Western Union forma una asociación estratégica con HCLTech para hacer la transición a un modelo operativo de plataforma dirigido por IA
HCLTech y Western Union crearán un nuevo centro tecnológico con sede en la India para fomentar la innovación
NOIDA, India, 25 de marzo de 2025 /PRNewswire/ -- HCLTech y Western Union anuncian una asociación estratégica para impulsar la innovación y la transformación en el sector de los servicios financieros.
La asociación estratégica establece a HCLTech como el socio preferido más grande de Western Union, ya que colabora para:
- Hacer la transición a un modelo operativo de plataforma: Western Union aprovechará las soluciones impulsadas por IA de HCLTech, FENIXAI y AI Force, para acelerar la transición de Western Union a un modelo operativo centrado en la plataforma, lo que permitirá una mayor agilidad y escalabilidad.
- Acelerar la transformación de la plataforma y el canal: Western Union aprovechará las soluciones digitales, en la nube y de IA de vanguardia de HCLTech para mejorar las capacidades de la plataforma y el canal, y así ofrecer experiencias de cliente fluidas e innovadoras. HCLTech apoyará la toma de decisiones basada en datos y el aumento de la resiliencia al transformar la infraestructura en toda la empresa.
- Aprovechar la experiencia en ingeniería digital: la reconocida trayectoria de HCLTech en ingeniería digital acelerará el trabajo de Western Union para reimaginar su panorama tecnológico, implementar la observabilidad y automatización de todo el conjunto, aumentar la eficacia mediante métodos asistidos por IA y garantizar soluciones sólidas y listas para el futuro.
- Ampliar la presencia tecnológica en la India: Western Union, en colaboración con HCLTech, establecerá un centro de tecnología avanzada en Hyderabad, India. Esto mejorará aún más las capacidades tecnológicas globales de Western Union y creará nuevas oportunidades para la innovación y el desarrollo del talento.
Devin McGranahan, presidente y director ejecutivo de Western Union, agregó: "Nuestra colaboración con HCLTech es un testimonio de nuestra visión compartida de ofrecer un valor excepcional a nuestros clientes. La experiencia de HCLTech nos ayudará a cumplir nuestra misión de hacer que los servicios financieros de categoría mundial sean accesibles para personas de todo el mundo".
C Vijayakumar, director ejecutivo y director general de HCLTech, declaró: "Esta asociación estratégica enfatiza nuestro enfoque de potenciar las empresas de tecnología financiera mediante la transformación liderada por la ingeniería digital y la creación de un valor excepcional para sus partes interesadas. Seguimos profundamente comprometidos con la trayectoria de crecimiento de Western Union mediante soluciones innovadoras que ofrecen resultados comerciales reales".
Esta asociación refleja los valores y la visión compartidos de HCLTech y Western Union, ya que trabajan juntos para impulsar el progreso y crear un impacto duradero para nuestros clientes estratégicos.
Acerca de Western Union
The Western Union Company (NYSE: WU) se compromete a ayudar a las personas de todo el mundo que aspiran a construir un futuro financiero para sí mismos, sus seres queridos y sus comunidades. Nuestros servicios financieros digitales, de pagos y de movimiento de dinero y de divisas transfronterizos líderes permiten a los consumidores, empresas, instituciones financieras y gobiernos, en más de 200 países y territorios y más de 130 divisas, conectarse con miles de millones de cuentas bancarias, millones de billeteras digitales y tarjetas, y una presencia global de cientos de miles de establecimientos minoristas. Nuestro objetivo es ofrecer servicios financieros accesibles que ayuden a las personas y a las comunidades a prosperar. Para más información, visite www.westernunion.com.
Acerca de HCLTech
HCLTech es una empresa de tecnología global, con más de 220.000 empleados en 60 países, que ofrece capacidades líderes en el sector centradas en lo digital, la ingeniería, la nube y la IA, impulsadas por una amplia cartera de servicios y productos tecnológicos. Trabajamos con clientes de los principales sectores verticales, y brindamos soluciones industriales para servicios financieros, fabricación, ciencias de la vida y atención médica, tecnología y servicios, telecomunicaciones y medios de comunicación, venta minorista y bienes de consumo y servicios públicos. Los ingresos consolidados a los 12 meses, que finalizaron en diciembre de 2024, totalizaron 13.800 millones de dólares. Para saber cómo podemos impulsar el progreso por usted, visite hcltech.com.
Para más detalles sobre HCLTech, comuníquese con:
Meredith Bucaro, Américas
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Elka Ghudial, EMEA
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James Galvin, ANZ
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Nitin Shukla, India
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Saadia McGlinchey
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Karen Santos
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FUENTE HCLTech
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