Vodeno: twee derde van de Europese detailhandelaren verwacht dat embedded finance de komende 12 maanden de omzet zal verhogen

LONDEN, 31 mei 2022 /PRNewswire/ -- Een nieuw onderzoek onder 753 Europese detailhandel- en e-commercebedrijven laat zien waarom de overgrote meerderheid in embedded finance investeert:

• Een meerderheid van de Europese detailhandelaren (64%) heeft een strategie om in het komende jaar voor embedded finance-oplossingen te kiezen
• Nieuwe inkomstenstromen (41%), groei in het klantenbestand (40%) en meer klantloyaliteit (40%) zijn de belangrijkste redenen om embedded finance-producten aan te bieden
• 66% van de detailhandelaren verwacht dat de omzet van hun organisatie in de komende 12 maanden zal stijgen

De Europese detailhandelaren verwachten een aanzienlijk rendement op hun investeringen, en de meesten van hen zijn van plan om de komende 12 maanden embedded finance in te voeren, aldus nieuw onderzoek van Vodeno. 

De aanbieder van Banking-as-a-Service (BaaS) heeft opdracht gegeven voor een onafhankelijk onderzoek onder 753 senior besluitvormers in detailhandel- en e-commercebedrijven in het Verenigd Koninkrijk (251), Duitsland (250) en België (252). Het bedrijf ontdekte dat de meerderheid (64%) een strategie heeft om embedded finance-oplossingen in te voeren, waarbij het Verenigd Koninkrijk (73%) een grote voorsprong heeft op Duitsland (66%) en België (52%). 

Vodeno heeft de retailers gevraagd naar hun redenen om nieuwe financiële producten te integreren in het klantentraject. Het genereren van nieuwe inkomstenstromen (41%), het uitbreiden van het klantenbestand (40%) en het vergroten van de klantloyaliteit (40%) werden als de belangrijkste motiverende factoren genoemd. 

Ondertussen wil 39% van de retailers de inzichten van klanten verbeteren, terwijl een vergelijkbare percentage (38%) het afrekenproces gemakkelijker wil maken. 

Europese detailhandelaren voorspellen een sterk rendement op hun investering. Tweederde (66%) verwacht dat de inkomsten van hun organisatie in de komende 12 maanden zullen stijgen als gevolg van het integreren van nieuwe producten, zoals creditcards en verzekeringen, in hun aanbod. 

Een even groot aantal respondenten verwacht hun merkreputatie te versterken en een meer gepersonaliseerde service te bieden aan shoppers, in beide gevallen 69%. Ondertussen is 66% van de bedrijven van mening dat het integreren van nieuwe financiële producten in hun propositie de operationele kosten zal verlagen, terwijl 64% verwacht in de komende 12 maanden nieuwe klanten te zullen binnenhalen. 

Een aanzienlijk percentage (66%) heeft het afgelopen jaar al samengewerkt met een technologieleverancier om financiële producten te creëren en te integreren in hun bedrijfsmodel. 

Het whitepaper is hier te downloaden: https://vodeno.com/reimagining-retail/

Tom Bentley, Chief Commercial Officer van Vodeno, zegt:"de aantrekkingskracht van embedded finance voor retailers is evident: nieuwe inkomstenstromen, trouwere klanten en een meer complete propositie zijn allemaal prioriteiten voor progressieve bedrijven die overwegen financiële dienstverlening te leveren.

"Ons onderzoek suggereert dat de motivaties voor het integreren van bankproducten in het `klantentraject variëren, maar dat ze allemaal worden ondersteund door een verlangen om concurrerend te blijven in het digital-first-landschap. Retailers willen het aankoopproces voor de klant vereenvoudigen en uiteindelijk de cruciale relatie tussen koper en verkoper verdiepen."  

Over Vodeno

Vodeno heeft als missie om de financiële dienstensector te transformeren. We combineren een modern, op de cloud gebaseerd, API-platform met een uitgebreide bankervaring en zijn op een unieke manier gepositioneerd om gereguleerde en niet-gereguleerde entiteiten te helpen bij het aanbieden van boeiende en unieke financiële producten. Het VODENO Cloud Platform (VCP) is een van 's werelds eerste en meest uitgebreide op de cloud gebaseerde 'Banking-as-a-Service'-platforms, dat in samenwerking met de met de ECB gelicentieerde Aion Bank, ingebedde financiële diensten kan leveren aan banken, kredietverstrekkers en partners in verschillende sectoren. Vodeno biedt de mogelijkheid om te voldoen aan de eisen van regelgeving en maakt snelle innovatie mogelijk. 

 Kijk voor meer informatie op https://vodeno.com

Over het onderzoek

Het marktonderzoek werd tussen 11 en 22 februari 2022 door het onafhankelijke marktonderzoekbureau Censuswide uitgevoerd onder 753 vooraanstaande besluitvormers binnen Europese retailbedrijven. Censuswide is lid van de Company Partner Service, wiens gedragscode en inzet voor kwaliteit strikt worden gehandhaafd. Het lidmaatschap van MS betekent dat het zich houdt aan strikte richtlijnen met betrekking tot alle onderzoeksfasen, inclusief onderzoeksontwerp en gegevensverzameling, communicatie met respondenten, het uitvoeren van veldwerk, analyse en rapportage, en het opslaan van gegevens. De 753 respondenten hebben allemaal leidinggevende functies binnen de Europese retailers: 251 uit het Verenigd Koninkrijk, 250 uit Duitsland en 252 uit België.