Serials Solutions stellt neue Kontextuelle Rechercheunterstützung in Discovery Service Summon vor

- Summon® Suggestions bringt Bibliothekskompetenz, Crowd Sourcing und globale Nutzungsdaten zusammen, um die Rechercheerfahrung zu verbessern

SEATTLE, 2. November 2012 /PRNewswire/ -- Serials Solutions®, ein Tochterunternehmen von ProQuest®, hat Summon® Suggestions veröffentlicht, ein erweitertes Funktionsportfolio für den Summon Discovery Service mit automatisierten und kontextbasierten Recherchehilfen, die dem Nutzern bessere Ergebnisse während des Discovery-Prozesses liefern. Diese Funktionen vereinigen eine einzigartige Mischung aus Bibliothekskompetenz, Crowd Sourcing und globalen Nutzungsdaten, um die Nutzererfahrung zu optimieren und eine beispiellose Recherchehilfe genau zu dem Zeitpunkt während der Recherche bereitzustellen, wenn sie benötigt wird.

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Mit Summon Suggestions können BibliothekarInnen die allgemeine Recherche direkt beeinflussen und lokal anpassen, indem sie z.B. auf lokalanpassbaren Empfehlungen (u.a. dem Datenbankvorschlagstool, Bibliotheksöffnungszeiten und vieles mehr) in der Recherche integrieren, auf automatisierte Suchvorschläge und in Echtzeit verfügbare Chathilfe zugreifen, die alle nahtlos in die Summon-Discovery-Oberfläche integriert sind. In den Suchergebnissen eingebettete, themenspezifische Verfeinerungsvorschläge geben den Nutzern Auswahl zur intelligenter Einschränkung ihrer Suchabfragen, um Ergebnisse gleich zu verbessern.

„Unser echtes SaaS-Modell (Software as a Service) versetzt uns in die Lage, Bibliotheken ein beispielloses Niveau von individueller Anpassungen und Einfluss via einfach anzuwendende Verwaltungstools anzubieten, die keine komplexen lokalen Programmierkenntnisse voraussetzen", sagte John Law, Vice President Discovery Services, Serials Solutions, „Indem wir die globalen Summon-Nutzungsdaten unserer weltweiten Anwendergemeinde zur Verfeinerung des Discovery einsetzen, erschließen wir ein völlig neues Feld von Möglichkeiten für global-informierte, datengestützte Funktionen – zuvor die alleinige Domäne offener Online-Suchmaschinen. Diese Entwicklungen sind nur der Anfang und wir werden weitere revolutionäre Verbesserungen im Bereich der Recherche bzw. Discovery realisieren."

Die Summon Suggestions Funktionen sind darauf ausgelegt, Recherchehilfe genau zu dem Zeitpunkt während der Recherche bereitzustellen, wenn sie benötigt wird. Dies u.a. sind:

• Eine neue Version des Datenbankvorschlagstools
• „Best Bets" - von der Bibliothek erstellte Empfehlungen in den Rechercheergebnissen
• Vorschläge zu verwandten Suchanfragen
• Eingebettete Chat- und Referenzwidgets
• Lokaler Texteditor – Zur lokalen Umbenennung der Oberflächentexte

Weitere Einzelheiten zu diesen Funktionen finden Sie auf unserer Webseite.

Informationen zu Serials Solutions www.serialssolutions.com
Serials Solutions bietet branchenführende Technologielösungen für Bibliotheken in aller Welt. Mit innovativen und praktischen SaaS-Lösungen für Discovery und Verwaltung hilft das Unternehmen, die Arbeit von Bibliotheken zu optimieren. Auf der Grundlage einer umfassenden Knowledge Base in Verbindung mit beispielloser Kundenunterstützung bringen diese Lösungen ein unübertroffenes Verständnis des Bibliothekenwesens auf einzigartige Weise zur Geltung. Serials Solutions ist ein engagierter Partner von Bibliotheken in ihren Bemühungen, für ihre Kunden und Nutzern notwendig und innovativ zu bleiben.

Serials Solutions ist ein Tochterunternehmen von ProQuest mit Hauptsitz in Seattle, Washington.