que integra design, engenharia e IA para impulsionar a inovação digital. A empresa conta com mais de 10.000 empregados distribuídos em 47 escritórios em 18 países. Há mais de 30 anos, a Thoughtworks gera impacto para seus clientes ao resolver desafios complexos de negócios, tendo a tecnologia como principal diferencial.

Contato de imprensa

Marsh Abraham
Head of Public Relations, Americas
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FONTE Thoughtworks