Sondeo global de SS&C revela que la planificación estratégica, la gobernanza y la organización de procesos son fundamentales para el éxito de la implementación de la IA
WINDSOR, Connecticut, 15 de abril de 2025 /PRNewswire/ -- SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq: SSNC) anunció hoy los resultados de un nuevo sondeo: la gobernanza, la organización de procesos y la planificación estratégica son fundamentales para garantizar la implementación exitosa de la IA. El 2025 Global Enterprise AI survey (sondeo global de IA empresarial 2025) fue realizado en diciembre por SS&C Blue Prism y recopiló información de 1.650 directores ejecutivos, de tecnología y de TI en empresas de servicios financieros y del sector de atención a la salud en América, Europa y la región Asia-Pacífico.
"La adopción de la IA está avanzando rápidamente. El éxito depende de una cuidadosa planificación estratégica, una gobernanza ética y la preparación de la fuerza laboral", expresó Rob Stone, vicepresidente sénior y director general de la sección de Automatización Inteligente y Análisis de SS&C. "Las organizaciones comprenden que estas bases son fundamentales para minimizar las ineficiencias de riesgos y las vulnerabilidades de seguridad. La inversión en la capacitación, la creación de marcos éticos y la adopción de tecnologías habilitadoras como la organización de procesos ayudan a garantizar el éxito a largo plazo y maximizar las oportunidades".
Entre las principales conclusiones del informe se incluyen:
- La organización de procesos es esencial: casi 94% de los participantes resaltó la importancia de la organización de procesos como parte esencial del stack de tecnología en función de permitir la administración ininterrumpida e integral de la IA.
- Persisten los desafíos relacionados con los datos: 44% de las organizaciones participantes reportó la falta de sistemas para mover de manera efectiva grandes conjuntos de datos, y 41% tuvo dificultades al tener que trabajar con datos imprecisos e inconsistentes.
- La transformación de la fuerza laboral ya comenzó: 84% de los líderes empresariales reconocen el potencial de la IA para interferir en las prácticas tradicionales y aprovechar las formas innovadoras de trabajo. Alrededor de 40% de las empresas está capacitando a sus empleados para ocupar funciones nuevas o más amplias.
- Los empleados perciben oportunidades de crecimiento: la implementación de la IA está abriendo espacios para el crecimiento profesional, con 40% de los empleados anticipando nuevos puestos centrados en la IA, 34% enfocado en ayudar en la integración de la IA y 31% está involucrado en trabajos más creativos y estratégicos.
- La determinación del valor de la IA es fundamental: mientras que 88% de las organizaciones participantes examinan detenidamente el valor derivado de la IA, solamente 36% informó la obtención de valor consistente e identificable a partir de la implementación de la IA, lo que resalta la necesidad de perfeccionar las estrategias de adopción.
Ya está aquí la IA agéntica: 29% de los participantes ya está adoptando la automatización autónoma, y otro 44% planea implementarla durante el próximo año. Sin embargo, 78% no confía plenamente en la tecnología y señala la necesidad de utilizar herramientas adicionales que proporcionen verificaciones y balances.
Entre los principales desafíos que dificultan la adopción de la IA, se encuentran los problemas relacionados con la seguridad y el cumplimiento, que ocupan la primera posición con 37%, y ponen de relieve la necesidad urgente por parte de las organizaciones de salvaguardar la información confidencial y cumplir a la vez con un conjunto de regulaciones en constante cambio. Les siguen la escasez de competencias y conocimientos (35%), que resalta la creciente demanda de profesionales dotados de conocimiento especializado para desarrollar, implementar y administrar de manera efectiva las soluciones de IA. Asimismo, las complejidades de la integración y la migración (35%) constituyen un obstáculo significativo, ya que las empresas se enfrentan a las dificultades de integrar los sistemas de IA avanzados en sus actuales infraestructuras sin interrumpir las operaciones. Solucionar estos desafíos requiere un enfoque proactivo en función de encontrar el equilibrio entre protocolos de seguridad sólidos, desarrollo de la fuerza laboral dirigido y estrategias de implementación optimizadas.
"Es vital lograr el equilibrio entre la velocidad, la gobernanza y la alineación estratégica", agregó Stone. "La revolución de la IA empresarial ha llegado. Aprovechar todo su potencial depende de estrategias de implementación holísticas y sustentables".
Haga clic aquí para descargar el informe completo.
Encuentre aquí más información acerca de las soluciones de IA empresarial de SS&C Blue Prism.
Acerca de SS&C Technologies
SS&C es un proveedor de servicios y software para los sectores de servicios financieros y sanitarios a nivel mundial. Fundada en 1986, SS&C tiene su sede central en Windsor, Connecticut, y cuenta con oficinas en todo el mundo. Más de 22.000 organizaciones de servicios financieros y salud, desde las empresas más grandes del mundo hasta empresas pequeñas y de mercado medio, confían en SS&C por su experiencia, magnitud y tecnología.
Hay información adicional disponible de SS&C (Nasdaq: SSNC) en www.ssctech.com.
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FUENTE SS&C
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