Dahua Technology presenta la iniciativa de las 5E para mejorar la experiencia del cliente
HANGZHOU, China, 22 de febrero de 2024 /PRNewswire/ -- Dahua Technology, proveedor líder mundial de soluciones y servicios de inteligencia artificial de los objetos (AIoT) centrados en vídeo, ha lanzado recientemente la iniciativa de las "5E" , iniciales que en inglés indican que es fácil de instalar, fácil de conectar, fácil de configurar, fácil de usar y fácil de mantener. Con el lema "Elevar la eficiencia y adoptar la innovación", las 5E apunta a un diseño centrado en el usuario para ofrecer productos y soluciones más sencillos, fáciles de usar y eficientes, que les aseguren a los clientes un funcionamiento eficaz, costos más bajos, garantías de seguridad y aumento del valor.
"En Dahua, nuestros clientes están a la vanguardia de nuestra innovación. La iniciativa de las 5E de Daua encarna nuestro compromiso de crear productos y soluciones fáciles de usar que no sólo satisfagan las necesidades cambiantes, sino que también superen las expectativas de los clientes", explicó Eason Rao, director general de Marketing de Productos Globales de Dahua.
Fácil de instalar: La instalación es sencilla, rápida y fácil
Dahua ha estado simplificando la implementación del software y el hardware en función de las complicaciones que manifestaban los clientes, con mejoras continuas en el diseño estructural del hardware, los requisitos de las herramientas, los materiales didácticos y la seguridad de los procesos, así como en la accesibilidad, flexibilidad, complejidad y corrección del software.
Fácil de conectar: La interconexión es rápida, segura y fiable
Dahua pretende mejorar la conectividad entre los diversos dispositivos y la compatibilidad con terceros, ofreciendo una experiencia de integración sin fisuras para los diversos entornos de los clientes. Las capacidades de conexión fácil de Dahua incluyen Plug & Play, sistema de intercomunicación híbrido de 2 cables, tecnología de registro automático, HTTP Push, etc.
Fácil de configurar: la configuración es cómoda, visual y sin complicaciones
Dahua ha estado racionalizando la configuración y la depuración de los productos, en particular, la optimización de los ajustes de intercomunicación de vídeo con un solo clic y la actualización de Dahua WEB 5.0, utilizando un diseño de interfaz de usuario basado en situaciones de aplicación. Además, el algoritmo de aprendizaje de IA de Dahua y los parámetros de escena predefinidos facilitan la configuración, lo que supone un gran ahorro de tiempo y esfuerzo.
Fácil de usar: El funcionamiento es comprensible, sin esfuerzo e intuitivo
Dahua ofrece interfaces fáciles de usar para un funcionamiento eficiente y sencillo. Las mejoras abarcan desde diseños estéticos simples hasta ajustes de funciones intuitivos, orientación paso a paso y consejos útiles. También hay varias aplicaciones de apoyo e inteligencia de alta gama para satisfacer las necesidades de diferentes escenarios, lo que permite un funcionamiento flexible al alcance de los clientes y reduce el tiempo y los costos de mano de obra.
Fácil de mantener: El mantenimiento es exhaustivo, preciso y eficaz
Las plataformas de software de Dahua, como DoLynk Care Health Center, ofrecen depuración remota, notificación de errores del dispositivo y reparación con un solo clic, lo cual asegura una gestión profesional de la salud del dispositivo y un mantenimiento sencillo. Con un sólido soporte de I+D, Dahua les da a los instaladores soluciones de resolución de problemas precisas y completas para garantizar la fiabilidad del sistema las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
"Innovaremos y optimizaremos continuamente, mejoraremos sin cesar la facilidad de uso y el rendimiento de nuestros productos y les ofreceremos a los clientes de forma sistemática una experiencia fluida e intuitiva y un valor supremo", agregó Rao.
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FUENTE Dahua Technology
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