Le Sommet sur le tourisme des Collines parfumées de la WTCF s'ouvre à Helsinki et s'intéresse à l'innovation et au développement des villes

BEIJING, 6 septembre 2019 /PRNewswire/ -- Le Sommet sur le tourisme des Collines parfumées de la WTCF 2019, qui avait pour thème « Le tourisme intelligent, vecteur d'innovation et de développement des villes », s'est tenu à Helsinki, en Finlande, le 2 septembre. Des délégués de villes touristiques du monde entier ont discuté en détail du tourisme intelligent et des villes intelligentes et proposé des suggestions constructives pour faire progresser l'innovation et le développement des villes.

Song Yu, secrétaire général de la WTCF et directeur du Bureau municipal de la culture et du tourisme de Beijing, a déclaré dans son discours liminaire que 55 % de la population mondiale vit actuellement en ville, et que l'on estime que d'ici 2050, 66 % de la population vivra en zone urbaine et la société humaine entrera dans une phase de développement dominé par les villes partout dans le monde. Dans le tourisme mondial, les villes touristiques ne sont pas seulement des destinations et des marchés sources importants, ce sont également des pôles et des sources touristiques majeurs, assurant la prestation de services. Grâce au vaste champ d'application de l'Internet des objets, de nouveaux modèles de tourisme tels que les circuits touristiques auto-organisés, les circuits personnalisés et les circuits familiaux ont progressivement vu le jour, remettant en question les modèles traditionnellement utilisés pour les services, la gestion et le marketing du tourisme. On constate actuellement que le tourisme intelligent a une influence sur l'innovation et le développement du tourisme dans le monde. On espère ainsi voir le niveau des services, de la gestion, du marketing et de l'expérience touristiques s'améliorer encore à travers le monde grâce à la création de villes touristiques intelligentes, contribuant ainsi au développement durable du tourisme dans le monde.

Le Rapport mondial sur le tourisme intelligent dans les villes, issu d'importants travaux de recherche menés par la WTCF, a été présenté au cours du sommet. Selon le rapport, de nombreuses villes accordent une grande importance au développement de villes intelligentes et utilisent les technologies pour améliorer leur « qualité de vie » et leur « productivité ». Helsinki, par exemple, s'est depuis longtemps fixé l'objectif stratégique de devenir la meilleure ville numérique. Le fonctionnement d'Helsinki est basé sur l'ouverture et la transparence, avec des services électroniques accessibles et une utilisation innovante de la technologie mobile, de l'intelligence artificielle et de l'automatisation. Beijing évolue de manière globale vers une « Beijing intelligente » grâce aux données et a accompli d'énormes progrès en matière d'infrastructures d'information et de services publics. S'appuyant sur la gestion intelligente du big data, le secteur du tourisme à Beijing a mis en place et amélioré son système administratif électronique, son système commercial touristique et les services disponibles sur les sites Web de ses administrations, etc. Les technologies intelligentes sont davantage utilisées dans la gestion du tourisme afin de mieux répondre aux besoins des résidents et des touristes.

La WTCF est la première organisation touristique internationale au monde axée sur les villes touristiques. Elle compte actuellement 218 membres, dont 145 villes et 73 institutions. Guidée par la vision centrale d'« améliorer la vie en ville grâce au tourisme », la WTCF a pour objectif de promouvoir les échanges et la coopération entre les villes touristiques du monde entier.