Selon une étude, les Français sont les plus romantiques et les plus loquaces sur la Toile

13 Juin, 2012, 15:01 BST de Webreep.com

MELBOURNE, Australie, 13 juin 2012 /PRNewswire/ -- Selon la plus grande étude jamais réalisée au niveau mondial sur le comportement des consommateurs en ligne qui a porté sur plus de 36 000 usagers, il existe des différences notables entre les cultures, y compris le secret de la réussite qui semble être la simplicité.

L'étude en ligne Webreep a analysé le comportement des consommateurs sur la Toile entre mai 2011 et mai 2012. Les participants représentaient 7 régions, y compris la France, l'Allemagne, l'Espagne, l'Australie, la Chine et la Russie.

L'étude a montré que les Français sont 36 % plus loquaces que les Allemands et 32 % plus que les Espagnols.

Selon le docteur Brent Coker, psychologue des consommateurs en ligne qui a participé à la rédaction du rapport, les Français sont beaucoup plus disposés à communiquer en ligne avec autrui que les ressortissants de quelconque autre pays.

« Certains partent du stéréotype que les Français sont très réservés et rechignent à communiquer avec autrui. Or, les données actuelles montrent que les Français sont en fait très communicatifs », selon le docteur Coker.

L'étude a également montré que les Français présentent une corrélation inhabituellement élevée entre l'attirance d'un site Internet et la satisfaction qu'il procure.

« La satisfaction que l'on tire de l'attirance est très semblable au romantisme. Lorsque nous tirons de la satisfaction de la beauté, cela nous rend sentimental et suscite chez nous des modèles de pensée tels que l'amour. Les données de l'étude montrent que c'est précisément la manière dont les Français réagissent aux sites Internet attirants. Les Français sont très romantiques en ligne », selon le docteur Coker.

Dans tous les pays concernés, l'étude a montré que les sites Internet qui suscitaient la plus grande loyauté et qui faisaient le plus parler d'eux étaient ceux dont l'utilisation était la plus aisée.

« Les conclusions de cette étude nous intéressent beaucoup et peuvent expliquer pourquoi des sites Internet qui connaissent un succès phénoménal comme Pinterest et Instagram sont aujourd'hui au cœur de toutes les attentions. Il semble que les Américains soient à la pointe quand il s'agit de créer des sites Internet simples capables de réaliser des fonctions complexes. Des sites de médias sociaux de la vieille école tels que Facebook et LinkedIn devraient probablement se concentrer davantage sur la facilité d'utilisation s'ils veulent survivre », selon le docteur Coker.

Il est également apparu dans le rapport que les Espagnols ont le sens du style le plus aigu sur Internet. Les Allemands ont le niveau de tolérance le plus faible pour les informations de mauvaise qualité et les sites présentant de faibles vitesses de téléchargement. Les Américains sont ceux qui font le plus confiance mais qui ont les sites Internet les plus faciles à utiliser. Les Australiens et les Russes sont les moins heureux avec Internet.

Le rapport peut être téléchargé depuis le site http://www.webreep.com/en-US/Home/WebreepReports. Webreep est le premier outil au monde de réactions des consommateurs.


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