KAY HARLEB NOMMÉ DIRECTEUR CRM DU GROUPE VISABLE

HAMBOURG, Allemagne, 4 octobre 2023 /PRNewswire/ -- Visable, opérateur des plateformes B2B en ligne europages et wlw (" Wer liefert was ") franchit une nouvelle étape dans le développement de son département CRM avec l'arrivée de son nouveau Directeur CRM, Kay Hartleb. 

De langue maternelle allemande, Kay Hartleb obtient en 2006 son diplôme de l'université de Potsdam en Allemagne. Avant de rejoindre Visable, il occupe les postes de directeur de la gestion de la relation client chez Audibene, Lingoda GmbH et Wefox, pour n'en citer que quelques-uns, ce qui lui a permis d'acquérir une connaissance approfondie de la donnée CRM, de la technologie et des connaissances des utilisateurs pour stimuler la croissance et la fidélisation.

Avec 15 ans d'expérience, Kay apporte à la fois une solide expérience de la relation clients et des compétences CRM qui permettront à Visable de se rapprocher de son objectif de Première plateforme B2B en Europe. En tant que manager, il supervise une équipe de 15 experts CRM répartis sur 3 sites en Allemagne et en France, responsables du développement et de la mise en œuvre de stratégies CRM multicanal pour un parcours sans friction pour les acheteurs et les fournisseurs. Nous sommes impatients de bénéficier de son expertise et de ses idées, pour accompagner la croissance durable de Visable.

Rattaché à la Direction Marketing, et sous la responsabilité de Sandra Yönter, vice-présidente Marketing et Directrice Générale de Visable International, les principales missions de Kay Harleb consisteront à :

1. Poursuivre le développement de la stratégie CRM multicanal de Visable axée sur les données
2. Coordonner le développement de la base clients, l'utilisation de segments d'utilisateurs, de parcours d'utilisateurs et d'une communication différenciée et spécifique aux groupes cibles sur tous les points de contact
3. Assurer l'exécution de la stratégie et de la vision marketing ambitieuse par le biais d'une modération et d'un alignement ascendants des OKR. 

Pour cela, il travaillera en étroite collaboration avec la Direction Commerciale et la Direction Technique à la fois en France et en Allemagne.

"Un investissement continu dans l'expérience client est vital dans un monde global où la concurrence est féroce. Nous sommes donc ravis d'accueillir Kay à ce poste important au sein du département marketing de Visable", déclare Sandra Yönter.

Contact presse 

Sandra Yönter 
VP Marketing
Email: [email protected]
M: +33 6 2162 3498 

À propos de Visable

Visable aide les PME industrielles à rendre leurs produits et services accessibles aux acheteurs au niveau international. En combinant ses propres plateformes B2B et des services de marketing en ligne, tels que Google Ads et le reciblage, spécifiquement adaptés aux clients professionnels, l'entreprise offre un large portefeuille numérique pour augmenter la portée sur Internet. 

Les plateformes exploitées par Visable GmbH comprennent wlw ("Wer liefert was"), qui est aujourd'hui la principale plateforme B2B dans la région D-A-CH, et la plateforme B2B européenne europages, sur laquelle environ 3 millions d'entreprises sont enregistrées. Ensemble, ces plateformes touchent chaque mois plus de 3 millions d'acheteurs B2B à la recherche d'informations détaillées sur les entreprises et les produits. Grâce à ses services de marketing en ligne, Visable offre aux entreprises des possibilités supplémentaires d'accroître leur portée sur l'internet. Visable a été créée pour répondre aux défis de l'internationalisation et de la numérisation dans le secteur B2B et emploie aujourd'hui environ 480 personnes sur ses sites de Hambourg, Berlin, Münster et Paris. En tant qu'entité commune aux marques wlw et europages.

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