Dotgo annonce la disponibilité de sa plate-forme de RCS Business Messaging (RBM) en France

PARIS, 10 avril 2025 /PRNewswire/ -- Dotgo, leader mondial dans la fourniture de services de messagerie d'entreprise via RCS (Rich Communication Services), annonce aujourd'hui sa collaboration avec l'ensemble des opérateurs mobiles en France, assurant ainsi une couverture RCS complète à l'échelle nationale. Cette initiative stratégique souligne l'engagement de Dotgo à promouvoir l'adoption et la monétisation de RCS sur tous les marchés où le service est disponible pour les entreprises.

Grâce à son partenariat avec les quatre opérateurs mobiles français – Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free – Dotgo offre aux sociétés une manière simple d'interagir avec les consommateurs français via une expérience de messagerie enrichie. Les développeurs, éditeurs de logiciels indépendants (ISV), agences et revendeurs peuvent désormais s'appuyer sur la plateforme RBM Hub® de Dotgo pour intégrer des agents et envoyer des messages RCS à tous les abonnés français éligibles, quel que soit leur opérateur mobile.

Il est important de noter que RCS pour les entreprises est disponible également sur les iPhones en France via le réseau des quatre opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free). Ce développement marque une avancée majeure dans la fourniture d'expériences de messagerie riches et interactives à un public élargi.

« L'adoption de la technologie RCS continue de croître rapidement à l'échelle mondiale, portée par une forte pénétration et un retour sur investissement prouvé sur les principaux marchés. En France, le taux de couverture du service RCS est estimé à 85 % des terminaux mobiles d'ici la fin de l'année. Nous sommes ravis de stimuler l'innovation, la monétisation et la croissance sur ce marché. Les entreprises françaises ont une opportunité sans précédent d'interagir avec leurs clients par le biais d'une plateforme engageante et interactive », déclare Barinderpal Singh Mumick, Vice-président chez Dotgo.

Les plateformes de Dotgo gèrent plus d'un milliard de messages RCS par mois, assurant la connectivité RCS avec 74 opérateurs répartis dans 23 pays. Le RBM Hub® de Dotgo, intégré à Google Jibe et à plusieurs autres plateformes MaaP (Messaging as a Platform), offre des capacités de messagerie RCS de premier plan. Il simplifie l'accès via API, l'intégration et la vérification pour les opérateurs du monde entier, assurant une expérience de messagerie RCS homogène malgré les différences d'infrastructure.

« Chez Orange, nous soutenons l'innovation dans le marché du Business Messaging en offrant à nos clients une expérience de communication incomparable. S'associer à Dotgo nous permet de proposer une solution de messaging RCS fluide et scalable. Nous sommes ravis de voir le déploiement rapide de RCS en France et nous avons hâte de travailler ensemble pour accélérer l'adoption et la monétisation de ce nouveau standard. », déclare Amelia Newsom-Davis, Directrice Messaging et Paiement, Orange.

En France, RCS est actif sur 55% des smartphones. Cette portée considérable offre aux entreprises une occasion unique d'engager les consommateurs via une messagerie dynamique et interactive.

En tant que partenaire de Google et membre du Mobile Ecosystem Forum, Dotgo continue d'innover dans le domaine de la messagerie. Son engagement pour l'amélioration de l'expérience client se reflète dans sa présence mondiale toujours grandissante et la puissance de ses plateformes.

« Free se réjouit que Dotgo apporte sa technologie RCS et son expérience issue d'autres marchés comme l'Inde pour contribuer au développement de RCS en France », déclare Dau Phi Nguyen, Responsable de la relation avec les opérateurs chez Free.

Athene Pharo, Responsable du développement produit chez BulkSMS, un fournisseur leader de services de messagerie A2P, ajoute : « Celerity Messaging UK (BulkSMS.com) est ravi de s'associer à Dotgo pour apporter RCS aux marchés européens comme la France. Notre campagne pour le Castle Race Series, organisateur du célèbre événement annuel de triathlon, de course à pied et de natation au Château de Chantilly, a démontré l'incroyable potentiel du RCS, avec un taux de lecture de 81 % et 93 % d'interactions uniques. Ces résultats montrent comment la messagerie enrichie transforme l'engagement client, et nous sommes impatients d'étendre cet impact dans toute la région avec Dotgo. »

Les développeurs, ISV, agences et revendeurs souhaitant envoyer du trafic RCS vers la France sont invités à contacter Dotgo à l'adresse : [email protected]. Pour plus d'informations sur Dotgo et ses services, rendez-vous sur : www.dotgo.com.

À propos de Dotgo

Dotgo®, une entreprise du groupe Gupshup, est un leader mondial du RCS. Dotgo est le fournisseur de la plateforme Dotgo MaaP, du RBM Hub®, du Bot Store® – le premier et plus grand annuaire mondial de bots RCS – de RichOTP® et de RichSMS™. Dotgo est partenaire de Google et membre de la GSMA et du Mobile Ecosystem Forum. Visitez www.dotgo.com.

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