Booking.com offre la fonctionnalité Passbook dans la dernière version de son application pour iPhone

16 Octobre, 2012, 21:19 BST de Booking.com

- Les clients de Booking.com peuvent désormais accéder à toutes leurs réservations réunies en un même endroit avec leur iPhone ou iPod touch

AMSTERDAM, 16 octobre 2012 /PRNewswire/ -- Booking.com annonce aujourd'hui que la dernière version de son application pour iPhone s'est enrichie d'une nouvelle fonction : Passbook. Passbook permet d'accéder aisément à ses réservations d'hôtel et de séjour ainsi qu'à ses billets d'entrée, coupons d'embarquement et bien plus encore réunis en un même endroit. En ajoutant Passbook à son application, Booking.com s'appuie sur l'offre multipériphériques de continuité que le site s'efforce de proposer à sa base en constante expansion de plus de 10 millions d'utilisateurs d'iPhone et iPod touch. La dernière version de l'appli pour iPhone de Booking.com est sortie aujourd'hui et téléchargeable gratuitement sur l'iTunes store.

(Photo - http://photos.prnewswire.com/prnh/20121016/NY93769)

« Je suis ravi que nous soyons à même d'offrir Passbook à nos clients en possession d'un iPhone. Ils pourront ainsi réserver et gérer de manière appropriée leur séjour. Plus de 54 % des personnes qui consultent actuellement notre site Web mobile via iOS 6 utilisent Passbook. Nous pensons donc que notre nouvelle application améliorera considérablement leur expérience de réservation », a déclaré Darren Huston, président-directeur général de Booking.com. « Nous avons aujourd'hui d'ores et déjà plus de 10 millions d'utilisateurs d'applications mobiles susceptibles de tirer parti de Passbook, et ce nombre ne cesse d'augmenter. »

Passbook
Il est désormais possible d'ajouter ses confirmations de réservation dans Passbook. Passbook sait l'heure qu'il est et le lieu où l'on se trouve. Les confirmations et billets s'affichent ainsi sur l'écran de verrouillage de l'iPhone au moment opportun. Pour y accéder, il suffit de balayer l'écran. Passbook est l'une des nouvelles fonctionnalités du système d'exploitation iOS 6 récemment lancé par Apple.

Des réservations plus simples et plus rapides en déplacement
Les clients de Booking.com peuvent accéder à tout moment et depuis n'importe quel appareil aux hôtels et destinations qu'ils ont visualisés ou recherchés. Une fois connectés à leur compte, les informations sont stockées à distance sur le cloud qui permet de réserver plus aisément et plus rapidement.

Comme l'expliquait M. Huston : « Il ressort des données et études dont nous disposons que les gens font des recherches, des réservations et paient leurs séjours depuis une quantité de dispositifs différents. Qu'ils soient au travail, chez eux ou en déplacement. Nous mettons de ce fait tout en œuvre pour que nos clients puissent finaliser en toute transparence les opérations qu'ils ont lancés, quelle que soit l'appareil qu'ils décident d'utiliser lors de leur déplacement. »

Booking.com a récemment ajouté un grand nombre de nouvelles fonctionnalités à son application afin d'aider ses clients une fois la réservation terminée :

  • Pour modifier une réservation, il suffit de cliquer sur un bouton qui vous connecte automatiquement au service clientèle de Booking.com disponible dans 41 langues.
  • Une notification s'affiche juste avant le début d'un séjour afin de faciliter l'accès à la confirmation de réservation.
  • Une fois arrivé à destination, aucune connexion Internet n'est requise pour visualiser tout ce qui s'impose : l'adresse du lieu d'hébergement, son numéro de téléphone ainsi que toutes les données de réservation sont aisément accessibles depuis l'appareil mobile.
  • Une fois arrivé à destination et connecté à Internet, l'utilisation du planificateur d'itinéraire intégré permet de se repérer aisément.
  • L'enregistrement à l'hôtel est simple et totalement dématérialisé puisqu'il suffit de présenter son Passbook ou sa confirmation numérique.

iPhone, iPod touch, Passbook et iTunes sont des marques déposées d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays Un complément d'informations sur l'application pour iPhone de Booking.com est disponible ici.

À propos de Booking.com
Fort de plus de 15 ans d'expérience et 4 500 employés dévoués répartis dans 70 pays dans le monde, Booking.com est le leader mondial des réservations d'hôtels en ligne. Booking.com B.V., filiale du groupe Priceline (NASDAQ : PCLN), possède et gère Booking.com™ qui enregistre chaque mois la visite sur Internet de plus de 30 millions d'internautes uniques en leur genre originaires du monde entier, tant pour des voyages d'affaires que d'agrément.

Créé en 1996, Booking.com garantit les meilleurs tarifs pour tout type d'hébergement, des petits établissements indépendants aux luxueux 5 étoiles. Le site Booking.com est disponible en 41 langues. Il propose plus de 244 000 hôtels dans 177 pays et recense plus de 17 millions d'avis réellement déposés par de vrais clients. Aucun frais de réservation n'est jamais facturé. La société possède son propre service clientèle interne, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins de ses clients de la meilleure façon possible. Des informations récentes sur la société sont disponibles sur le site www.booking.com.

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SOURCE Booking.com