شركة Banco Sabadell تختار DXC لتعزيز الشمول المالي من خلال اختبار إمكانية الوصول المدعوم بالذكاء الاصطناعي
آشبورن، فرجينيا، 1 أغسطس 2025 /PRNewswire/ -- أعلنت شركة DXC Technology (مؤشر بورصة نيويورك: DXC)، وهي مزود عالمي رائد لخدمات التكنولوجيا ومُدرج ضمن قائمة Fortune 500، عن اختيارها من قبل Banco Sabadell، أحد أبرز المجموعات المصرفية في إسبانيا، للمساعدة في تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات الرقمية. ستتولى DXC قيادة تصميم وتنفيذ إطار اختبار جديد يجمع بين الاختبار اليدوي، والأتمتة، والتحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي؛ للتعرف على مشكلات إمكانية الوصول وحلها عبر منصات Banco Sabadell الرقمية.
تندرج هذه المبادرة ضمن جهود Banco Sabadell الأوسع لخلق تجربة أكثر شمولًا لعملائهم البالغ عددهم 12 مليونًا في جميع أنحاء إسبانيا. ومن خلال معالجة الحواجز المتعلقة بإمكانية الوصول، تسعى Banco Sabadell إلى تقليل معدلات انسحاب المستخدمين، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز الاستقلالية في التفاعل اليومي مع الخدمات الرقمية. تقوم وحدة الكفاءة التكنولوجية التابعة لـ Banco Sabadell في مدينة أليكانتي بقيادة هذا الجهد، حيث توفر DXC ما يقارب 350,000 ساعة من الاختبارات المتقدمة سنويًا.
قالت Elena Carrera، المدير العام للعمليات والتكنولوجيا في Banco Sabadell: "في Banco Sabadell، نحن ملتزمون بإنشاء بيئة رقمية تكون متاحة للجميع". "يتيح لنا تعاوننا مع DXC التأكد من أن خدماتنا الرقمية شاملة وقابلة للاستخدام من قبل جميع الفئات، بما في ذلك ذوي الهمم".
معًا، قامت DXC وBanco Sabadell بتطوير منهجية مبتكرة تدمج اختبارات إمكانية الوصول في جميع مراحل دورة تطوير المنتجات. وتشمل نظام مراقبة فوري يُقيّم المشكلات بناءً على تأثيرها على الأعمال ويوفر توصيات قابلة للتنفيذ لمعالجتها. هذا النهج مُصمم لضمان الامتثال لمعايير إمكانية الوصول المنصوص عليها في اللوائح الإسبانية والأوروبية، مما يساعد البنك على الوفاء بالتزاماته التنظيمية وتحقيق أهدافه الأوسع المتعلقة بالشمول. وبالإضافة إلى تحسين إمكانية الوصول الرقمي، ستُسهم هذه المبادرة في تبسيط عمليات تطوير البرامج وصيانتها.
قال Juan Parra، رئيس شركة DXC Technology في أوروبا: "بفضل خبرتنا العميقة في تكنولوجيا القطاع المصرفي والتحول الرقمي، نفخر بالتعاون مع Banco Sabadell في هذه المبادرة التي تعزز إمكانية الوصول إلى الخدمات وتُعزز الشمول المالي". "إنها خطوة مهمة نحو مستقبل رقمي أكثر عدالةً لجميع المواطنين".
تساعد DXC العملاء حول العالم في تحديث وتشغيل أنظمتهم الضرورية للمهام. وبفضل خبرة تمتد لأكثر من 45 عامًا في مجالي البنوك وأسواق رأس المال، توفر DXC التكنولوجيا والخبرة التي تحتاج إليها المؤسسات المالية للبقاء في المنافسة ضمن قطاع يشهد تطورًا سريعًا. في إسبانيا، تدعم DXC جميع البنوك الرئيسية في البلاد. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة: dxc.com
نبذة عن DXC Technology
DXC Technology (مؤشر بورصة نيويورك: DXC) هي مزود عالمي رائد في توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات. نحن شريك تشغيلي موثوق للعديد من المؤسسات الأكثر ابتكارًا في العالم، حيث نبني حلولًا تدفع الصناعات والشركات إلى الأمام. يساعد خبراؤنا في الهندسة والاستشارات والتكنولوجيا العملاء على تبسيط أنظمتهم وعملياتهم وتحسينها وتحديثها، وإدارة أعباء العمل الأكثر أهمية، ودمج الذكاء الاصطناعي في عملياتهم، ووضع الأمن والثقة في مقدمة أولوياتهم. اعرف المزيد على dxc.com.
نُبذة عن Banco Sabadell
لمزيد من المعلومات حول Banco Sabadell، يرجى زيارة: grupbancsabadell.com
شارك هذا المقال