Au salon NRF Europe, GoSpotCheck par FORM présente de nouvelles fonctionnalités d'IA pour la mise en œuvre des stratégies de merchandising pendant les fêtes de fin d'année

La reconnaissance du POSM offre aux détaillants et aux marques de toute l'Europe une solution de détection « zero-shot » le jour même, de la mise en œuvre des actions marketing en magasin

PARIS, 14 septembre 2026 /PRNewswire/ -- À l'occasion du salon NRF: Retail's Big Show Europe, FORM, l'éditeur de logiciels d'exécution commerciale à l'origine de GoSpotCheck, présente de nouveaux matériels du point de vente (POSM) basés sur l'IA, qui détectent, classifient et extraient automatiquement les données relatives à la conformité marketing, aux campagnes et aux prix en magasin lors des visites en magasin. Ces nouvelles fonctionnalités offrent aux commerçants une visibilité en temps réel sur le matériel, les présentoirs et les promotions en magasin, ce qui leur permet de s'assurer que leurs investissements marketing sont mis en œuvre comme prévu à l'approche de la période la plus importante de l'année pour le secteur. Ces démonstrations, organisées lors du plus grand salon européen dédié au commerce de détail, interviennent alors que FORM renforce sa présence internationale et ses capacités en matière de reconnaissance d'images, suite à sa fusion, en début d'année, avec Trax, pionnier mondial des technologies pour le commerce de détail.

Pour les détaillants et les marques, notamment dans les secteurs du luxe, de la beauté et de la mode, la période des fêtes de fin d'année (octobre, novembre et décembre, ou « OND ») représente la majeure partie du chiffre d'affaires annuel, concentrant en quelques semaines seulement l'expérience de marque, le merchandising visuel et les performances commerciales de toute une année. Les aménagements des vitrines phares, les présentations en boutique et les opérations saisonnières doivent être réalisés de manière irréprochable et dans les délais impartis dans tous les points de vente ; pourtant, la plupart des détaillants continuent de s'appuyer sur des contrôles manuels en magasin ou sur des photos fournies par les magasins eux-mêmes pour vérifier que le matériel du point de vente (POSM) et le merchandising ont bien été mis en place comme prévu.

« Les détaillants investissent massivement dans leurs campagnes de fin d'année, mais la plupart des entreprises ne disposent toujours pas d'un moyen fiable de s'assurer que leurs supports de merchandising sont mis en place correctement, dans les délais et aux bons endroits », a déclaré Alexander Zagvazdin, directeur des produits chez FORM. « Notre nouvelle fonctionnalité de reconnaissance du POSM change la donne : grâce à de nouvelles fonctionnalités d'IA, elle transforme chaque photo prise sur le terrain en informations structurées et exploitables, sans alourdir les flux de travail existants, et ce, précisément au moment où les détaillants ne peuvent se permettre aucune lacune dans la mise en œuvre. »

La fonctionnalité de reconnaissance du POSM de FORM profite tout particulièrement aux secteurs où le respect des règles d'affichage en magasin revêt une importance cruciale pour l'activité, notamment la mode et les accessoires de luxe, la joaillerie et l'horlogerie haut de gamme, les produits de beauté et les parfums de prestige, ainsi que les grands magasins haut de gamme. Tous ces secteurs mènent en effet des campagnes de fin d'année à grande échelle et minutieusement orchestrées dans leurs magasins phares et leurs points de vente régionaux, selon des normes de merchandising visuel définies contractuellement et liées aux accords entre les marques et les détaillants.

Pour les responsables, cette fonctionnalité permet de vérifier les campagnes en temps réel, d'identifier plus rapidement les lacunes dans la mise en œuvre et de réduire le gaspillage de POSM en repérant les supports qui n'arrivent jamais en magasin. Elle établit également un lien entre les données d'exécution et le retour sur investissement des dépenses marketing et commerciales, offrant ainsi aux entreprises les preuves de performance dont elles ont besoin pour optimiser leurs futures décisions d'investissement, ainsi que l'assurance que leurs campagnes phares pour les fêtes de fin d'année produisent les effets escomptés sur tous les marchés.

