ISG-Studie untersucht das sozial vernetzte Unternehmen
Kommende Provider Lens™-Studie von ISG wird Anbieter von unternehmensinterner Social Collaboration und externem Social Media Management miteinander vergleichen.
STAMFORD, Connecticut, 29. Januar 2019 /PRNewswire/ -- Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), ein führendes Marktforschungs- und Beratungshaus im Informationstechnologie-Segment, hat eine neue Studie gestartet, die den Markt für Social Business und Collaboration unter die Lupe nimmt.
Die Ergebnisse werden in einer umfassenden ISG Provider Lens™-Studie über Social Business und Collaboration veröffentlicht, die im kommenden Juni erscheinen soll. ISG-Geschäftskunden können die Informationen aus diesem Anbietervergleich nutzen, um ihre aktuelle Beziehung mit Anbietern zu überprüfen und potenziell neue Möglichkeiten in den Blick zu nehmen.
„Social Business- und Collaboration-Services werden immer wichtiger, da die Unternehmen auch den Anforderungen seitens jüngerer Kunden und Mitarbeiter gerecht werden wollen", sagt Esteban Herrera, Partner und Leiter von ISG Research weltweit. „Dieser Anbietervergleich untersucht viele sowohl weniger bekannte als auch etablierte Provider, die solche Services bereitstellen."
ISG hat Fragebögen an fast 80 Unternehmen gesendet, die Produkte oder Services für Social Business und Collaboration anbieten. Im Fokus der Studie stehen vier Social Business-Quadranten:
- Enterprise Social Collaboration-Software, einschließlich sozialer Netzwerke für Unternehmen, Intranet-Lösungen der nächsten Generation, Instant Messaging und Zusammenarbeit auf Audio-/Videobasis
- Enterprise Social Collaboration (Consulting- und Integrations)-Services, darunter Wissensmanagement, E-Mail und Konferenzsysteme, welche durch neue und verbesserte Wege der Kommunikation die Produktivität erhöhen
- Social Media Management-Softwarelösungen, die es Unternehmen leichter machen, ihre Zielgruppen zu monitoren, ihnen zuzuhören, mit ihnen zu interagieren und zusammenzuarbeiten
- Social Media Management – Consulting und Integration, das Unternehmen dabei unterstützt, Social Media Management-Produkte einzuführen
Die Studie untersucht den Markt weltweit sowie insbesondere die in den USA und in Deutschland verfügbaren Produkte und Services. Leitender Autor des Anbietervergleichs wird ISG-Analyst Mrinal Rai sein.
Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Studie und die Liste der zur Teilnahme eingeladenen Unternehmen zu erhalten. Nicht aufgeführte Unternehmen können ISG kontaktieren, wenn sie in die Studie aufgenommen werden wollen.
Über ISG Provider Lens™
Die Studienreihe ISG Provider Lens™ Quadrant ist der einzige Anbietervergleich seiner Art, der empirische, datengetriebene Forschungs- und Marktanalysen mit praxisbasierten Erfahrungen und Beobachtungen des global agierenden Beratungsteams von ISG kombiniert. Unternehmen erhalten eine Fülle detaillierter Daten und Marktanalysen, die ihnen die Auswahl geeigneter Sourcing-Partner erleichtern. ISG-Berater wiederum nutzen die Berichte, um ihre eigenen Marktkenntnisse zu überprüfen und ISG-Geschäftskunden zu beraten. Die Studie untersucht derzeit Anbieter in den USA, Deutschland, Australien, Brasilien und dem Vereinigten Königreich. Zusätzliche Märkte werden in Zukunft hinzukommen. Weitere Informationen zur ISG Provider Lens-Marktforschung finden Sie auf dieser Webseite.
Die ISG Provider Lens™-Serie ergänzt die ISG Provider Lens Archetype-Studien, die als erste ihrer Art Anbieter aus der Sicht bestimmter Kundensegmente bewerten.
Über ISG
ISG (Information Services Group) (ISG), (Nasdaq: III) ist ein führendes, globales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Informationstechnologie-Segment. Als zuverlässiger Geschäftspartner für über 700 Kunden, darunter die 75 der 100 weltweit größten Unternehmen, unterstützt ISG Unternehmen, öffentliche Organisationen sowie Service- und Technologie-Anbieter dabei, Operational Excellence und schnelleres Wachstum zu erzielen. Der Fokus des Unternehmens liegt auf Services im Kontext der digitalen Transformation, inklusive Automatisierung, Cloud und Daten-Analytik, des Weiteren auf Sourcing-Beratung, Managed Governance und Risk Services, Services für den Netzwerkbetrieb, Design von Technologie-Strategie und -Betrieb, Change Management sowie Marktforschung und Analysen in den Bereichen neuer Technologien. 2006 gegründet, beschäftigt ISG mit Sitz in Stamford, Connecticut, über 1.300 Experten und ist in mehr als 20 Ländern tätig. Das globale Team von ISG ist bekannt für sein innovatives Denken, seine geschätzte Stimme im Markt, tiefgehende Branchen- und Technologie-Expertise sowie weltweit führende Marktforschungs- und Analyse-Ressourcen, die auf den umfangreichsten Marktdaten der Branche basieren. Weitere Informationen finden Sie unter: www.isg-one.com und www.isg-one.de.
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