Liferay y Demandbase unen fuerzas para ofrecer experiencias digitales inteligentes

La integración entre Liferay Data Platform y ABM Intelligence de Demandbase permite a las empresas B2B ofrecer una personalización sin precedentes a nivel de cuenta

SÃO PAULO, 28 de septiembre de 2026 /PRNewswire/ -- Liferay, proveedor líder de Plataformas de Experiencia Digital (DXP), y Demandbase, el motor de canalización Go-To-Market (GTM) impulsado por IA, anunciaron hoy una asociación tecnológica que lleva la inteligencia a nivel de cuenta directamente a la Plataforma de Datos de Liferay (LDP). Esta integración permite a las organizaciones B2B personalizar las experiencias digitales a nivel de cuenta desde el momento en que un visitante llega al sitio web, sin tener que esperar a que el usuario inicie sesión o se identifique.

Los compradores B2B actuales realizan la mayor parte de su investigación incluso antes de hablar con un representante de ventas. Sin embargo, la mayoría de los sitios web B2B siguen sin tener en cuenta las cuentas, tratando a un cliente potencial con una alta probabilidad de compra de la misma manera que tratarían a cualquier visitante anónimo. La alianza entre Liferay y Demandbase aborda directamente esta cuestión. Al combinar la base de datos unificada de clientes de Liferay con los datos firmográficos y de intención de Demandbase, los clientes conjuntos pueden pasar de la recopilación reactiva de datos a la entrega predictiva de experiencias.

Solución al problema del arranque en frío (cold start)

Uno de los principales retos para cualquier nueva plataforma de datos es la fase de "cubo vacío", en la que el sistema no tiene ninguna pista sobre un nuevo visitante hasta que este navega por varias páginas o se autentica. Gracias a la integración con Demandbase, en el momento en que un visitante accede a un sitio web que utiliza Liferay, los datos firmográficos, incluyendo el nombre de la cuenta, el sector y los ingresos, aparecen en la Plataforma de Datos de Liferay, proporcionando un perfil completo para tomar medidas inmediatas.

Una visión de 360 grados a nivel de cuenta

En el ámbito B2B, la decisión de compra rara vez recae en una sola persona. La integración con Demandbase proporciona a LDP la lógica de jerarquía de cuentas necesaria para vincular los perfiles de usuario individuales de la misma empresa bajo una única vista de cuenta. Los equipos de marketing y ventas pueden visualizar la participación colectiva de todo un comité de compras, identificar a los responsables de la toma de decisiones ausentes que están investigando en el sitio web pero que aún no han entrado en el ciclo de ventas y recibir alertas cuando la actividad de alta intención requiera interacción.

"La Plataforma de Datos Liferay se diseñó para proporcionar a las empresas una visión unificada y práctica de sus clientes. Demandbase amplía esta idea desde la primera interacción", dijo Bernard McCloskey, director de alianzas tecnológicas de Liferay.

"A medida que la IA transforma la estrategia de comercialización, las empresas que crecerán serán aquellas que conecten la inteligencia en todo su ecosistema tecnológico. Con Liferay, brindamos a los clientes los medios para activar la inteligencia de la cuenta donde comienzan las experiencias digitales, haciendo que cada interacción sea más impactante", dijo Christopher Amabile, vicepresidente de Ecosistema Global de Demandbase.

La integración entre Liferay y Demandbase está disponible para los clientes de ambas plataformas a partir de hoy. Para obtener más información, visite https://www.liferay.com/pt/capabilities/data-platform.

Acerca de Demandbase

Demandbase es el motor de generación de oportunidades impulsado por IA en GTM que ayuda a los equipos de ingresos B2B a coordinar las ventas, el marketing y la publicidad en torno a las cuentas con mayor probabilidad de generar oportunidades de negocio. Al conectar las señales de compra, la información sobre las cuentas y la ejecución de la estrategia de comercialización en una única plataforma, Demandbase ayuda a los equipos a priorizar lo que importa, mejorar la visibilidad del rendimiento y avanzar más rápidamente en el recorrido del cliente. Miles de empresas utilizan Demandbase para simplificar la ejecución de su estrategia de comercialización, reducir las inversiones desperdiciadas y generar resultados de ingresos medibles. Obtenga más información en www.demandbase.com.

FUENTE Liferay