MIMARU étend son service de livraison de bagages le jour même à la ligne Tokyo-Osaka/Kyoto
- Un service japonais exceptionnel impressionne les familles en visite en améliorant le confort le long de la Route d'Or -
TOKYO, 18 septembre 2025 /PRNewswire/ -- Cosmos Hotel Management Co., Ltd., exploitant de la marque d'appartements-hôtels MIMARU, a étendu son fameux service de livraison de bagages (« Luggage Delivery by MIMARU ») pour prendre en charge la ligne Tokyo-Osaka/Kyoto à partir du 1er septembre 2025.
Logo : https://drive.google.com/file/d/1mFYoAorxK8PTFN_ng2jRe77GaMbz65ig/view?usp=drive_link
Lancé en mai 2024, ce service permet aux clients de déposer leurs bagages le matin et de les recevoir à destination le soir même. Proposé à l'origine entre les aéroports et les établissements MIMARU de Tokyo et d'Osaka/Kyoto, ce service a atteint un taux de satisfaction de la clientèle de 96,1 % et un taux de retard inférieur à 0,1 % de mai 2024 à mars 2025, grâce à la rigueur des normes japonaises en matière de fiabilité : pas de dommages, pas de bagages perdus, aucun retard.
Avec cette nouvelle expansion interurbaine, les familles venant de l'étranger qui voyagent sur la très populaire « Route d'Or » peuvent profiter de trajets fluides qui leur laissent les mains libres, tout en contribuant à réduire la congestion des transports touristiques. Près de 90 % des clients de MIMARU sont des familles avec enfants, et l'entreprise a développé des services pour faciliter les déplacements dans plusieurs villes.
Fonctionnement
- Réservez en ligne avant 23h00 la veille
- Déposez vos bagages aux réceptions MIMARU ou dans les aéroports désignés le matin
- Recevez les articles à destination le soir même
- Suivez la livraison grâce à des mises à jour par courriel avec photo de confirmation
Image 1 : https://drive.google.com/file/d/1Y4l8rWV8s71lEsugZiIA_hhHlkJF-q9h/view?usp=drive_link
Image 2 : https://drive.google.com/file/d/1UkLdn-tDhU0u64q47kcl3cb3U8eQVXdc/view?usp=drive_link
Tarifs (par article, taxes comprises)
- Entre Tokyo et Osaka/Kyoto : 5 000 JPY
- À l'intérieur de Tokyo : 2 600 JPY
- À l'intérieur d'Osaka/Kyoto : 2 300 JPY
Plus de détails à l'adresse suivante : https://mimaruhotels.com/en/luggage-delivery/
Image 3 : https://drive.google.com/file/d/1urwnrEqCs19aSzPBEQwkbT5hrp637MzG/view?usp=drive_link
Commentaires de clients
- « Nous avons pu faire du tourisme immédiatement après l'atterrissage. »
- « Il a été beaucoup plus facile de voyager avec les enfants après un long vol, et les bagages ont été moins lourds à porter. »
- « Sans bagages, nous avons exploré Osaka, Nara et Kyoto en une journée. »
- « Nous avons pu garder l'esprit tranquille grâce aux mises à jour avec photo envoyées par courriel. »
Image 4 : https://drive.google.com/file/d/1D7cuH2uug4nuZAIdxYjm1Idzpd07sqo6/view?usp=drive_link
Au-delà des séjours, priorité aux familles
MIMARU continuera à l'avenir d'étendre ses lignes de livraison interurbaine et d'améliorer les services qui permettent aux familles de voyager plus confortablement au Japon. En avril 2025, MIMARU a également ouvert l'ANO-NE Kids Club dans le quartier de Ginza à Tokyo, qui propose un espace de jeu intérieur sécurisé pour que les parents puissent profiter des magasins et des restaurants en toute sérénité.
De telles initiatives démontrent que la marque MIMARU reste attachée à créer une nouvelle norme pour les voyages en famille au Japon.
Site internet officiel de MIMARU : https://mimaruhotels.com/
Site internet consacré au développement durable : https://mimaruhotels.com/sustainability/
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