Avalara aide les entreprises internationales à gagner en rapidité face à la complexité croissante des questions fiscales et de conformité

Fortnum & Mason et ASOS expliquent comment l'automatisation les aide à se développer sur différents marchés

LONDRES, 8 octobre 2026 /PRNewswire/ -- Avalara, Inc., leader de l'IA agentique dans le domaine de la fiscalité et de la conformité à l'échelle mondiale, inaugure aujourd'hui sa conférence clients CRUSH Europe en montrant comment les entreprises peuvent tirer parti de l'automatisation et de l'IA agentique pour gérer la complexité croissante en matière de fiscalité et de conformité, tout en accélérant leur expansion sur les différents marchés. Fortnum & Mason et ASOS se sont joints à Avalara lors de la conférence pour expliquer comment leurs entreprises ont recours à l'automatisation de la conformité afin de soutenir leur croissance internationale, alors que les exigences réglementaires deviennent de plus en plus numériques, interconnectées et en temps réel.

Vendre rapidement et à l'échelle mondiale

Fortnum & Mason, une institution britannique fondée il y a 315 ans, livre ses clients dans près de 90 pays. L'automatisation du calcul de la taxe sur les ventes, des taxes à l'importation et des droits de douane, y compris la classification complexe des produits alimentaires et non alimentaires, permet à l'équipe de se concentrer sur le service à la clientèle et sur la fourniture de produits et de services d'exception. L'entreprise a présenté son parcours lors de la conférence organisée par Avalara.

« Lorsqu'on effectue des livraisons dans plusieurs pays et vers certaines destinations particulières, il est essentiel de calculer avec précision les taxes et les droits de douane », déclare Nataliya Schipka, directrice financière chez Fortnum & Mason. « L'automatisation de la conformité transfrontalière nous permet de nous concentrer sur le service à la clientèle, où que se trouvent nos clients, plutôt que d'être freinés par la complexité des exigences réglementaires. »

Fortnum & Mason a été rejoint au CRUSH Europe by ASOS, l'un des principaux acteurs mondiaux de la vente en ligne de mode. Pour suivre le rythme effréné de la mode mondiale, il faut lancer des produits, pénétrer de nouveaux marchés et s'adapter rapidement aux évolutions réglementaires, tout en offrant une expérience d'achat fluide aux clients du monde entier. ASOS recourt à l'automatisation de la conformité pour soutenir cette rapidité et cette évolutivité sans avoir à augmenter ses effectifs dans le seul but de faire face à une complexité croissante.

Leurs expériences reflètent un défi plus général auquel sont confrontées les entreprises dans toute l'Europe. Les obligations fiscales et réglementaires sont de plus en plus interdépendantes, de plus en plus numériques et s'effectuent de plus en plus en temps réel, tandis que les entreprises sont contraintes d'accélérer leur rythme. Depuis des années, les logiciels ont automatisé certaines tâches liées à la conformité, mais une grande partie du travail entre ces tâches et ces systèmes reste manuelle. Avalara estime que pour relever ce défi, il faut repenser la manière dont le travail est effectué.

Nouvelles solutions d'IA agentique spécialement conçues pour la fiscalité et la conformité

Lors du salon CRUSH Europe, Avalara a montré comment l'IA agentique peut contribuer à combler ces lacunes en coordonnant les tâches au sein des processus et des systèmes fiscaux et de conformité.

Avalara Aviator, désormais disponible au grand public, est la nouvelle plateforme de gestion des agents dédiée à la fiscalité et à la conformité proposée par l'entreprise. Il est conçu pour transformer des journées de travail manuel en quelques minutes de supervision, avec un historique justifiant en cas d'audit chaque action effectuée. Les agents intelligents sont capables de comprendre le contexte, de coordonner le travail, de surveiller les écarts et de prendre des mesures, tout en faisant appel à des personnes lorsque leur jugement ou leur accord est nécessaire.