Grâce à la reconnaissance du POSM, les données sont transmises directement vers le flux de travail GoSpotCheck existant des clients, aussi bien dans PhotoWorks que dans l'application mobile GoSpotCheck, ce qui garantit que les commerciaux sur le terrain, les équipes en magasin, les superviseurs et les responsables consultent tous les mêmes données standardisées sans avoir à modifier leurs méthodes de travail. S'appuyant sur une IA de nouvelle génération capable de comprendre le contenu visuel en contexte, POSM Recognition offre des fonctionnalités que les autres solutions existantes ne peuvent égaler :

• Reconnaissance « zero-shot » le jour même : aucune donnée d'entraînement ni aucun échantillon d'image ne sont nécessaires pour mettre en place une nouvelle campagne. Les commerçants peuvent commencer à vérifier la mise en œuvre des supports de vente dès le premier jour d'une campagne de fin d'année, ce qui leur permet de protéger leurs investissements pendant la période commerciale la plus lucrative de l'année.
  
  
• Conçu pour la distribution sur plusieurs marchés : grâce à sa prise en charge multilingue et multidevise, POSM Recognition peut être déployé sur les marchés britanniques et européens, ainsi qu'à l'international, sans configuration ni formation supplémentaire, ce qui en fait la solution idéale pour les détaillants souhaitant coordonner une mise en œuvre cohérente de leurs campagnes de fin d'année au-delà des frontières.
  
  
• Détection complète sur tous les types de Matériels du Point de Vente (POSM) : même dans les environnements de magasins encombrés et réels, le système reconnaît automatiquement le POSM sur huit supports différents, notamment les présentoirs autonomes, les installations en vitrine, les étiquettes de rayon, les caissons lumineux, les bannières, les écrans numériques et les structures à l'effigie de la marque. Il est également capable de reconnaître des documents partiellement visibles ou endommagés.
  
  
• L'intelligence au-delà de la simple vérification de la présence : à chaque support de vente détecté sont attribués un type de support, les marques principales et associées, les produits mis en avant, les informations tarifaires, le thème marketing (tel que prix/promotion, urgence, saisonnalité ou produit phare), ainsi que des attributs supplémentaires.
  
  
• Capture unifiée en une seule image : les équipes peuvent enregistrer à la fois les données relatives au POSM et celles concernant la reconnaissance des produits sur une même photo, ce qui évite de prendre plusieurs photos et réduit le temps passé en magasin.

La reconnaissance du POSM s'appuie sur la position de FORM en tant que plateforme d'exécution sur le terrain à laquelle font confiance les plus grandes entreprises mondiales des secteurs de la grande distribution, du luxe et des biens de grande consommation pour accroître leurs parts de marché et améliorer la conformité en magasin, notamment PepsiCo, Levi's et Edgewell. GoSpotCheck par FORM assure déjà la reconnaissance d'images pour les produits, les rayons, les présentoirs, les menus et les arrière-bars ; l'ajout du POSM élargit donc cette couverture, offrant ainsi aux clients encore plus de possibilités à portée de main.

GoSpotCheck par FORM participe au salon NRF Europe à Paris, où l'équipe présentera en direct sur le salon ses derniers outils POSM basés sur l'IA ainsi que ses capacités de reconnaissance d'images. Les visiteurs sont invités à se rendre sur le stand situé dans le hall 6, n° G-066, pour découvrir comment FORM aide les détaillants et les marques au Royaume-Uni et en Europe à transformer chaque visite en magasin en informations exploitables en temps réel, et à mettre en place la conformité des supports de vente pour les fêtes avant cette période cruciale de campagne promotionnelle.

À propos de FORM
FORM accompagne les deux milliards de travailleurs mobiles à travers le monde alors qu'ils transforment durablement les entreprises et les secteurs d'activité, grâce à une technologie mobile qui améliore l'exécution des tâches sur le terrain. Les solutions FORM comprennent GoSpotCheck, qui s'appuie sur l'intelligence artificielle, la technologie de reconnaissance d'images de Trax et FORM OpX. Toutes ces solutions mobilisent et relient les équipes sur le terrain – à leurs responsables, à leurs missions et entre elles – afin qu'elles puissent contribuer au succès de l'entreprise.

Forte de plus de 25 ans d'expérience, FORM accompagne plus de 100 000 utilisateurs à travers le monde, issus de certaines des marques internationales les plus connues, dans 45 pays. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.form.com.