Outre d'autres opérations de mise en conformité, Avalara Aviator permet d'associer des produits à des codes fiscaux, de valider des certificats d'exonération, de générer automatiquement des matrices fiscales, de configurer des règles personnalisées et d'analyser les résultats dans l'ensemble des applications. La solution s'appuie sur des informations fiscales fiables, une expertise approfondie en matière de conformité, des données exclusives, une technologie déterministe et un cadre de gouvernance qu'Avalara a mis en place depuis plus de 22 ans, en s'appuyant sur plus de 2 100 milliards de livres sterling de transactions traitées chaque année par Avalara.

Versori by Avalara, la plateforme d'intégration par agents d'Avalara, répond à un autre aspect essentiel de ce défi : intégrer les informations fiscales et de conformité dans les systèmes et les données que les entreprises utilisent déjà. Dans un monde où les agents jouent un rôle central, le travail de conformité ne commencera pas toujours au sein d'un logiciel dédié à la conformité. Cela peut provenir d'un ERP, d'une plateforme de commerce électronique, d'un système financier ou d'un agent IA. Versori utilise des agents IA spécialisés pour rechercher, développer, tester et déployer des connecteurs prêts à l'emploi en quelques jours seulement, et non plus en plusieurs mois, pour un coût bien inférieur à celui des outils d'intégration traditionnels. 

« L'IA transforme les méthodes de travail dans tous les secteurs d'activité », déclare Hugo Sarrazin, CEO d'Avalara, lors de son allocution à la conférence CRUSH. « Mais l'IA agentique est différente. Elle est capable d'exécuter des tâches en plusieurs étapes, de surveiller en permanence les changements et de faire intervenir des personnes lorsqu'un avis ou une validation est nécessaire. L'opportunité réside à la fois dans l'automatisation et dans le contrôle, l'un ne se faisant pas au détriment de l'autre. En matière fiscale, le calcul doit tout de même être correct. Le dossier doit tout de même pouvoir être défendu. Et la personne responsable reste une personne. »

Conçu pour répondre à la vague de mandats en Europe

Partout en Europe, les gouvernements s'efforcent de rapprocher les obligations réglementaires du moment de la transaction, et la facturation électronique obligatoire étendra la déclaration numérique aux transactions B2B transfrontalières dans toute l'Union européenne à partir de 2030. Avalara permet aux entreprises de procéder à une intégration unique via une API mondiale unique, puis d'activer les obligations spécifiques à chaque pays par le biais d'une configuration, plutôt que par des réimplémentations répétées. Avalara est une plateforme agréée en France depuis septembre 2026 et prévoit d'être opérationnelle en Allemagne en janvier 2027 et en Espagne en octobre 2027. Avalara a récemment été désigné Leader dans le rapport l'IDC MarketScape: Worldwide E-Invoicing Compliance Solutions 2026 Vendor Assessment (doc. n° EUR154882626, septembre 2026).

À propos d'Avalara
Avalara est le leader des IA agentiques dans le domaine de la fiscalité et de la conformité à l'échelle mondiale. Depuis plus de deux décennies, les informations fiscales fiables d'Avalara, son expertise approfondie en matière de conformité, ses données exclusives et sa technologie aident ses clients à réussir à l'échelle mondiale. Avalara associe désormais cette base à une IA agentique afin d'aider les entreprises à mener à bien des tâches complexes en matière de conformité, tout en laissant aux utilisateurs le contrôle. Avalara traite chaque année plus de 54 milliards d'appels à l'API AvaTax et accompagne des millions d'entreprises à travers le monde. Pour plus d'informations, visitez le site Avalara.com.

Le présent communiqué de presse contient des déclarations prospectives concernant les projets de produits d'Avalara, ses capacités technologiques et les dates de disponibilité prévues. Ces déclarations décrivent les intentions d'Avalara à la date de leur publication et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.